Axel Barillas, Gerente de Mercadeo de Cofiño Stahl menciona: Gracias a la iniciativa del Departamento Digital de Cofiño Stahl, liderado por Jorge Castillo, nació la idea del Tour Virtual Toyota 360° Experience. Este logro es parte de la constante búsqueda de la mejora continua en la industria para la comodidad de los amantes de Toyota. De esta manera pudimos acercarle a nuestros usuarios la Agencia Central y los diferentes vehículos Toyota, brindando una experiencia creativa e innovadora.

Tour Toyota 360° Experience

Este proyecto inició a mediados del 2017 con el objetivo generar tráfico al sitio web de Toyota Guatemala para dar a conocer a los consumidores un nuevo medio para tener acceso de forma virtual a la sala de ventas central y poder visualizar toda la gama de vehículos y hasta recorrer las instalaciones, desde un dispositivo móvil u ordenador.

El recorrido contempla las salas de ventas y taller en su totalidad, en los cuales los usuarios pueden ingresar a los vehículos y obtener una visualización 360° del interior de cada uno, con opciones específicas como solicitar una cotización y/o prueba de manejo.

Gracias a esta innovación digital, Toyota dio una solución al cliente a través de un medio innovador digital, para incrementar el interés de compra de vehículos nuevos.

Trayectoria

Cofiño Stahl es una compañía que durante más de 78 años ha distribuido las mejores marcas de automóviles en Guatemala, con el servicio post-venta mejor calificado de la región, el mejor stock de repuestos y accesorios del país, teniendo como prioridad el servicio y la calidad para sus clientes.

Desde 1964 Cofiño Stahl empezó a comercializar los vehículos Toyota en el país los cuales han vendido más de 100,000 unidades, que circulan por las calles de Guatemala.

Esta plataforma digital les permite a todos los clientes de Toyota, conocer las instalaciones de este edificio central, así como el interior y exterior de los vehículos exhibidos en la sala de ventas virtual. También podrán dar un vistazo al taller de servicio, la bahía express, así como pasear por el exterior de la agencia e incluso dar una vista aérea del recinto completo.

El recorrido puede realizarse desde cualquier dispositivo electrónico móvil o de escritorio, con la posibilidad de realizar visitas virtuales a las instalaciones y ver los nuevos vehículos que se pongan en venta en esta sucursal. Los visitantes pueden caminar por la tienda y seleccionar los rincones que quieran conocer. Se sentirán como si estuvieran adentro de cada vehículo para ver los detalles del mismo y decidir de antemano el modelo de su preferencia.

Durante el lanzamiento de esta plataforma virtual, Jorge Castillo, coordinador de medios digitales de Cofiño Stahl, explicó que “los esfuerzos digitales responden a la creciente demanda de los clientes por nuevas tecnologías. Son más de mil metros cuadrados los que podemos recorrer con este tour virtual y experimentar de primera mano, con mayor calidad y nitidez, todos los ambientes de la agencia de Cofiño Stahl, zona 5. Incluso experimentar el interior de varios modelos Toyota. Examinar cada detalle de la tapicería, asientos, tableros, palancas de cambios y todos los detalles que el cliente toma en cuenta al momento de elegir el vehículo ideal”.

Aliados tecnológicos

Para concretar este ambicioso proyecto, Cofiño Stahl se unió con un aliado estratégico, la empresa B360°. “La complejidad estuvo en la posproducción porque las imágenes se realizaron con cámaras de súper alta definición. Las imágenes se pegan una por una hasta lograr una visualización 360° y parece que uno está inmerso en el recinto. El proyecto está en su primera fase y lo seguiremos ampliando con nuevos automóviles, agregaremos más vistas entre otras cosas”, comentó Castillo.

“Estamos orgullosos de presentar este innovador proyecto de tecnología virtual para generar negocios con este tipo de herramientas. El Toyota 360° Experience es el último y más completo tour virtual en cuanto a tecnología y extensión en toda Latinoamérica. La realidad virtual ya no es el futuro sino el presente. Una de cada tres personas se proyecta que la usen en dos años y esto obliga a las empresas a generar contenidos de este tipo, para satisfacer y entretener a la audiencia. La Toyota 360° Experience es una herramienta única que servirá tanto al consumidor y a la fuerza operativa dentro de la compañía, por igual”, afirmó Fernando Valdez, desarrollador de B360°.

Ahora los clientes de Toyota, los fieles a la marca y quienes saben la calidad que adquieren, podrán ver sus vehículos favoritos desde el dispositivo de su preferencia. Podrán experimentar la amplitud de una camioneta familiar Prado, los modernos detalles del pick – up Hilux y la elegancia deportiva en los acabados de un Yaris HatchBack.

Es como estar dentro de sus automóviles favoritos sin salir de casa. Con más de 10 modelos del año, la experiencia de Toyota 360° es un sueño hecho realidad para quienes prefieren estos automóviles de manufactura japonesa. No esperes más y aprovecha este nuevo canal que Toyota pone a disposición de todos sus fieles compradores.

Visita el Tour Virtual

Castillo invita a todos los guatemaltecos a vivir la Toyota 360° Experience al ingresar a www.toyota.com.gt/tourvirtual o a través de la fan page, Toyota Guatemala en Facebook, en la pestaña de Tour Virtual 360°.

También se podrá caminar dentro de las instalaciones del edificio central y recorrer las áreas de ventas y talleres de manera ágil y entretenida.
Para ingresar al Tour Virtual de Toyota Guatemala se debe ingresar a www.toyota.com.gt/tourvirtual o por medio de la página de Facebook Toyota Guatemala.