Mejora la experiencia de compra de sus clientes

Como parte del compromiso de ofrecer experiencias memorables a sus tarjetahabientes, Banco G&T Continental complementa un beneficio especial de compra de sus clientes, con un área exclusiva de estacionamiento totalmente gratis en los centros comerciales de la capital guatemalteca, Oakland Place y Miraflores.

Vida Empresarial

16 de julio de 2024 | 13:01h

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A partir de este mes y hasta nuevo aviso, el banco brinda a sus clientes de tarjeta de crédito Mastercard, categoría Black, Black Rewards, Black Travel, Worldclass Black Rewards y Worldclass Black Travel tendrán acceso a estacionamiento gratuito y atención personalizada en ubicaciones estratégicas.

En Oakland Place está ubicado en el sótano 2 en la Isla La Torre y en Miraflores se encuentra en el sótano 1 en la Isla Siman. Para disfrutar del beneficio tan solo es necesario mostrar la tarjeta GTC de manera física o en billetera digital.

“Esta iniciativa marca nuestros esfuerzos de proporcionar un espacio físico dedicado a enriquecer la experiencia de compra de nuestros clientes dentro de estos prestigiosos centros comerciales de la ciudad”, manifestó Anthony Castillo, Gerente de Medios de Pago.

Esta es una propuesta de Banco G&T Continental que proporcionará mayor comodidad y accesibilidad a los clientes que han confiado en el banco para llevar sus finanzas, con el objetivo de fortalecer la lealtad de los clientes y ofrecer beneficios exclusivos que complementen y eleven su estilo de vida.

“Nos encanta hacer este tipo de alianzas con Banco G&T Continental, y ahora nos une una vez más el querer brindar experiencias únicas a nuestros invitados, con un acceso directo hacia un parqueo exclusivo gratis, ingresando por la Diagonal 6. Para nosotros complementa toda la experiencia de compra de toda la oferta que tenemos de gastronomía, fashion y entretenimiento”, expresó María José Aragón, Gerente de Oakland Place.

Para obtener más información sobre los productos y servicios visite www.gtc.com.gt, las redes oficiales del banco o lo invitamos a acercarse a la sucursal más cercana de Banco G&T Continental donde gustosamente le darán una asesoría personalizada.

Eyespopland Verano estará ubicado en esta área hasta el 23 de abril, en horarios de lunes a jueves de 10 am a 19 horas, los viernes de 10 am a 20 horas, sábados de 9 am a 20 horas y los domingos de 9 a 19 horas.

Eyespop es una empresa guatemalteca, dedicada a la elaboración de helados 100 por ciento naturales, sin colorantes ni saborizantes, con sabores únicos como verde verano, que tiene ingredientes naturales de limón y pepino. Pink a Boo, de sandía, fresa y melón y el Gisy, de mora y jengibre.

Este espacio es creado con el fin de estar más cerca de los Eyespopfans, está dirigido a familias, parejas, amigos y niños, donde pueden tomarse fotos y disfrutar de un lugar único y con descuentos especiales al presentar las tarjetas de Banco G&T Continental, ya sea físicas o virtuales.

Así lo reconoce Pierio Coen, presidente y CEO de Grupo Coen AirPak (Western Union), que es la principal firma remesadora en el mundo.

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Coen destaca que en una década Guatemala podría alcanzar el monto que ahora recibe México anualmente, es decir, unos US$35 mil millones anuales, por el ritmo de los despachos.

Para este año, se proyecta un crecimiento en las remesas de dos dígitos, para alcanzar los US$10 mil 100 millones.

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Al 25 de julio último, el crecimiento era del 12%, por más de US$5 mil 700 millones recibidos, según la balanza de pagos.

El ejecutivo brindó una perspectiva para el país de la industria remesadora.

¿Cómo hay que ver el flujo de las remesas en Centroamérica?

Cómo una inyección necesaria que viene a complementar las áreas desatendidas que dejan los gobiernos. Es un negocio en crecimiento en toda Latinoamérica, pero en particular, en Guatemala.

¿Qué perspectivas hay para Guatemala?

Estamos creciendo a doble dígito para este ejercicio y se estarán pagando más de US$10 mil millones. Se pagaron ya más de US$5 mil millones en el primer semestre del año.

Para la industria, ¿qué significa este comportamiento?

Es un volumen muy importante. Son US$800 millones mensuales, en 30 días son US$25 millones diarios y es más de un millón de dólares por hora que está ingresando a Guatemala en concepto de remesas.

¿Cuánto maneja AirPack en el país?

Se maneja casi el 10% de las remesas habiendo sido el operador inicial, es decir, nosotros estaríamos manejando mucho más. Lo que ha habido en Guatemala es motivo de la alianza (con el Banco G&T Continental), es que las personas se han cambiado de cobrar su dinero en agencias remesadoras, por temas de seguridad, la han estado cobrando en agencias bancarias.

Es por eso, que, en temas de seguridad, las personas que cambian las remesas se sienten más seguras en una sucursal bancaria, de pasar con el anonimato y después salir.

La seguridad hace que el 75% de los guatemaltecos cobren sus remesas en las agencias.

¿Qué estrategias hay en el manejo de ese volumen?

Se busca bancarizar a esas personas que cobran las remesas, pero no toda aún se logra.

Entonces, la idea es atraerlos al banco (G&T Continental), donde se está cobrando y el banco les puede ofrecer todos los servicios como una inclusión financiera a los clientes.

En tema de remesas y como líderes en la industria, ¿cómo evalúa a Guatemala?

Guatemala no solo es importante a escala centroamericana, si no en Latinoamérica.

Es el segundo país que más remesas recibe en Latinoamérica, después de México que atrae US$35 mil millones al año, Guatemala capta US$10 mil millones y el que le sigue es Colombia con US$6 mil millones.

Entonces, la importancia y el crecimiento en Guatemala es de doble dígito y viene en crecimiento desde hace varios años. Estamos seguros de que el mercado guatemalteco se va a parecer al mexicano en menos de una década, es decir, va a alcanzar los montos que México tiene ahora.

¿Qué planes tiene AirPack para Guatemala?

De seguir ofreciendo y tratar de modernizarnos. Aunque nuestro cliente es el tradicional, que le gusta recibir el efectivo y depositarlo en su cuenta de ahorro, comprendemos que los millennials y sobre todo los emisores vamos a ofrecer opciones más prácticas. En Estados Unidos, están en transición con nuevos modelos.

En AirPack nos queremos mantener a la vanguardia, hay que ofrecer los servicios de una forma más práctica.

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Este ruido sobre migración en Estados Unidos, ¿qué puede generar a la industria?

Esto no es de ahora. Ya en el 2006, también hubo una cacería de migrantes en Estados Unidos, y después cayó en el 2008 y se le atribuyó a la crisis económica.

Lo que generó ese decrecimiento en el flujo de remesas fue la cacería. Entonces esto no es nuevo y las cosas no reaccionan como creemos.

Hemos observado que cuando hay persecución de migrantes, las personas en vez de enviar menos, envían más, acumulan más y despachan referencias (montos) más grandes, para no exponerse.

Muchas veces es por el temor y lo que hacen es que muchas veces se acumulan y lo envían al que le queda más cerca una agencia.

¿Qué otros negocios tiene Grupo Coen en Guatemala?

Somos dueños de Maycom (emisor de licencias) durante más de 20 años –con la emisión del– documento y tenemos una participación importante (accionaria) en Precon, que es una constructora grande del país.

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La actividad buscó promover la cultura de los seguros como una estrategia en la inclusión financiera en la industria de Microfinanzas.

“Vemos una gran necesidad de promover la inserción de seguros en las instituciones que apoyan estos sectores, que se adapten a los procesos de las microfinancieras y que atiendan las necesidades de sus clientes. Debido a esto, es que surge la idea de realizar el el foro y de esta manera acercarnos a estas personas y que tengan la oportunidad de adquirir dichos servicios”, Christian Nolck, gerente de Seguros G&T.

La actividad contó con la participación de conferencistas nacionales e internacionales y expertos en los distintos temas del sector.

Organizadores

Seguros G&T, es una de las aseguradoras que cuenta con una unidad especializada en atender distintas necesidades presentadas por el segmento de bancos, financieras, microfinancieras y cooperativas.

REDIMIF, se integra por asociaciones, fundaciones y cooperativas de ahorro y crédito que trabajan en el sector de microfinanzas.

FDLG, canaliza los recursos por medio de entidades financieras como asociaciones, bancos, cooperativas y fundaciones.

Reconoció haber movido US$105 millones de manera lícita en cuatro años —2008-2011— y que la institución bancaria en los documentos solo reportó US$89 millones.

Morales Guerra hizo la denuncia a medios de comunicación en un receso de la audiencia de fase intermedia —en la que se decide si los señalados enfrentan debate—. En esa audiencia el MP solicitó enviar a juicio a los 11 implicados en el proceso penal, petición a la que se adhirió la Comisión Internacional contra la Impunidad en Guatemala (Cicig).

“¿Dónde está el resto del dinero? El banco está omitiendo datos de las cuentas”, cuestionó Chico Dólar, quien dice ser víctima de un partido político y del banco que maneja las transacciones millonarias que realizó durante cuatro años, según él, de manera lícita.

Aseguró que la institución bancaria manipula la información que solicitó el ente investigador pues no remitió los montos “exactos” de las transacciones y los acusó de lavar el dinero con sus cuentas.

Textualmente dijo: “Estoy sorprendido, pero la verdad hay mucha manipulación del banco G&T Continental… Señores, hay una carta con fecha 3 de junio del 2009, que muestra que soy vendedor de divisas y que yo le vendí las divisas al banco”, dijo mientras buscaba los documentos en la mesa, en la que permaneció para oír la imputación del MP.

Mueve millones

Explicó que durante cuatro años, él supuestamente movió en el banco US$98 millones a nivel local y US$7 millones en el extranjero; es decir, un total de US$105 millones. Se quejó de que los reportes entregados a la judicatura por el banco establecen que los giros solo fueron de US$89 millones.

“También tengo una carta dirigida al gerente general del G&T, que dice que la cuenta de dólares siempre fue omitida… que los depósitos de Francisco Édgar Morales Guerra siempre los justificó. Y en la cual, señores, tanto los dólares como los quetzales en mis cuentas no están. Lo que yo hice fue una operación cambiaria bajo el artículo constitucional de la compra y venta de divisas”, agregó.

Además, señaló: “El mayor lavador es el banco y me están señalando a mí. Yo tengo la prueba, yo les voy a mostrar los extractos”, dijo, y cuestionó la acusación del MP.

“Cuando a mí me capturan me acusan de lavar 933 millones y en noviembre último solo me acusan de 59 millones. No, señores, yo no soy ningún lavador, soy un empresario de éxito”, aseveró sin especificar si hablaba de dólares o quetzales.

Prensa Libre buscó la postura del banco aludido por medio del gerente general Flavio Montenegro; sin embargo, no respondió las llamadas ni los mensajes de texto.

Petición

Luego de dos días de imputaciones contra los señalados de integrar la estructura de lavado, que operaba en Jutiapa y que era liderada por Chico Dólar, el Ministerio Público pidió al juez de Mayor Riesgo B enviar a juicio a los 11 implicados.

En su intervención dijo que la organización desarrolló actividades de lavado de activos, con la colaboración de autoridades locales y nacionales.

Aseguró que Morales Guerra recibió “grandes” sumas en efectivo de moneda extranjera. Para la realización de sus actividades ilícitas contó con la participación de familiares, particulares y funcionarios públicos.

Dijo que los integrantes de la organización recolectaban el dinero a través de personas particulares y de algunas organizaciones que ya eran investigadas en Guatemala por lavado.

Agregó que Morales Guerra introducía el dinero al sistema financiero a través de unas 200 empresas ficticias y de testaferros, quienes a su vez transferían el dinero a sus cuentas hacia diferentes países para aparentar que provenían de transacciones comerciales.

“Si él era agricultor, ¿por qué aparecen movimientos a empresas textiles?”, cuestionó el MP.