Con las inversiones de Claro en la banda 700 MHz, el 5G y la fibra óptica, los usuarios se benefician de una navegación más rápida, estable y de mayor calidad. Pero eso no es todo, estas tecnologías se complementan y preparan el camino hacia un futuro con más productividad, comunicación y acceso digital.

Aunque la banda 700 MHz y la red 5G son tecnologías diferentes, se complementan entre sí. Ambas benefician a la red móvil, una en términos de más señal y la otra en velocidad. Por otro lado, la fibra óptica está enfocada en mejorar el servicio de internet residencial con una red más eficiente y rápida, fundamental para soportar aplicaciones que requieren altos anchos de banda, como el streaming de alta definición o videollamadas de alta calidad.

Beneficios directos para los usuarios

• Mayor cobertura en áreas rurales y remotas, ya que la banda 700 MHz permite que las señales viajen más lejos y penetren mejor, garantizando una cobertura más amplia.
• Mejor calidad de señal, incluso en situaciones de alta congestión de usuarios o en lugares de difícil acceso.
• Reducción de la saturación en otras bandas, lo cual contribuye a mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento general de la red.

Relevancia de la banda 700 MHz para las poblaciones

En la mayoría de los países latinoamericanos, esta parte del espectro está asignada a servicios de radiodifusión. Sin embargo, la transición de la televisión analógica a la digital ha favorecido la liberación de frecuencias. Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Jamaica, Panamá y Paraguay son algunos de los países que en años recientes han asignado la banda 700 MHz a servicios de banda ancha móvil. 

Con la subasta realizada por la SIT y su adquisición por parte de Claro Guatemala, se amplía la cobertura de internet móvil en zonas rurales del país, contribuyendo a cerrar la brecha de cobertura del 10% en Latinoamérica, reportada por la GSMA Intelligence, red de operadores móviles.

La subasta de la banda 700 MHz en Guatemala

Cabe recordar que la implementación de la banda 700 MHz para conectar a más guatemaltecos avanza dos años después de que la SIT realizó la subasta pública internacional SIT-SPF02-2023, en la que se licitaron bloques de espectro en la banda 700 MHz. 

Este resultado es parte de un proceso regulatorio que inició en 2020, cuando la SIT definió el reordenamiento de la banda de 700 MHz y adoptó el plan de canalización Asia-Pacific Telecommunity (APT por sus siglas en inglés), abriendo el camino para su uso en servicios de banda ancha móvil. 

De acuerdo con la legislación nacional vigente, el 75% de lo recaudado será destinado al Plan Nacional de Conectividad Digital, con énfasis en la instalación y fortalecimiento de infraestructura tecnológica en escuelas y centros de salud, considerados prioritarios para cerrar la brecha digital en el país.

Internet más rápido y mejor experiencia para usuarios Claro Guatemala

Debido a que las ondas de la banda 700 MHz experimentan menor atenuación al atravesar obstáculos como paredes, árboles o terrenos irregulares, los usuarios de internet pueden disfrutar de una mejor experiencia en su hogar, el trabajo, incluso en áreas montañosas. Este es un aspecto clave para el uso de dispositivos que requieren conectividad IoT (internet de las cosas). 

De acuerdo con la organización Wellhope Wireless, la banda 700 MHz mantiene intensidad completa, incluso en espacios cerrados, permitiendo servicios fluidos en contenido multimedia. Es por todo ello que la banda 700 MHz es conocida como la “frecuencia dorada” en el mundo de las comunicaciones.

Con la adquisición de la banda 700 MHz por parte de Claro, se espera que sus usuarios tengan una experiencia superior en el uso de internet móvil para la reproducción de vídeo, streaming, juegos en línea, carga y descarga de archivos, aspectos en los que la operadora ya se posiciona con una puntuación superior frente a su competencia, según el Informe de Experiencia de Red Móvil, realizado por Opensignal en 2025.

Una alternativa moderna para mantenerse conectado en todo el mundo

Con tecnología eSIM y una plataforma 100% digital, nace LLEGA, la nueva marca guatemalteca que apuesta por una experiencia de conectividad práctica, accesible y diseñada para acompañar a todo tipo de viajeros, que permite activar planes de datos desde el celular, sin necesidad de una SIM física ni contratos locales.

Vida Empresarial

25 de julio de 2025 | 11:13h

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Su propuesta se enfoca en eliminar fricciones y dar al usuario control total sobre su conexión móvil, sin cargos ocultos ni procesos complicados. Porque hoy más que nunca, estar en línea es fundamental, para ubicarse, trabajar, compartir momentos o simplemente sentirse seguro.

LLEGA no solo proporciona conectividad; se posiciona como un aliado del viajero. Su enfoque es acompañar antes, durante y después del viaje, ofreciendo una experiencia integral. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva, lo que facilita la toma de decisiones y mejora la experiencia digital del usuario.

Ofrece una variedad de planes pensados para diferentes estilos y duraciones de viaje:

• 1 GB con vigencia de 7 días, perfecto para escapadas cortas o escalas.
• 2 GB válidos por 15 días, una opción intermedia para quienes combinan exploración y trabajo.
• 3 GB, 5 GB, 10 GB y hasta 20 GB con duración de 30 días, ideales para quienes necesitan conexión continua: nómadas digitales, profesionales en movimiento o turistas frecuentes.

Todos los planes se activan fácilmente y están disponibles para usarse en 195 países, lo que permite navegar desde el primer momento sin preocuparse por cargos de roaming o redes públicas inseguras.

Con cobertura en hasta 195 países, ya no se trata solo de tener datos, sino de contar con una solución confiable, accesible y lista para usarse en cualquier parte del mundo. Sin necesidad de roaming, sin sorpresas en la factura y sin depender de redes públicas. Ya sea para buscar una dirección, subir contenido en tiempo real, tener acceso a plataformas de trabajo o simplemente enviar un mensaje al llegar, LLEGA ofrece una conexión inmediata, estable y segura. La libertad de moverse sin desconectarse se convierte así en parte natural de la experiencia, permitiendo que el usuario se enfoque en lo que realmente importa: vivir el viaje.

Guatemala requiere un plan de mitigación de riesgos para blindar carreteras de las lluvias

Autoridades y expertos coinciden en que es urgente integrar esfuerzos públicos y privados para clasificar áreas de riesgo, planificar obras preventivas y garantizar continuidad entre gobiernos, a fin de mitigar los impactos de las lluvias.

Ximena Fernández

13 de junio de 2025 | 09:00h

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La mayoría de los recursos destinados a carreteras se ha utilizado en emergencias y mantenimiento.(Foto Prensa Libre: Mike Castillo)

“Para prevenir, se debe contar con un plan integral de mitigación de riesgos antes de que llegue el problema”, destaca José Istupe, director de la Unidad Ejecutora de Conservación Vial (Covial), quien agrega que dicho plan es necesario para evitar la vulnerabilidad de las carreteras durante la época lluviosa. Istupe resalta que, para crearlo, es necesaria la colaboración interinstitucional que permita determinar las áreas vulnerables durante el invierno.

Covial señala que Guatemala está categorizada como uno de los países más vulnerables ante los efectos del cambio climático. Juan Laureano, vocero de Conred, explica que, durante la época de lluvias —a la cual el país ya se está adentrando—, todo el territorio nacional se encuentra en riesgo.

Según Laureano, las principales carreteras del país —específicamente la ruta al Atlántico, la ruta al Pacífico, la ruta Interamericana y la carretera a El Salvador— tienden a registrar, durante el invierno, inundaciones, derrumbes y deslizamientos. Esto se debe, explicó Laureano, a la falta de evaluaciones técnicas y análisis de campo que permitan determinar la calidad de los suelos.

Carla Caballeros, directora ejecutiva de Camagro, señala que actualmente existe un riesgo inminente debido al inicio de las lluvias, el cual podría agravarse en las próximas semanas. “Esto pone en riesgo la conectividad, incrementa los costos de emergencias, reparación y transporte”. Caballeros destaca que se tienen identificados 120 tramos en condiciones críticas, sin importar la época del año, los cuales representan más del 50% de la red vial total.

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¿Qué se necesita?

La razón por la cual la estabilidad de la red vial es compleja, según Covial, se debe a que las carreteras están construidas en medio de accidentes geográficos, tales como montañas, volcanes y ríos. Carlos Steiger, analista de competitividad del sector logístico de Agexport, señala que es necesario analizar los puntos de riesgo para su respectivo mantenimiento, lo cual —según Steiger— es clave para minimizar el impacto de las condiciones climáticas.

Para el desarrollo de este plan integral, Istupe destaca que debe contener tres puntos esenciales:

• Tener la información clasificada de todas las unidades de infraestructura afectadas por la red vial. Esto —según el director de Covial— quiere decir que toda la información debe enfocarse exclusivamente en el daño que puede provocar en cada región.
• Contar con un plan de acción para la mejora de los puntos anteriormente identificados. Istupe señala que es necesario contar con la obra planificada antes de que se desarrolle el problema; es decir, actuar antes de que llegue la temporada de lluvias y se presenten deslaves, hundimientos e inundaciones.
• Dar seguimiento. No se trata de un plan de un solo gobierno, sino de una estrategia que se fortalezca en el tiempo, para reducir los problemas que actualmente se presentan.

Istupe argumenta que, para crear un plan de esta magnitud, es necesario involucrar a instituciones públicas, como el Insivumeh y el Ministerio de Ambiente, para proporcionar datos relevantes, además de las municipalidades y gobernaciones que tienen a su cargo la red vial. También recalca la necesidad de participación de los actores privados.

Laureano aseguró que, para evitar el aumento de zonas vulnerables en el país, es necesario fortalecer las políticas públicas y la infraestructura: “Que esto también conlleve a estudios técnicos demostrados por expertos, que efectivamente la zona en donde se pueden realizar las construcciones sea segura para evitar cualquier tipo de emergencia”.

Según Istupe, se están realizando acercamientos con diferentes unidades para comenzar a recopilar la información.

Mantenimiento

Caballeros menciona que, por segundo año consecutivo, las carreteras no están recibiendo mantenimiento. “Estamos ya en el sexto mes del año y la ejecución del presupuesto del Ministerio de Comunicaciones no supera ni siquiera la cuarta parte de su presupuesto”, destaca la directora ejecutiva de Camagro.

Según Caballeros, el estado crítico de 120 tramos se debe a la falta de mantenimiento durante el 2024 y los primeros seis meses del 2025.

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De acuerdo con Istupe, a nivel nacional se registran 78 limpiezas activas, además de proyectos en proceso de adjudicación para dar cobertura a nivel nacional. Asimismo, el director de Covial señala que entre las licitaciones pendientes se encuentran trabajos de bacheo, señalización y limpieza.

Caballeros destaca que lo que el país necesita son acciones y planes que se cumplan en su totalidad. “Programas de mantenimiento que se ejecuten en los tiempos previstos y de manera adecuada”, afirma, y agrega que es necesaria la garantía de ejecución financiera y física de las obras.

Efectos en la productividad

El primer impacto —según Steiger— se refleja en los tiempos de movilización de la carga. “Un deslave, derrumbe o inundación en la ruta puede provocar horas de retraso”, afirma Steiger, quien menciona que esto genera el riesgo de no llegar puntualmente a las terminales portuarias y de no alcanzar la salida programada de los buques, en temas de exportación.

Caballeros menciona que el impacto directo de las carreteras en mal estado, específicamente para el sector agropecuario, se evidencia en los efectos negativos sobre los corredores principales de producción agrícola. Esto —según Caballeros— incrementa los costos logísticos y reduce el interés de los productores, ya que deben gastar más recursos en transporte, mantenimiento y combustible.

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“Esto deteriora la competitividad del país de manera general”, afirma Caballeros, quien asegura que tanto los productores agropecuarios como los transportistas y comerciantes se ven afectados.

En ese sentido, Caballeros explica que el impacto negativo se genera tanto en la producción como en la disponibilidad y calidad de los productos en el mercado nacional.

Otros sectores vulnerables

Otras zonas calificadas como vulnerables —según Laureano— son las partes bajas del país, especialmente en la costa sur y la Boca Costa. Entre estos sectores también se incluyen departamentos como Suchitepéquez y Escuintla.

Asimismo, Laureano menciona que se registran departamentos como Petén y Quetzaltenango, ya que en época de lluvias suelen emitirse alertas por inundaciones. “Precisamente porque existen construcciones en lugares en donde no deberían haber”, reafirmó Laureano.

Durante este año, Istupe asegura que se han atendido 109 emergencias a nivel nacional, en los 22 departamentos del país. Entre dichas emergencias se incluye el retiro de árboles, rocas, y la atención en puentes y bóvedas. Los departamentos con mayor atención —según Istupe— son Santa Rosa, Quetzaltenango y El Progreso.

Blue Corporation se consolida como una empresa pionera en Guatemala al combinar su red ciento por ciento propia de fibra óptica con soluciones de Inteligencia Artificial aplicada al Internet de las Cosas (AIoT), videovigilancia, analítica y telecomunicaciones gracias a una alianza con Dahua Technology, líder global en este tipo de tecnología.

Al contar con una infraestructura propia, Blue Corporation garantiza actualmente una red de alta capacidad y baja latencia, lo que garantiza la conectividad estable y escalable para empresas y sectores estratégicos.

Su velocidad y anchos de banda garantizados, no solo se traducen en mayor resiliencia operacional, sino se convierten en factores clave para una base sólida capaz de soportar soluciones de AIoT, cloud y analítica en tiempo real, así como para su alianza estratégica con Dahua Technology.

INTEGRACIÓN DE SOLUCIONES DE NUEVA GENERACIÓN

“Creemos mucho en el tema de alianzas, como impulsor para un crecimiento acelerado, por ello consideramos importante convertirnos en partner de Dahua Technology. Esto representa también un crecimiento en el portafolio de Blue Corporation, para seguir brindando no solo las soluciones de conectividad, sino para dar soluciones con alternativa de inteligencia para ciudades seguras y en seguridad privada para desarrolladoras”, indicó Carlos Hurtarte, gerente de Operaciones de Blue Corporation.

La alianza con Dahua Technology, líder mundial en AIoT, analítica y telecomunicaciones, posiciona a la empresa guatemalteca a la vanguardia de soluciones integradas como:

• Dispositivos AIoT y analítica: cámaras con sensores embebidos, capaces de enviar datos en tiempo real a plataformas de análisis de datos centralizadas para optimizar procesos y toma de decisiones.
• Videovigilancia avanzada: sistemas de Dahua Technology potenciados con IA para detección de patrones, reconocimiento facial y alertas predictivas, mejorando la seguridad proactiva.
• Automatización de telecomunicaciones: orquestación de redes y dispositivos para optimizar configuraciones de seguridad y priorizar aplicaciones críticas.

“Como empresa de telecomunicaciones siempre hemos creído en la innovación, pero para innovar también estas alianzas son muy importantes en temas de crecimiento, de ofrecer diferentes servicios y experiencias al cliente”, comentó Elmer Castillo, socio fundador de Blue Fusion. 

SECTORES CLAVE Y CASOS DE USO

Ciudades inteligentes

La fibra óptica no solo ofrece velocidades de internet superiores, sino que también garantiza una comunicación fluida entre dispositivos y sistemas. Por lo tanto, es esencial para asegurar un futuro donde la tecnología mejore la calidad de vida urbana. De acuerdo con Hurtarte, estas soluciones pueden ser útiles tanto al sector gobierno como al de construcción.

Al integrar las soluciones inteligentes de la división Smart City, de Dahua Technology, a la infraestructura propia de Blue Corporation para distribuir fibra óptica, las opciones de innovación en las ciudades incluyen:

• Monitoreo urbano en tiempo real: cámaras AIoT para el monitoreo de tráfico y seguridad pública, permitiendo la transmisión de datos masivos.
• Plataformas centralizadas para gobiernos locales: reciben los datos, identifican patrones, realizan análisis basados en datos, para la toma de decisiones inteligentes en casos de emergencia o para la planificación de obras.

Empresas y retail inteligente

Además, de las ventajas que ofrece la fibra óptica para las empresas, como garantía de la operatividad, flexibilidad y escalabilidad, con la respectiva reducción de costos; la convergencia con IAoT permite la creación de soluciones inteligentes para una eficiencia sin  precedentes. 

“Hemos identificado que podemos colaborar con algunas tiendas para desarrollar soluciones de smart retail que permiten identificar cómo llega un cliente a una tienda y si sale contento de la misma. También podemos brindar soluciones de marketing por medio de pantallas inteligentes, las cuales permiten enviar campañas segmentadas a hombres o mujeres, incluso por su aspecto físico”, explica Aguilar.

Con estas nuevas soluciones, Blue Corporation ofrece al sector retail y empresarial en general:

• Prevención de pérdidas y seguridad: analítica de vídeo en línea con cámaras AIoT para detectar comportamientos sospechosos.
• Optimización de inventarios:conteo automático de productos y alertas de stock crítico.
• Experiencia de cliente mejorada: interacción multimedia en puntos de venta, con capacidad de personalización en tiempo real.
• Integración con sistemas ERP: flujos de datos bidireccionales que unen operaciones de seguridad y gestión empresarial.

Transporte y logística

Las empresas que implementan tecnologías de videovigilancia avanzada pueden supervisar en tiempo real sus flotas, identificando problemas antes de que se conviertan en crisis. La analítica, por su parte, permite procesar grandes volúmenes de datos, proporcionando información valiosa para tomar decisiones informadas y estratégicas. Esta combinación, sumada a la propuesta de valor de fibra óptica de Blue Corporation, no solo optimiza las operaciones, sino que también contribuye a una gestión efectiva garantizando:

• Conectividad ultrarrápida para flotas vehiculares: transmisión continua de datos telemáticos a centros de control.
• Sensores AIoT para seguimiento y seguridad: alertas en caso de desvíos de ruta, detección de incidentes y mantenimiento predictivo de vehículos.

MÁS QUE UN PROVEEDOR DE SOLUCIONES TECNOLÓGICAS

“Somos más que un proveedor de telecomunicaciones: integramos infraestructura, inteligencia artificial y analítica para transformar negocios y ciudades. Con nuestra red de fibra óptica y la alianza con Dahua Technology, entregamos soluciones hechas a la medida para Guatemala y la región”, indicó Hurtarte.

Gracias a su infraestructura y la reciente alianza con Dahua Technology, Blue Corporation ofrece:

• Control total: lo que se traduce en garantía de seguridad, velocidad y adaptabilidad sin depender de terceros. 
• Soluciones End-to-End: desde la capa física (fibra) hasta la analítica avanzada, eliminando la fragmentación tecnológica. 
• Escalabilidad: capacidad de adaptarse a proyectos grandes de gobiernos y corporaciones, o medianos para pymes, con soluciones modulares que responden a las necesidades específicas de sus clientes en Guatemala y toda la región. 

CON VISIÓN DE SOBERANÍA TECNOLÓGICA

Blue Corporation no solo distribuye fibra óptica y soluciones inteligentes, impulsando la creación de ciudades más seguras, comercios y cadenas logísticas más eficientes, sino busca impactar al mercado con:

• Liderazgo regional: con casi 19 años en el mercado de las telecomunicaciones y la conectividad, Blue Corporation ya es un referente en la región, y con esta nueva alianza busca posicionarse en la integración tecnológica para brindar soluciones personalizadas a las empresas y los gobiernos. 
• Innovación local: al facilitar estas soluciones inteligentes a las empresas de la región y brindar la opción de una infraestructura propia, Blue Corporation compite con actores globales y desarrolla soluciones locales para democratizar el acceso a tecnología. 
• Futuro: la integración de fibra óptica y AIoT, permite a Blue Corporation innovar y expandir su modelo a otros países para replicar su éxito.

“Como empresa de telecomunicaciones siempre hemos creído en la innovación, pero para innovar también estas alianzas son muy importantes en temas de crecimiento y de ofrecer diferentes servicios”, agregó Castillo.

Al establecer su alianza con Dahua Technology, queda claro que la visión de Blue Corporation va más allá de adoptar tecnología global fusionándola con su infraestructura local para crear soluciones únicas, y da un paso adelante buscando la soberanía tecnológica de Guatemala con herramientas propias y adaptadas. 

Para obtener más información acerca de los servicios que ofrece Blue Corporation, comunicarse al PBX 2375-0300 o por WhatsApp.

Soluciones de conectividad al alcance de todos

Samsung revive al Chavo del 8 en su nueva campaña SmartThings donde destaca las soluciones de conectividad exclusiva para Latinoamérica en colaboración con Grupo Chespirito.

Vida Empresarial

15 de octubre de 2024 | 22:23h

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Como referente en el mercado en materia de conectividad e Inteligencia Artificial, Samsung ofrece un portafolio completo de electrodomésticos conectados y un ecosistema totalmente integrado a través de la plataforma SmartThings.

El video que forma parte de la campaña se inspiró en uno de los episodios más recordados por los fanáticos y convierte una escena clásica del Chavo del 8 en una experiencia de conectividad. En el episodio original, Chavo, Chilindrina y Quico creen haber entrado a la casa de Doña Clotilde (la Bruja del 71) lo que los lleva a pasar por varias situaciones aterradoras, y al final se revela que esto es resultado de la imaginación del trío.

Ahora, con la tecnología de Samsung, el Chavo y la Chilindrina nuevamente entran a la casa de Doña Clotilde, pero los eventos inesperados como una puerta que se abre misteriosamente, cortinas que se cierran solas, la temperatura de la habitación baja repentinamente y luces que se apagan sin previo aviso, son controlados por Doña Clotilde mediante la aplicación SmartThings para mantener a raya a los intrusos.

“Queremos demostrar que la conectividad en el hogar está al alcance de todos de una manera sencilla a través de una narrativa que apela a la memoria y las emociones de los consumidores. Lo que antes parecía magia es innovación a través de SmartThings”, detalla Ilca Sierra, CMO de Samsung para Latinoamérica.

La trama quiere demostrar que detrás de toda la “magia” se encuentra la solución SmartThings de Samsung. El sistema inteligente integrado con los productos Samsung permite a los usuarios crear rutinas y escenarios que se ajusten a sus necesidades diarias a través de la aplicación nativa de la compañía, así como a través de socios.

Al conectar televisores, lavadoras, refrigeradores, aspiradoras robóticas, aires acondicionados, y también cortinas, timbres, cámaras de seguridad y más, los usuarios pueden controlar y administrar dispositivos de forma remota directamente desde sus smartphones.

Esta integración simplifica las rutinas, dándote más tiempo para concentrarte en lo que realmente importa, que es la familia, los amigos y el ocio. Y eso es lo que se ve en la campaña, la posibilidad de conectar y usar dispositivos y electrodomésticos del hogar sin esfuerzo.

Además, cada detalle de la ambientación está meticulosamente diseñado para evocar los recuerdos de los fanáticos de la querida serie de televisión. Los colores, los objetos y la iluminación reproducen fielmente la vecindad original tal como se ve en las grabaciones de 1977. La música y los sonidos clásicos, como el espeluznante aullido dentro de la casa de la Bruja son sin querer queriendo, como en la serie de televisión.

También se tuvo especial cuidado en la elección de los actores y el idioma en el que actuaron. Se evaluaron más de 200 actores latinos, considerando la referencia de altura entre los personajes. Las grabaciones fueron en español y dobladas al portugués para el mercado brasileño, tal como la producción original.

La campaña, creada por Cheil Brasil, se transmite en toda América Latina a través de los canales en las redes sociales. La solución SmartThings está disponible para su descarga y uso gratuitos en dispositivos Android e iOS. La aplicación es compatible con diversos electrodomésticos, como Smart TV y accesorios inteligentes. Para obtener más detalles sobre SmartThings y las posibilidades de un hogar conectado, visita samsung.com o Samsung Newsroom Latinoamérica.

Urgen conectar usuarios y un centro de datos antes de impulsar reglas de IA en el país

Antes de desarrollar a profundidad una Política Nacional de Inteligencia Artificial, expertos ven crucial que el estado cuente con un centro de gobernanza de datos y disponibilidad para invertir en conectividad.

Ximena Fernández

30 de septiembre de 2024 | 06:00h

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Expertos consideran que para impulsar una política de IA en Guatemala primero se deben resolver brechas, como la de conectividad de usuarios. Foto con fines ilustrativos. (Foto Prensa Libre: Hemeroteca)

Guatemala, en este momento, no cuenta con una estrategia nacional de Inteligencia Artificial que busque la regulación de las nuevas tecnologías y que permita a las entidades, tanto públicas como privadas, utilizar estas herramientas digitales. Por esta razón, María Zaghi,  la encargada de Comercializadora de Tecnología en CampusTec, presentó una propuesta de estrategia nacional de Inteligencia Artificial (IA), la cual se entregó a la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico (GAE). Edie Cux, Coordinador y director ejecutivo de la GAE, aseguró que esta propuesta coincide con algunos puntos que ya se tenían planificados desde el Ejecutivo y resaltó la importancia de la conectividad como base para poder llevar a cabo esta iniciativa. 

Pero antes de profundizar en la agenda, hay números que preocupan a los actores involucrados. Según un documento publicado por la USAID, el cual evalúa la gobernanza del gobierno digital, el acceso a internet por parte de la población en 2023 cuenta con brechas predominantes. El servicio de internet fijo en Guatemala representa solamente el 17.3% de la población, además de esto, aproximadamente solo un 21% cuenta con acceso a computadoras. Asimismo, en referencia al bienestar para las personas con acceso a internet, el índice de Calidad de Vida Digital de 2022, ubica a Guatemala en la posición 104 de 117 países

Sin embargo, Ligia Chinchilla, coordinadora del eje de Capital Humano de la iniciativa Guatemala No Se Detiene, asegura que este tipo de propuestas son necesarias para definir los puntos éticos, de implementación y protocolos. “Nadie propone lo que vi en la agenda”, aseguró Chinchilla, quien calificó el marco básico legal y el contenido de la estrategia importantes, especialmente cuando se está comenzando a indagar dentro de estos temas que pueden resultar innovadores para el país. 

Zaghi explicó que parte del problema es que, a veces las entidades responsables de estos temas creen que ejecutar estos temas es muy complicado. “Por eso sacamos una estrategia formal y se la vamos a entregar a los de la GAE”, puntualizó Zaghi. A partir de esto, Cux, aseguró que esta propuesta les servirá como un insumo para desarrollar una planificación respecto a este tema tecnológico. 

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“Sin datos no hay operaciones “

La representante de CampusTec argumentó que para la creación de esta estrategia, se basaron en aproximadamente seis países que se encuentran más avanzados en el tema que Guatemala, entre los que se encuentra Colombia, México, España y Estados Unidos. Sin embargo, utilizaron las referencias para acoplarlo a los alcances del país. 

Desde la GAE, Cux mencionó que “antes de tener una conversación de IA, se debe promover la generación y gobernanza de datos”. El comisionado presidencial argumentó que la IA se alimenta de datos, no obstante, Cux puntualizó que, en estos momentos, no existe una política de generación de datos, solamente la de datos abiertos, la cual, según Cux, debe fortalecerse. 

A partir de esto, Cux asegura que podrían comenzar a implementar chatbots en las instituciones a partir de IA, lo cual podría mejorar el servicio al cliente. Aseguró que el Ministerio de Trabajo es uno de las entidades que ya se encuentran realizando este tipo de iniciativas pero todavía, en una fase de prueba. Un chatbot es un programa informático que simula conversaciones con personas, para que los usuarios interactúen con dispositivos digitales como si se tratara de una persona real.

Según Zaghi, el CampusTec también busca centrarse en la creación de una fábrica de datos para la IA  —la cual se encarga de conectar, gestionar y gobernar datos obtenidos entre los diferentes sistemas—. Indicó que ya se encuentran en conversaciones para promover la creación de un centro de datos. Estos podrían estar ubicados en Antigua y Escuintla y se centrarían en temas de agricultura, salud, educación y ciberseguridad.

Falta de conectividad y gobernanza 

Chinchilla aseguró que en temas como la IA, no se puede entrar a fondo cuando los ciudadanos carecen del conocimiento del idioma inglés, pensamiento crítico y el manejo propio de las personas en un mundo cada vez más cambiante. Por esto, Chinchilla resaltó la importancia de llegar a todos los sectores “para enseñar lo mínimo”. 

Cux, a esto, señaló que se encuentran armando la agenda de transformación digital, dentro de la cual, se toman en cuenta todas las tecnologías emergentes. Según el coordinador de la GAE, se están desarrollando tres fases además de la generación de datos: conectividad, generación de capacidades y alfabetización digital, para la cual ya se encuentran en conversaciones con la Superintendencia de Telecomunicaciones. 

Asimismo, para el tema de conectividad, Cux indicó que ya se cuenta con un fondo remanente que quedó relacionado con el tema del 5G. Explicó que en estos momentos, se encuentran en discusiones sobre el modelo a tomar para la digitalización del estado y de esta manera, continuar con temas más profundos como la IA. “Hay un modelo de toma de decisiones centralizadas y ejecución descentralizada en los ministerios”, indicó Cux, quien manifestó que, a partir de los estándares y marcos regulatorios del ejecutivo, se buscará el desarrollo por medio de cada institución, por lo que cada una tendrá un presupuesto propio.  

Ciberseguridad 

William Alejandro Álvarez, subdirector de operación del Instituto Nacional de Estudios Estratégicos en Seguridad (INEES), expresó que están interesados en la formación y capacitación del personal de este instituto en temas de la IA. Álvarez, aseguró que buscan aprender sobre esta herramienta tanto para trabajar como para identificar los riesgos y planificar formas de seguridad ante estos. 

Álvarez indicó que en el INEES están buscando la creación de proyectos este año para que el siguiente se pueda comenzar con el lanzamiento de los mismos. El subdirector indicó que buscan una alianza con el CampusTec en estos asuntos. “Digamos que ellos tienen los conocimientos y la experiencia, nosotros somos expertos en seguridad, debemos combinar ambos elementos”, aseguró Álvarez. 

Conectividad global confiable, segura y de alta velocidad

COMNET firma acuerdo de patnership con Space X para la distribución oficial de Starlink, consolidándose como la única empresa guatemalteca para desarrollar el mercado empresarial e institucional.

Vida Empresarial

16 de mayo de 2024 | 12:05h

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Este acuerdo se realiza con el objetivo de proporcionar conectividad confiable, segura y rápida a empresas, instituciones y gobierno en Guatemala y Centroamérica, este convenio contribuirá a expandir la cobertura y acceso a internet, lo que ayudará a cerrar la brecha digital del país y la región.

La banda ancha y sin limitaciones de alcance de Starlink, por su diseño único que se une a la constelación satelital de órbita baja que cuenta con más de 5 mil satélites actualmente, es ideal para asegurar la continuidad de las operaciones de una empresa, minimizando cualquier situación alterna, como por ejemplo el impacto de los desastres naturales que causen daños en la red de telecomunicaciones, hace un sistema único en su clase y con un aporte invaluable.

“Hemos integrado los servicios Starlink con distintas tecnologías de seguridad de red que se adaptan eficientemente a distintos segmentos como la banca, la industria, instituciones no gubernamentales y gobierno, lo que hace un enorme diferenciador en los sistemas conectados, el acceso al internet y sobre todo en este mundo que busca asegurar la data que se maneja con un buen aliado en sus operaciones”, comentó Jorge Eskenasy, CEO de COMNET.

Starlink impulsa la productividad, competitividad e inclusión por medio de su desempeño en la conectividad incomparable y cobertura sin límites. Además, servirá para minimizar la brecha digital al fortalecer la cobertura para brindar un acceso integral a la educación, la salud y ampliar la conectividad de las redes de telefonía celular.

Para garantizar un buen acompañamiento, COMNET realizará los procesos de instalación, soporte y los servicios de valor agregado para Starlink.  El equipo de operaciones brinda a sus clientes una solución llave en mano de equipamiento de seguridad de red y protección eléctrica, también las garantías sólidas en términos de mantenimiento y soporte técnico para los usuarios en la región que incluye asistencia técnica 24/7 los 365 días del año a través de diferentes canales.

Starlink ofrece velocidades de descarga de hasta 300 Mbps, haciendo de este servicio el más completo y estable, además de seguro y con una accesibilidad única en el mercado. Gracias a ello, miles de empresas y hogares en el mundo ya cuentan con el servicio disruptivo más competitivo del mercado actual. Por otro lado, en el tema de ciberseguridad, se están integrando diversas tecnologías para que los usuarios de Starlink en la región tengan encriptación de extremo a extremo para proteger la privacidad de los datos transmitidos a través de la red satelital.

La empresa consiguió la autorización para operar en el país desde el pasado 19 de mayo de 2023, con respaldo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SIT), y se vuelve así en un proveedor más del servicio de conexión a internet.

La visión de Starlink es tener la constelación más grande de satélites en el mundo para ofrecer internet satelital de banda ancha que permita ver contenido por streaming, jugar en línea, hacer videollamadas y más, con baja latencia -tiempo en que tarda en llegar la señal- y cobertura hasta en los lugares más remotos.

Ahora, el sitio de Starlink, que despliega un mapa para informar en qué países tiene el servicio en espera o disponible, muestra que Guatemala ya se encuentra en el grupo donde se puede contratar para su uso.

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No obstante, es necesario corroborar si hay cobertura del servicio en una determinada localidad. Para ello, es necesario introducir en el sitio web de Starlink la dirección exacta del usuario que busca contratar el servicio para hacer la consulta.

¿Cuál es el precio del servicio Starlink en Guatemala?

Además de anunciar que ya está disponible y de ampliar detalles sobre la tecnología de Starlink, la empresa ha dado a conocer en su sitio que mantendrá un precio de introducción del equipo de hardware y cuál será la cuota de costo mensual para el pago del servicio en Guatemala.

Según el aviso en su página principal, el equipo (hardware) que consiste en la antena Starlink, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base, tiene un precio base de Q3 mil 225 y mantendrá un descuento por ahora reduciendo su costo a Q1 mil 599.

¡Starlink ya está disponible en Guatemala! → https://t.co/G1myzWJQ6j

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— Starlink (@Starlink) July 14, 2023

La oferta del equipo, según se indica, es por tiempo limitado hasta el próximo 3 de agosto de 2023. También se especifica que las entregas estarán disponibles en todo el país y que por la gestión y el envío se solicita un pago adicional de Q175.

Sobre el costo del servicio mensual, se detalla que los datos son ilimitados con internet de alta velocidad por un costo de Q510, pagando un costo único por el equipo.

Para solicitar el servicio es necesario ingresar a su sitio oficial, introducir la dirección de envío y llenar un formulario con datos personales y de pago, específicamente con tarjeta.

De cuerdo con la compañía, el servicio de Starlink es sin contrato y ofrece la opción de hacer una prueba durante 30 días, y si en caso el cliente no está satisfecho, podrá devolver el equipo y recibirá un reembolso completo del precio del kit.

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Equipo Starlink

El kit de Starlink incluye:

• Equipo Starlink (antena)
• Base
• Router
• Cable Starlink 15.2 m (50 pies)
• Cable de CA 1.8 m (6 pies)

Costos del servicio Starlink en Guatemala

Según el sitio oficial de Starlink, hasta el 3 de agosto de 2023 mantendrá un precio de introducción por el pago del equipo (kit). Estos son los costos anunciados:

• Costo de la mensualidad por el servicio (Depósito) Q510
• Servicio Q510 al mes
• Equipo Q1 mil 599
• Envío y gestión Q175

Cómo funciona Starlink

Para activar el equipo, es necesario instalar la antena y conectar los cables, lo que toma un par de minutos. Una vez esté listo el equipo, el mismo se orientará automáticamente para establecer la conexión.

Los satélites de Starlink orbitan muy cerca de la tierra, a unos 550 kilómetros, y cubren todo el mundo, por lo que ofrece tener una señal más rápida.

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La antena deberá instalarse en una zona despejada y de altura, preferentemente en el techo apuntando al cielo, de donde recibirá la señal para obtener internet de la red satelital.

Debido a que el kit tiene una configuración específica para cada usuario para su zona geográfica, no funcionaría en otro lugar si se presta el equipo, según reseñan sitios especializados en tecnología.

Ventajas y desventajas

Velocidad

Según la reseña del sitio especializado Ookla, la señal de Starlink resultó ser más rápida en México que otras opciones de proveedores de internet satelital y también de banda ancha fija.

Pero en otros países como Puerto Rico, Canadá y Estados Unidos, hay otras opciones que ofrecen una conexión más rápida. Aún con ello, la velocidad del servicio es bastante aceptable, según Ookla, que midió su desempeño en esos países durante el segundo semestre de 2022.

En su reseña, Ookla describe que Starlink registró una descarga promedio de 112.2 Mbps en Puerto Rico, seguido de México con 80.17 Mbps, Canadá con 75.73 Mbps, y Estados Unidos con 62.53 Mbps.

La experiencia más cercana a Guatemala y con medición bajo esta reseña es México, en donde registró una capacidad de 80.17 Mbps de descarga, 14.48 Mbps para carga y latencia de 71.

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Costos de contratación

Los sitios especializados tiene opiniones variadas en cuanto al costo del servicio de Starlink, pues aunque de momento resulta elevado en algunos países de Europa, esto se atribuye a que la compañía aún está en expansión y necesita ampliar su número de usuarios para eventualmente reducir sus costos.

De hecho ya redujo su tarifa en México, Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Brasil y Chile.

De acuerdo con un reporte de The Verge, en agosto de 2022, nueve meses después de que Starlink debutó en México, el precio del servicio tuvo una disminución del 50 por ciento y se fijo en $1 mil 100 pesos (Q470 aproximadamente).

Mientras que el costo por el hardware que es único, se mantuvo para México en $14 mil 300 pesos (unos Q6 mil 207).

Los cliente en los Países Bajos también fueron notificados de una disminución del servicio que fue de 124 € a 105 €, que en moneda de Guatemala representa una disminución de Q1 mil 42 a Q883 por cuota mensual.

Hasta el primer trimestre de 2023, los costos de mercado por mes se encontraban en México en US$61.55 (Q480) y US$49 (Q382.60) en El Salvador.

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Al evaluar los precios, la referencias comparan el costo de la señal por cable o fibra óptica versus el del internet satelital y concluyen en que este último resulta más factible ya que la velocidad es la misma independientemente de la región.

Además se evalúa que hay proveedores que ofrecen una velocidad reducida de la señal de internet en las zonas rurales, pero cobran el mismo precio que en las regiones urbanas donde la velocidad del Internet es más rápida. Por lo cual, el pago del servicio de internet satelital convendría al ofrecer una mayor garantía de una mejor conexión.

Otros datos citados en dicho sitio son que hay 8.7 millones de usuarios de redes sociales, que equivalen al 48.4% de la población total, mientras que en ese mes se encontraban activas 22.4 millones de conexiones móviles (líneas de teléfono celular).

Sin embargo, también hay desigualdades y brechas: de acuerdo con el Censo Nacional de Población y Vivienda llevado a cabo en el 2018, en el segmento de las personas de 7 años o más, en las áreas rurales hay una menor penetración de las tecnologías digitales, con un 22% de uso de internet, contra un 78% en áreas urbanas.

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Además, “hay una brecha en el uso de internet de cincuenta puntos porcentuales entre las adolescentes (15 a 19 años) que viven en el departamento de Alta Verapaz (16%) con respecto a las que viven en Guatemala (67%)”, refirió un boletín de la ONU de marzo del 2023.

Respecto a la oferta, el Superintendente de Telecomunicaciones, Marco Antonio Baten indicó que existen más de 120 proveedores activos de servicio de Internet en el país, mientras que otras diez autorizaciones se encuentran en trámite de autorización.

Por otro lado, en la actualidad hay algunos operadores medianos y pequeños que brindan facilidades satelitales, pero están más enfocadas al rubro del mercado corporativo. También hay otros que proveen el servicio comercialmente, pero se concentran en comunidades particulares y se denominan Wireless Internet Service Provider (Wisp) que ofrecen internet inalámbrico fijo; y están las empresas grandes como Claro y Tigo que ofrecen no solo internet fijo, sino también móvil.

Srtarlink se suma al mercado

La semana pasada, la SIT emitió a favor de la empresa Starlink Internet Services Guatemala la autorización de Licencia de Operación de Usuario de Facilidades Satelitales para prestar el servicio de internet de banda ancha en el país, por medio de su red de satélites de baja altura identificada ante la Unión internacional de Telecomunicaciones (UIT) como STEAM-1. Previo a esta resolución, el pasado 12 de mayo se les emitió la Licencia de Proveedor de Facilidades Satelitales.

El funcionario explicó que se brindó una licencia-autorización del espectro satelital que permitirá brindar servicios por medio de ondas satelitales, con una tecnología que no es la común por medio físico (fibra o coaxial), sino que a través de satélite interconectado (configurado), con dispositivos como una antena recibiendo la señal.

Respecto a cómo se modifica el mercado con la llegada de dicha compañía, Baten dijo que se está brindando la posibilidad a la población de tener otro proveedor de servicios de internet, que pueda llegar a zonas rurales donde no existía conectividad, lo que reduce la brecha digital e impulsa el desarrollo socioeconómico.

Expertos en telecomunicaciones, como Ricardo Flores, consultor de Global Group; Ricardo Valenzuela, vicepresidente de la Gremial de la Industria de Telecomunicaciones adscrita a la Cámara de Industria de Guatemala (CIG); y Raúl Solares, vicepresidente de ISOCgt, capítulo de Guatemala de la organización mundial Internet Society, coinciden en que la llegada de Starlink es positiva y mencionan diferentes aristas: generará más competencia; ayudará a reducir la brecha digital y de acceso a internet; y provoca que las empresas que ya operan en el país se preparen para ofrecer un mejor servicio.

Además, se lograría la cobertura en todo el territorio nacional, tomando en cuenta que se prestará el servicio por medio de una tecnología de red de satélites de baja altura.

Impactos directos

Los expertos consideran que la nueva compañía va a ser un competidor que entrará en la lista de los 10 más grandes operadores de internet del país, aunque no será de inmediato y tampoco modificará el mercado de forma drástica de inmediato por varias razones.

Una de estas es que ese servicio no será una competencia directa para los operadores dominantes en el mercado, como Claro y Tigo, que actualmente brindan internet por las redes fija y móvil, sino que Starlink formará parte de las opciones del mercado como una solución a los problemas de conectividad en zonas remotas donde no es posible contar con una conexión a internet.

También se percibe que esta compañía se enfocará más en el área empresarial o corporativa; por ejemplo, en fincas productoras de todo tipo de productos de exportación o de insumos para la industria local.

“Hoy hay poca competencia a pesar de que la SIT diga que hay muchos proveedores. Este viene a competir a nivel nacional y va a obligar al resto a ser más eficientes y a mejorar condiciones en cuanto a precio y calidad de servicio.  A nivel de la ciudad capital y centros urbanos no se verá en forma inmediata el cambio, lo que sí sucederá en el área rural donde hay una demanda insatisfecha muy grande”, opina Solares.

Líneas, precios y más

Hay otros aspectos que, según los expertos, influirán al momento de la llegada de Starlink al país: según el Instituto para la Competitividad Económica (ICE) en un informe sobre la penetración de Internet en Guatemala, en el país existe un mayor uso de internet por medio de la red móvil (91% de usuarios), en comparación con línea fija (9%) según estadísticas del segundo semestre del 2021.

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“Existe una diferencia significativa en el uso de telefonía móvil respecto de la fija y dentro de la primera el uso de planes prepago (92%) sobre el pospago (8%), lo que se puede deber al bajo acceso a servicios financieros que tienen los guatemaltecos, dependiendo así de recargas temporales y periódicas, más que de planes o contratos fijos”.

La entidad menciona que el precio por Gigabyte (GB) móvil en Guatemala se encuentra a niveles intermedios en la región (US$1.94), siendo también el de mayor utilización por los guatemaltecos. Respecto a la banda ancha, se reportaba hasta en US$55, según datos del 2022 de cable.co.uk citados por el ICE.

“El costo de la banda ancha es de los más altos en Latinoamérica y esto puede estar influyendo en el uso de servicios de internet en el hogar”, agrega. Entre los factores por los que los paquetes de internet fijo son más costosos que en otros lugares de la región están: la difícil instalación de antenas en el interior del país, la poca flexibilidad de oferta de mercado o la necesidad de promover líneas móviles para darle más acceso a la población rural del país.

Los consultados también explican que, debido a los precios, no visualizan que se registre una alta migración de los usuarios hacia los grandes operadores; y en el caso de Starlink, sus tarifas no estarían al alcance de los bolsillos de los guatemaltecos en general.

Aunque no se han divulgado precios para Guatemala, según la información oficial en la página de la compañía, para adquirir el equipo deben pagarse US$9 (Q70.27) por reserva. Mientras que la mensualidad  en países vecinos, como México, es de US$61.55 (Q480) y en El Salvador, US$49 (Q382.60).

El consultor Flores explicó que hace meses, se preguntó a Starlink acerca del costo del servicio para El Salvador, y le respondieron que era de US$499 por la antena o equipo y US$49 mensual, por una velocidad de 100 megabytes, así que los US$9 que se mencionan para Guatemala, corresponderían solo a reserva, ya que a su criterio, es un mercado similar, con los mismos competidores y tarifas”.

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Y considera que ahí es donde ve complicada la competencia directa con Claro y Tigo, porque estos operadores ya establecidos en Guatemala están ofreciendo una mejor propuesta económica con planes y precios más bajos que los referenciados de Starlink, además del valor agregado de televisión por cable y telefonía fija.

Respecto a Claro, indica que tiene paquetes 100 megabytes a Q299 por los tres servicios (en la página de Claro aparece que se pagan 50 megabytes y se reciben 100, con 3 meses de extravelocidad más telefonía fija y cable por ese monto). En tanto que para internet fijo inalámbrico mencionan planes desde Q199 por hasta 5 megas y de hasta Q249 por 20 megas también con cable y telefonía fija.

Sobre Tigo, Flores refiere que revisó los precios y ofrecen una promoción de 100 megabytes a Q299 por tres meses y otros servicios. “Ambos operadores ofrecen una cuota de Q299 por tres meses y luego ya se quedan con una cuota mensual por Q299” añade.

Ampliar acceso y disminuir brecha

• Los expertos coinciden en que el principal beneficio del ingreso de Starlink en el país será la penetración del internet a donde no ha llegado, por la cobertura que puede ofrecer, pues al usar la tecnología de satélites a baja altura, la comunicación puede ser más rápida y sin importar el volumen de demanda.
• No obstante, para efectos de la disminución de la brecha digital o aumentar el acceso de internet a nivel general, se debe tomar en cuenta otras condiciones:
• Al inicio, el servicio que ofrezca Starlink podría tener un uso selectivo en fincas agrícolas, por ejemplo, o por parte de quienes deseen estar a la moda en tecnología y puedan cubrir el costo.
• Para la disminución de la brecha y llegar a la mayoría de la población que actualmente no tiene acceso al servicio en sus comunidades, se necesitarán programas de subvención por parte del gobierno o de alguna institución privada que pueda subsidiar el servicio para centros educativos o comunitarios. O sea que s Se deben establecer en el país políticas públicas para lograr el acceso a esos servicios.
• El gasto mensual de los guatemaltecos para servicios de internet es de Q100 a Q200, menciona Pablo Barrera, miembro de la junta directiva de la Comisión de Information Technology Outsourcing de la Asociación de Exportadores de Guatemala (Agexport), y coincide que el nuevo servicio va a generar competencia en ciertos segmentos.
• En tanto la firma ILB Metrics refiere que Guatemala ocupa la posición 61 de 72 países en el Affordability Driver Index (Índice de Impulsores de Asequibilidad) del 2021, con 35.8 puntos sobre 100. Este índice es una herramienta que evalúa el funcionamiento del entorno regulatorio así como la oferta de acceso para reducir los costos de la industria y crear una banda ancha fija (Wifi) y acceso a internet, más asequible.
• El ICE agrega que la velocidad de internet de banda ancha es considerablemente más lenta en Guatemala que en el resto de la región, generando pocos incentivos para su contratación, además de ser más cara que en muchos de los países de Latinoamérica, citando cable.co.uk.

“Los operadores actuales no generalizan el servicio porque los costos de operación son muy altos; entonces, lo ofrecen a través de telefonía”.  Raúl Solares, vicepresidente de ISOCgt, capítulo de Guatemala de la organización mundial Internet Society.

En su sitio web, Starlink explica que funciona por medio de miles de satélites que orbitan mucho más cerca de la Tierra, a unos 550 kilómetros, y cubren todo el mundo.

Mientras que la mayoría de los servicios de internet satelital provienen de satélites geoestacionarios únicos que orbitan por el planeta a más de 35 mil kilómetros.

El sitió explica que cada satélite de Starlink tiene un diseño compacto de panel plano que minimiza el volumen, lo que permite una pila de lanzamiento densa para aprovechar al máximo las capacidades de lanzamiento del cohete Falcon 9 de SpaceX.

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Qué se necesita

Resalta que Starlink es la primera antena en fase disponible en el mercado; además, incluye todo lo que necesita para establecer conexión a internet, entre estos el equipo Starlink, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base.

Se orienta automáticamente para establecer conexión en cuestión de minutos siempre que tenga una vista despejada del cielo.

Además, el equipo puede resistir frío y calor extremos, granizo, aguanieve, lluvia intensa y vientos huracanados.

Cómo funciona

Estos satélites para funcionar utilizarán la propagación de las ondas electromagnéticas por el vacío para enviar su señal. Usted debe contratar el servicio y luego recibirá el kit para instalar la antena.

Según Kataka.com, el kit viene configurado para su zona geográfica, es decir, no funciona en otro lugar si lo presta.

La antena la tiene que enchufar y apuntar al cielo, de donde recibirá la señal para obtener internet. Estas señales las enviará al router WiFi y así tendrá conexión.

La antena del kit debe colocarse en una zona elevada y/o libre de obstáculos, por ejemplo un árbol, una chimenea o un poste de la luz.

Lea también: Qué tan bueno es Starlink: cómo ha funcionado en otros países, qué velocidad alcanza y cuáles son los precios del mercado

En países como México y Puerto Rico ha conseguido superar las pruebas de conectividad, según un diagnóstico hecho durante el segundo semestre de 2022, publicado por Ookla.

Además de esta reseña, hay otras elaboradas por sitios especializados que dan a conocer más sobre su alcance, puntos a favor y desventajas vistas hasta ahora.

Ventajas

Velocidad

La señal de Starlink, compañía de Elon Musk, es más rápida en México que otras opciones de proveedores de internet satelital, según la reseña de Ookla.

Por su parte, Starlink en su sitio web asegura: “El servicio de alta velocidad y baja latencia de Starlink es posible gracias a la constelación más grande de satélites que operan en una órbita baja alrededor de la Tierra”.

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La diferencia de los satélites que SpaceX ha puesto en órbita es que funcionan a una altitud de 550 kilómetros alrededor del mundo, una distancia mucho menor con relación a los satélites clásicos geoestacionarios que se encuentran a una distancia de 35 mil kilómetros.

Debido a que los satélits de Starlink están a menor altitud esto disminuye el tiempo de recorrido de la señal y datos de ida y vuelta entre el usuario y el satélite, conocido también como latencia.

Starlink describe en su sitio que la latencia es considerablemente menor, alrededor de 25 milisegundos, comparado con un promedio mayor a 600 milisegundos con la señal satelital anterior.

Starlink registró en Puerto Rico, según la reseña de Ookla, una velocidad de internet más rápida en comparación a otros proveedores de servicio satelital, con una velocidad de descarga promedio de 112.22 Mbps.

Le siguieron México con 80.17 Mbps, Canadá con 75.73 Mbps, y Estados Unidos con 62.53 Mbps.

Pero, al comparar entre la velocidad de Starlink con la de banda ancha fija, México fue el único de los cuatros países de Norteamérica que superó el índice.

El desempeño que se registró de Starlink en México fue de 80.17 Mbps de descarga, 14.48 Mbps para carga y latencia de 71.

Los datos del servicio satelital de Musk en ese país han resultado superiores a la medición en banda ancha fija que en promedio registró 12.38 Mbps de descarga, 2.94 Mbps de carga y latencia de 653.

Costo de contratación

El internet satelital es más barato al considerar el parámetro de la velocidad, que será igual independientemente de la región.

En cambio, las opciones de internet por cable o fibra óptica ofrecen una velocidad reducida en las zonas rurales, cobrando el mismo precio que en las regiones urbanas, donde es más rápida.

Disponible en cualquier lugar

El internet por satélite tiene como ventaja que permite conectarse desde cualquier parte del mundo.

La conexión por esta vía depende de un módem y una antena parabólica, lo cual permite a los usuarios transportar el equipo de manera portátil.

La antena Starlink, según la compañía, resiste frío y calor extremos, granizo, aguanieve, lluvia intensa y vientos huracanados.

Fácil de instalar

El internet por satélite es fácil de instalar, ya que solo depende del módem y de la antena parabólica.

La otra opción que ofrece el servicio de SpaceX es Starlink Mobility que funciona con capacidades de GPS mejoradas, para conectarse a más satélites permitiendo una conectividad constante mientras el usuario viaja.

Desventajas de Starlink

Instalación de hardware

Para el funcionamiento de Starlink se requiere la instalación de una antena parabólica, por lo que es necesario que usuarios requieran autorización para su uso en caso que vivan en residenciales o rascacielos, según las normas de cada ciudad o locación.

También conlleva un costo adquirir el kit Starlink, a esto se le suma el pago mensual por el servicio.

Lea más detalles: Qué tan bueno es Starlink: cómo ha funcionado en otros países, qué velocidad alcanza y cuáles son los precios del mercado

Condiciones del tiempo

El buen funcionamiento del internet por satélite puede depender de buenas condiciones climáticas. Para el uso de la antena parabólica se necesita un cielo despejado. La estabilidad de la señal podría llegar a verse comprometida por la lluvia o las tormentas eléctricas.

El portal Tom’s Guide, que recogió revisiones y críticas de usuarios reales y de técnicos, y refiere que el sistema “aún sufre de intermitencias y no ha entregado las velocidades iniciales que prometió”.

Más caro

Aunque uno de sus objetivos es  reducir el costo del internet eficiente, Starlink sigue siendo una tecnología muy nueva y, por tanto, cara en comparación con las tecnologías utilizadas por otros operadores de Internet.

La reseña del portal Tom’s Guide, en conclusión, dice que aquellas zonas remotas en donde no se tuvo acceso rápido a internet encontrará que Starlink vale la pena, incluso a pesar de tener un precio mayor que el promedio.

No obstante, con relación a la demanda y estabilidad de la señal, se es poco optimista sobre las posibilidades de que el servicio de Starlink mejore. “Ha pasado más de un año con cientos de satélites más en el cielo, y todavía adolece de las deficiencias que vimos en su lanzamiento”, se refiere.

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Al comparar calidad y precio de las versiones de banda ancha fija, como con Xfinity, la entrega de velocidades de descarga es de más de 400 Mbps e incluso velocidades promedio de 140 Mbps aún en horas pico de uso.

Por tanto, según el sitio Tom’s Guide, si los usuarios tienen diversas opciones, el internet de cable resultaría siendo una opción superior frente a Starlink, en algunos casos resultará más conveniente el servicio satelital si se condiera que no muchas personas tienen acceso a internet de banda ancha fija.

Desarrollado por SpaceX, que colocó los aparatos en órbita para llevar señal de Internet “a cada rincón” del mundo, el proyecto se anuncia como un importante paso hacia la transformación digital.

Pero esta opción de conectividad ha generado diversas opiniones sobre su calidad, precio, estabilidad de señal inalámbrica, entre otros aspectos, desde que Starlink obtuvo la autorización para el lanzamiento de los satélites en 2018.

Las referencias del servicio se han obtenido con la experiencia de los 32 países que han tenido acceso a Starlink , entre estos Estados Unidos, Portugal, España, Filipinas, Francia y Brasil.

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Velocidad

La visión de Starlink Internet es aumentar su red satelital y ser más rápido que otras opciones.

Para conseguir ese objetivo, los satélites de Starlink operan a 550 kilómetros a diferencia de los satélites clásicos que funcionan a más de 35 mil kilómetros de altitud. Por lo tanto, esto disminuye el recorrido de la transmisión de una antena a otra, a través de la señal satelital, reseña su sitio oficial.

Uno de los reportes más recientes sobre la calidad de Starlink fue elaborado en 2022 por la empresa estadounidense Ookla, dedicada a servicios de diagnóstico de Internet que evalúo el rendimiento del servicio durante el segundo trimestre de 2022 en Europa, Oceanía, América del Norte y Sur.

Starlink registró en Puerto Rico, según esta reseña, un internet satelital más rápido de América del Norte con una velocidad de descarga promedio de 112.22 Mbps, seguido de México con 80.17 Mbps, Canadá con 75.73 Mbps y luego los Estados Unidos con 62.53 Mbps.

No obstante, al hacer una comparación del servicio satelital y de línea fija en estos cuatro países, con excepción de México, se especifica que “la velocidad del servicio de banda ancha fija fueron más rápidas que las velocidades satelitales”.

En el caso de México el servicio de la compañía propiedad de Musk, sí superó a los proveedores de banda ancha fija de 14.48 Mbps a 12.20 Mbps de carga, resalta el informe.

Tanto en Puerto Rico como en México, el servicio de SpaceX también fue más rápido que los proveedores locales de banda ancha fija combinados (entre 74.80 Mbps y 45.50 Mbps, respectivamente en los dos países para descarga).

Además compara que en estos dos países la latencia -que mide el retraso temporal de una red- fue mayor para el resto de los proveedores de servicio satelital en comparación con la banda ancha fija.

Pero por ejemplo, en los Estados Unidos la señal de Starlink tuvo un promedio más bajo entre los proveedores de internet satelital que operan en ese país.

Para finales de 2022, su velocidad de descarga promedio alcanzó un poco más de 62 Mbps, debajo de los 90 Mbps que había alcanzado en promedio en 2021.

Ookla considera que si se han ralentizado las velocidades de carga y descarga de Starlink es, en parte, debido a que ha crecido la popularidad del servicio.

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Costo

En agosto de 2022, nueve meses después de que Starlink debutó en México, el precio del servicio tuvo una disminución del 50 por ciento para quedar en $1 mil 100 pesos (Q470 aproximadamente).

El costo por el hardware es único y se mantuvo en $14 mil 300 pesos (Q6 mil 207).

De acuerdo con un reporte de The Verge, la compañía de Musk, no solo disminuyó su tarifa en México, sino en otros lugares como Reino Unido, Países Bajos, Alemania, Brasil y Chile.

“Efectivo a partir del 24/8/2022, Starlink reducirá su tarifa de servicio mensual a 105 €”, fue la notificación que recibieron en esa ocasión los cliente en los Países Bajos. La disminución fue de 124 € a 105 €, que en moneda de Guatemala representa de Q1 mil 42 a Q883.

Actualmente, los costos de mercado se encuentran en US$61.55 (Q480) en México, ya con la disminución, y US$49 (Q382.60) en El Salvador al mes.

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Para Guatemala, la compañía aún no ha anunciado en cuánto consistirá el pago de la mensualidad.

En su sitio oficial, Starlink detalla únicamente el costo del depósito del kit (la antena, el router Wi-Fi, la fuente de alimentación, los cables y la base) por US$ 9, unos Q70 aproximadamente. A ese costo se le sumaría el pago mensual por el servicio.

Al evaluar los precios, la referencias comparan que de la señal por cable o fibra óptica el costo del Internet por satélite es más barato ya que la velocidad es la misma independientemente de la región.

Esto es contrario a las otras opciones que ofrecen una velocidad reducida en las zonas rurales, cobrando el mismo precio que en las regiones urbanas, donde la velocidad del Internet es más rápida.

Instalación

Las reseñas sobre Starlink indican que al ser una señal por satélite el equipo es fácil de instalar, ya que solo depende del módem y de la antena parabólica.

Para activar el equipo no es necesario utilizar cables, salvo el que conecta la antena con el módem, que es una conexión muy simple.

Aunque la conexión indispensable de la antena parabólica es vista como una desventaja, al considerar que puede ser imposible para algunos usuarios en casos como los que viven en condominios o rascacielos, o viven en una propiedad alquilada y no pueden obtener la autorización instalar la antena.

De acuerdo con el superintendente Marco Antonio Baten, la compañía registrada bajo el nombre Starlink Internet Services Guatemala obtuvo la Licencia de Operador de Facilidades Satelitales, la cual le permite dirigir la señal de sus satélites en el espacio hacia el territorio guatemalteco, así como también la Licencia de Usuario de Facilidades Satelitales, con la que recibe la señal satelital en el territorio guatemalteco.

“Esto se realiza por medio de los equipos destinados para el efecto, un ejemplo sería como se reciben los diferentes servicios satelitales que existen en estos momentos en Guatemala, donde colocan una antena arriba de los domicilios”, explicó Baten.

Conectividad más eficiente

Según Baten, actualmente hay distintas formas de conectividad, entre las que se incluyen la forma alámbrica, (cable coaxial, fibra óptica, entre otros) y la forma inalámbrica (telefonía móvil que incluye servicio internet y de datos).

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“Ambas formas están sujetas a la infraestructura existente de los proveedores de internet, así como la geografía, la cual representa un reto grande para todos los países, ya que no hay cobertura donde no les es económicamente viable, tanto para instalar un cable o una antena, sin embargo, Starlink genera una tercera forma de conectividad, siendo esta, conexión desde un satélite directamente a un lugar donde los medios tradicionales de conectividad no tengan cobertura”, explicó.

Cómo funciona la conectividad de Starlink

Esta nueva tecnología de conexión a internet, permitirá superar las limitaciones de falta de cobertura, reduciendo la brecha digital y dándole la oportunidad a la población que tengan proveedores que les ofrezcan acceso a internet sin importar la ubicación del territorio de Guatemala, agregó el funcionario.

Starlink opera una red de satélites de baja altura identificada ante la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) como STEAM-1. Estos satélites se pueden observar a simple vista y suelen viajar agrupados en 50 aparatos que se desplazan en línea recta, a una velocidad constante.

Esta constelación de aparatos convierte a Starlink en el mayor grupo de satélites existentes, y el objetivo de SpaceX, es llevar a la órbita al menos 30 mil unidades.

Junto con las nubes públicas de Amazon y Microsoft, Tigo Business se convierte en el proveedor multi Cloud más importante de la región, con servicio en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Colombia, Bolivia y Paraguay. 

Los principales hop para el Cloud 360 que se lanzó están en Colombia, Panamá y Guatemala, para atender a todos sus usuarios, incluidos clientes transnacionales.

Juan José de Dios, Chief B2B Officer de Tigo Business, expresó que estas tres nubes funcionan de “forma orquestada” por lo que las empresas clientes podrán contar con una estrategia de nube multi Cloud con un solo proveedor, que ofrece conectividad, ciberseguridad y servicios profesionales, lo cual le convierte en una oferta cien por ciento integral para lograr la mejor transformación digital.

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Tres aspectos clave

Durante el lanzamiento se expusieron los elementos más importantes de Cloud 360:  el primero es la flexibilidad, que se traduce en un pago por uso o Cloud Flex, con el que las empresas pueden realizar sus transacciones en la nube a través de los servidores y pagar por el servicio que usen.

De Dios ejemplificó que ciertas empresas tienen cierta carga en determinados días del mes, por lo que no tienen que pagar el servicio 24/7, sino lo que realmente utilizan, que es una ventaja positiva para los usuarios, aparte de que no se obliga a un contrato.

Hay empresas de retail, que solo operan en horas inhábiles o una oficina que solo trabaja días y horas hábiles, así que solo van a pagar por el tiempo en que estén laborando. Otro ejemplo es que algunas compañías que cuentan con mucha facturación, por lo que al final del mes tal vez necesitan el triple de recursos, pero al inicio pueden pagar mucho menos.

El segundo es el Cloud Select, un servicio para las empresas que están más adentro de la nube, que les permite disponer y configurar sus recursos, como a ellas mejor les convenga. Y finalmente está el Cloud Performance que es para personas o empresas que ya cuentan con una configuración fija, para que puedan desentenderse del tema de la nube y dedicarse a sus negocios.

“Los tres productos dan flexibilidad, continuidad del negocio y todo en un solo lugar, ciberseguridad, servicios, conectividad y nube”, precisó.  

El perfil nacional

El tema del uso de la nube ya se volvió universal en los agentes económicos, explicó el ejecutivo, al  citar como ejemplo que un distribuidor que utiliza un facturador, necesita contar en la nube con el sistema de inventario de las tiendas, el sistema de facturación y la conexión a internet desde las tiendas. Para eso requiere de un servidor, que es lo más básico.

Pero también están las grandes corporaciones que cuentan en la nube con sistemas más completos, contabilidad, sistemas de fabricación y demás información y que hay interconexión con varias oficinas a nivel regional. “La verdad es que, en temas de la nube, el tamaño ya no representa una diferencia entre quien puede subir o no y en cualquier tipo de aplicación”.

Sobre los rangos de precios, los servidores para empresas pequeñas o medianas, en lugar de adquirir uno y conectarlo a internet desde sus instalaciones o en un lugar no adecuado, puede adquirir un servidor virtual en la nube por US$50 mensuales, que es el ejemplo para un facturado o alguien que quiere llevar su contabilidad. Y de ahí, hasta temas muy complejos con productos hechos a la medida y necesidad del cliente, lo que ya depende de operaciones más específicas.

Con este lanzamiento se espera potencializar el uso de la nube, que ya crece a un ritmo anual promedio de 33%. “En Guatemala, ya unas 54 mil empresas utilizan Tigo Business y de estas, más de 500 ya usan Cloud 360”.

En un todo

Daniel Peiretti, Global Head of B2B Products en Millicom, declaró que las tres versiones de productos en la parte nube, son versiones nuevas y poseen diferentes ventajas. Pero además, resaltó que una de las ventajas es la integración, ya que antes se contaba con la interconectividad por un lado y con la ciberseguridad por otro, al igual que nube y cómputo.

“Pero ahora, con el Cloud 360 se están integrando los componentes. En ese sentido, para poder llegar a la nube, se necesita una red de conectividad que a su vez debe ser segura; la nube ya no es aislada, por lo que se deben asegurar los dispositivos y accesos remotos, por lo que el desafío es manejar todo eso en conjunto”.

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Especialmente en una isla separada, es lo que permite que más hacker (intrusos) puedan entrar, y nosotros vemos una gran tenencia en la integración, y por la solución de ahora es tenerlo de esa manera, para que los clientes puedan recurrir a un solo proveedor.

A futuro

Al preguntarle sobre el futuro, Peiretti, afirmó que habrá una consolidación de ciberseguridad, ya que en la aactualidad hay muchos componentes sueltos.

También indicó que hay un tema no tecnológico y es el recurso humano, pues ya se empieza a observar en otros países como Europa y en Latinoamérica que faltan personas para poder operar estas nuevas tecnologías.

“Hay dos componentes: la parte de la evolución tecnológica que camina rápida y fuerte; pero falta personal con conocimientos de ciberseguridad, de nube y optimación de nube. Ese es un problema porque se requiere talento”, destacó.

Por lo tanto, sugirió repensar la forma de entrenar a las nuevas generaciones de ingenieros y otros profesionales porque se requieren muchos especialistas.

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Pero en el fondo, ¿cuáles han sido los desafíos, y qué dinámicas han cambiado casi por completo? Además ¿qué impacto ha generado en el uso de plataformas digitales para relacionarnos con nuestros seres queridos, para el aprendizaje, para el entretenimiento y el trabajo?

Desde que somos seres que intercambian palabras, ideas, historias, hemos buscado ser sociales, es parte innata de nuestra condición humana. Podríamos remontarnos al momento en que nos reuníamos alrededor de una fogata para buscar protección, alimento y compañía, esa dinámica se mantiene hasta la cultura contemporánea en la que buscamos vínculos, relaciones, y el distanciamiento definitivamente ha hecho que sea un verdadero reto suplir esa necesidad de conexión.

A pesar de la tecnología digital, la hiperconectividad, y el mayor acceso a internet. Nuestra necesidad de socializar sigue estando allí, y podríamos atrevernos a decir que el teléfono inteligente se ha convertido en esa “nueva fogata” a la que nos acercamos, para que a la distancia, podamos nutrir relaciones familiares, hacer negocios, y buscarnos conectados al mundo.

¿Cómo es el contexto de los guatemaltecos, respecto a la conectividad digital? ¿Sigue siendo un gran reto que el acceso a tecnologías digitales abarque a la gran mayoría de guatemaltecos?

Definitivamente sigue siendo un reto el democratizar el acceso a internet, que hoy más que nunca, se ha vuelto en un servicio básico y fundamental en los hogares.

Según el informe de wearesocial 2021, firma digital internacional que recopila y comparte el contexto de conectividad digital en todo el mundo, Guatemala cuenta con al menos 20.75 millones de conexiones desde el móvil, lo cual corresponde a un 114.7% de penetración en comparación a la población del último censo. Además, las redes de profesionales como Linkedin, ahora cuentan con más de 1 millón de cuentas activas, y las búsquedas en Google reflejan que los guatemaltecos están más interesados que nunca en entretenimiento, con palabras relevantes como música, películas, canciones. Además, Tik Tok hizo su debut en el interés de los guatemaltecos y es la novena búsqueda más relevante entre los chapines.

Los datos de e-commerce que revela el estudio, muestran que un 7.6% de guatemaltecos hace compras, o realiza pagos en línea activamente, un número relevante que hace ver la oportunidad de crecimiento en el comercio por medio de plataformas digitales. Seguramente la tendencia de venta en línea crecerá exponencialmente.

La forma en que nos entretenemos, hacemos negocios, y nutrimos nuestras relaciones ha cambiado radicalmente. Los hábitos de consumo, de aprendizaje, de comercio y de entretenimiento no volverán a ser iguales.

A pesar de todos estos datos que reflejan la aceleración digital en el país, siguen existiendo retos, ¿cómo democratizar aún más el acceso a internet, cómo hacer accesible este servicio a todos los estratos sociales? Será interesante contrastar estos datos, cinco o diez años #pospandemia.

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En el índice de desarrollo de banda ancha, de los 65 países analizados, Guatemala está en el puesto 61.

Según la última evaluación del Foro Económico Mundial, a través del Informe Global de Competitividad en Guatemala sólo el 3.1% de su población tiene Internet de banda ancha residencial y el 17% en dispositivos móviles, por lo que se busca construir una agenda para que todo el país esté conectado.

Fundesa realizó el conversatorio “Construyendo una agenda para el desarrollo digital – competitividad e integración regional” en donde se conocieron los retos y desafíos que tiene el país.

“Los datos que presentaron han dicho que hasta un punto porcentual del PIB puede venir de un crecimiento en tecnología, entonces es importante no solo para temas de gobierno electrónico, trámites más ágiles, sino proveer servicios a la población de educación, salud, a través de mayor acceso” dijo Fernando Spross, investigador de Fundesa.

Infraestructura, el mayor reto para la digitalización

Los desafíos que se identificaron es la infraestructura y la utilización de banda ancha y el 4G y 5G. Sin embargo, hay lugares en el país que aún tienen 2G, y otros que no tienen acceso aún.

“En El Salvador sacaron a licitación la banda ancha, en Guatemala está pendiente, es uno de los retos. Hay una capacidad ociosa en cuando al espectro de frecuencias que es lo que se llama el espectro de banda ancha y la más reciente que es inalámbrica, entonces es parte de los retos y por eso hubo personas del gobierno entrante que están escuchando que es necesario sacar a licitación la banda ancha” agregó Spross.

Allan Ruiz, secretario de la Comisión Técnica Regional de Telecomunicaciones, en su intervención dijo que Guatemala es un país grande y hermoso, pero eso tiene un limitante de poder llegar a toda la población con la infraestructura para acceder a los servicios de banda ancha. Agregó que el país tiene un marco normativo que no está listo para la transformación digital y es importante revisarlo, sobre todo pensando en que la tecnología ahora no se tiene que centrar en un Ministerio, debe de ser transversal a todo el Estado y a todo el país.

Ruiz opina que lo que falta es tener una política pública, y sin un desarrollo digital el país no será atractivo para la inversión extranjera. Se necesita voluntad política y que no sea un plan a corto plazo o del gobierno de turno, sino que sea un plan país.

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La prehistoria de internet (y la bíblica palabra con la que empezó)

La Universidad de Stanford a más de 500 kilómetros al norte de UCLA recibió en una segunda computadora el mensaje de tan sólo dos letras: “LO”.

En entrevista con Efe, en el mismo laboratorio donde se hizo la primera conexión hace medio siglo, Kleinrock, de 85 años, cuenta que, aunque sabía que el proyecto era importante, nunca llegó a pensar que esta red llegaría al mundo de los consumidores y a conectar a toda la humanidad.

“No anticipamos que iba a ser así, se nos ocurrió lentamente, y como resultado ninguno de nosotros trató de patentarlo, o trató de quedarse con la propiedad intelectual, no había idea de hacer dinero”, recalca el profesor emérito.

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Los científicos trabajaban para la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada, una iniciativa establecida por el presidente Dwight D. Eisenhower (1953-1961), que quiso poner a Estados Unidos en la carrera tecnológica, después de que Rusia lanzase el Sputnik I, el primer satélite artificial de la historia.

La idea era crear “una red informática que estuviese siempre encendida, siempre disponible, cualquier persona con cualquier dispositivo podría conectarse en cualquier momento y sería invisible”, explica el científico.

Tras varios años de investigaciones se logró construir el Interface Message Processor (IMP), la máquina que permitió el envío de este mensaje. La primera fue llevada a UCLA y un mes más tarde una réplica fue enviada a Stanford.

“Login” (iniciar sesión en inglés) era la palabra con la que se establecería la primera conexión, pero en el intento el enlace se cayó y solo se lograron enviar las dos primeras letras: “LO”.

Con el paso del tiempo, Kleinrock comenzó a pensar que este mensaje fue profético, pues “lo” es una antigua abreviatura de la palabra “mirar” (look) y que se usa para llamar la atención sobre algo muy interesante y forma parte de la frase “lo and behold” (“he aquí“), que se utiliza para indicar un hecho grandioso.

Pero hace 50 años nadie se emocionó.

“Fui a casa y luego me fui a dormir. No parecía ser un gran problema”, relata.

“El desafío era resolverlo, que otras personas lo reconocieran y lo usaran, y esa fue la satisfacción”, agrega sobre un proyecto financiado por el Gobierno estadounidense después de que varias empresas privadas no vieran suficientes ganancias en la idea.

Para diciembre de 1969 se habían instalado otras dos computadoras que se interconectaban en la Universidad de California Santa Bárbara y la Universidad de Utah, en Salt Lake City.

Mientras abre la maquina original que sirvió para dar el primer paso de internet, el científico reflexiona sobre cómo los desarrollos del correo electrónico y la web, entre otros, han llevado a este sistema a encontrar miles de posibilidades.

Kleinrock considera que “internet ahora es una tecnología poderosa y extremadamente útil que ha abierto la educación, el acceso a la información, las redes sociales, la búsqueda y la comunicación, etcétera”.

El lado oscuro

Entre la lista de cosas negativas de internet, el investigador señala el “spam“, la pedofilia, la pornografía, el robo de identidad, la pérdida de privacidad, la denegación de servicio o las noticias falsas, entre otros.

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El sueño altruista que tenían estos científicos de convertir esta red en un bien público cambió por una “máquina de compras”, asegura Kleinrock.

“Y una vez que lo cambiaste a un lugar donde la gente gana dinero, llega la codicia, viene la corrupción y de repente aparecen todas las cosas que enumeré antes”, opina.

“La red ahora está en un estado bastante malo”, añade con cierto tono de preocupación.

Sin embargo, Kleinrock retoma su entusiasmo de investigador y recuerda que hace más de 110 años Nikola Tesla dijo que los empresarios de Nueva York podrían comunicarse inmediatamente con un colega en Londres utilizando un dispositivo que no fuera más grande que un reloj y enviar cualquier imagen, dibujo, texto, mensaje de voz.

“Y eso suena más o menos como internet”, dice.

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Entonces la esperanza regresa a este científico que aún trabaja en UCLA en proyectos basados en su trabajo de hace 50 años.

“Hemos creado un sistema que nos sorprenderá constantemente con aplicaciones explosivas, nuevas e imprevistas”, adelanta.

“Lo que significa que los jóvenes de hoy y de mañana tienen la oportunidad de contribuir de manera creativa. (Hay) muchas oportunidades”, vaticina.

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De esta forma los robots humanoides pueden apoyar a los humanos y a las empresas

1. “Solo las empresas que se transformen en una empresa inteligente tendrán posibilidad de sobrevivir en el futuro”, Francisco Mancilla, director de Tigo Business Forum.

2. “Lo más importante para la seguridad de las empresas es trabajar desde las personas”, Kevin Mitnick, famoso hacker y consultor de ciberseguridad.

Now it’s my turn, @kevinmitnick Also delighted to participate in @Tigo_GT Business Forum talking about #DigitalTransformation cc @kevinolearytv @GoodRebels pic.twitter.com/DHf4S8nKU1

— Juan Luis Polo (@juanluispolo) September 3, 2019

3. “Las empresas deben invertir en tecnología e involucrarse en las redes sociales para volver al consumidor protagonista”, Juan Luis Polo, experto en transformación digital.

4. “La transformación digital es una de las principales prioridades de negocio. Las empresas que se unen a la transformación digital son 26% más rentables”, Francisco Mancilla, director de Tigo Business Forum.

5. “La transformación digital efectiva es aquella que está centrada en las personas, mejorando la relación con los clientes, los colaboradores y los ciudadanos por medio de las diferentes áreas de trabajo”, Juan Luis Polo, experto en transformación digital.

Now it’s my turn, @kevinmitnick Also delighted to participate in @Tigo_GT Business Forum talking about #DigitalTransformation cc @kevinolearytv @GoodRebels pic.twitter.com/DHf4S8nKU1

— Juan Luis Polo (@juanluispolo) September 3, 2019

Aceleradores de negocios

Durante el foro, los expertos señalaron que las tendencias tecnológicas que están acelerando la innovación de las empresas son la inteligencia artificial, el internet de las cosas, el big data, las aplicaciones inteligentes y la ciberseguridad.

Según un estudio realizado por la consultora organizacional Right Management, las empresas que se unen a la transformación digital son hasta un 26% más rentables que sus competidores.

“Al convertirse en una empresa inteligente, los líderes tienen la posibilidad de crear modelos de negocio disruptivos y aprovechar todo el potencial de la tecnología para transformar procesos, productos y servicios, y las operaciones internas”, expresó Francisco Mancilla, director de Tigo Business.

Las soluciones en la nube y de ciberseguridad han sido claves para la transformación de las compañías en todos los sectores como comercio, educación, servicios, finanzas y gobierno.

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Conozca los dispositivos que bloquean el sonido de los ruidos molestos

Los científicos sí. A través de una investigación, especialistas canadienses llegaron a la conclusión de que al escuchar música que te resulta grata permite que el cerebro libere dopamina. Éste, un neurotransmisor asociado con el placer y con el sistema de refuerzo de los comportamientos.

Escuchar nuestra playlists con audífonos tiene algunos beneficios extras para el entorno y para nosotros mismos, según aseguran especialistas de Panasonic. A continuación los puntos que hacen saber a favor de esta práctica.

1. Intimidad

A veces es incómodo tener que escuchar la música que el vecino pone a todo lo que permite su estéreo. Los audífonos son sinónimo de intimidad y cuando los usas no afectas a las personas que te rodean. Incluso hay modelos que tienen funciones para cancelar el sonido externo, lo que genera una mejor atmósfera para disfrutar.

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2. Concentración

Para muchos, no existe momento de mayor concentración que cuando nos colocamos los auriculares para abstraernos del “mundo exterior”. Son numerosas las investigaciones que muestran que cierta música puede usarse para fomentar la concentración y mejorar el desempeño cognitivo.

3. Estilo

Los audífonos se han convertido en verdaderos gadgets que definen estilos de vida alrededor del mundo. Hoy son usados como una prenda más, en combinación con el outfit, lo cual ha delineado una oferta cada vez más diversa de opciones que marcan tendencias. Así, los hay en diseños retro, sport o street.

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Para lograr un efecto positivo y preservar la salud auditiva, es importante siempre tomar en cuenta los siguientes aspectos.

• Que el volumen sea moderado.
• No dormir con los auriculares puestos, ni introducirlos mucho en los oídos.
• Identificar las tendencias en cuanto a los diseños
• Identificar las aplicaciones de última generación que pueden incorporar  los audífonos, como los asistentes de voz o la conectividad

* En alianza con Forbes México y Centroamérica, artículo de Sheila Ramírez.

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