Es una historia de amor que parece que va a durar. Así que será mejor poner algunas normas…
Estas son algunas de las situaciones que, según los expertos en protocolo, se vuelven groseras cuando hay un teléfono de por medio.

1. Usar el celular a la hora de comer

La mayoría de la gente (un 81 por ciento, de acuerdo con un informe reciente de Ofcom) lo considera de mala educación. Pero muchos nos hemos visto más de una vez en esa situación.

• El teléfono de sustitución diseñado para “curar” la adicción al smartphone
• “Cuando dejé de usar el ‘smartphone’ sufrí el síndrome de abstinencia”

“Siempre deberían estar apagados y fuera de vista durante comidas, reuniones y fiestas”, le dice a la BBC News Mundo la experta en protocolo Diana Mather.

Quizás también te interese

• 4 trucos de diseño que nos hacen adictos a los dispositivos
• El último engaño a través de WhatsApp: una versión premium que no existe (y qué debes hacer si caíste)
• Loapi, el virus de celular que ataca a América Latina y puede arruinar tu teléfono (y cómo evitarlo)
• La curiosa historia del símbolo # desde sus orígenes en la antigua Roma hasta su uso actual en Twitter

“La persona con la que estés debería ser lo más importante”.
Y si necesitas pruebas del impacto que el uso del teléfono puede tener en las relaciones, toma como ejemplo al equipo de fútbol de Inglaterra que, aclamados por el espíritu de equipo, dejaron sus celulares a un lado durante los almuerzos y llegaron a las semifinales del Mundial. ¿Coincidencia? Bueno, tal vez.
Incluso mirar la pantalla a la hora de cenar es inaceptable para muchos, sobre todo para quienes tienen más edad.

2. Escuchar música a alto volumen en el transporte público

Foto: Getty Images
Ese pequeño zumbido que se escucha a través del altavoz del teléfono móvil en el autobús, en el metro o en otros espacios públicos se conoce como sodcasting.
Y se aplica a ver videos, jugar a videojuegos o escuchar música.
Pero aunque a la gran mayoría de las personas les molesta esa situación, sigue siendo bastante habitual.

3. Prestar atención al teléfono cuando te están hablando

Estás en la caja registradora, pero hablando a la vez por teléfono, ¿cuelgas, dices con educación “buenos días” y colocas tu compra en la cinta, o sigues hablando como si nada?
Para muchos dependientes de comercio, recepcionistas y meseros esta situación es una fuente constante de frustración.
“Escribir mensajes y tener una conversación con alguien a la vez es de muy mala educación”, dice Diana Mather.

Foto: Getty Images
“Todavía somos animales: las feromonas, el carisma, el aura… Si no nos centramos el uno en el otro, perdemos una gran oportunidad de conocernos mejor”, explica la especialista.

4. Escribir mensajes mientras caminas

Tienen la cabeza hacia abajo, los ojos pegados a la pantalla. Y se cruzan en tu camino.
Por dentro estás gritando: “¡Mira hacia arriba!” Pero no. Vuelven a mirar hacia el pavimento de nuevo, sorteando a otros peatones en el camino y sin despegar la vista del teléfono.

• ¿Qué hacer con la invasión de los smombies? (Quizás tú seas uno de ellos)

Foto: Reuters
El usuario de Twitter @tiredhorizon tiene una advertencia pública para ellos. Por favor, no usen sus teléfonos en espacios públicos, hospitales y cerca de camiones en reversa.
Y asegura que ha tenido que mover grandes contenedores para que la gente no se choque con ellos, o avisarles de que un celador está empujando la cama de un paciente en un hospital para evitar otro incidente. No es lo ideal.

5. Usar constantemente el celular cuando ves televisión con más gente

Esta norma parece estar sujeta a negociaciones. Cuatro de cada 10 personas (un 41 por ciento) según Ofcom usan el teléfono cuando están con su familia acurrucados en el sofá mientras ven la televisión.
Especialmente para quienes tienen más de 55 años, esto resulta un problema (al menos para el 62 por ciento). No tanto así para los adultos más jóvenes.
¿Qué opinas tú? ¡Cuéntanoslo en nuestra página de Facebook!

Foto: Getty Images

Hace algunos años el uso de los teléfonos estaba limitado a recibir y sacar llamadas. Pero con los Smartphone llego también la posibilidad de escuchar música, tomar fotos de alta calidad, redes sociales y la mensajería instantánea, cuyo líder es el WhatsApp. Sus usuarios se calculan en al menos mil millones de personas, que utilizan esta aplicación diariamente en todo el mundo.

El WhatsApp ha cambiado nuestras vidas y ha creado una adicción que nos obliga a estar todo el tiempo con el celular en la mano. Por ello, es necesario guardar ciertas normas de comportamiento que aún no están muy claras, porque el contacto humano se ha ido despersonalizando con este tipo de aplicaciones y ya no se siguen las pautas básicas de cortesía que han regido al mundo por siglos. El lenguaje se acorta, se omite la correcta ortografía y se sustituyen palabras por emoticonos.

El riesgo con este tipo de comunicación es que podrían surgir vínculos superficiales e inconsistentes, porque no se puede percibir los gestos del interlocutor y se dan malos entendidos. Entre más educado sea en los mensajes, mejores posibilidades tendrá de mantener sus buenas relaciones con los demás.

Esta nueva tendencia ya está haciendo que se califique a algunos como “mal educados” y se rompan vínculos amistosos, amorosos o de negocios, todo propiciado por los malentendidos que genera la comunicación whatssapera. Y lo que para unos es malo, para otros es apropiado, ¿es cuestión de criterios? O vale la pena enumerar normas de etiqueta convencionales y adaptarlas al mundo de la tecnología, es decir reglas que se basan en honor, cortesía y buenos modales.

Para empezar seleccione una foto para su perfil que represente su esencia personal, considere que todos sus contactos tendrán acceso a esa imagen y a analizarla. No olvide que “una imagen habla más que mil palabras”.

Lo mínimo que se espera es que cuando alguien le envié un mensaje usted lo responda —salvo las típicas cadenas, memes y videos—. Muchos maleducados ni siquiera se dan por enterados que reciben un aviso; no precisamente debe responderse de inmediato, pero hágalo al menos al final del día, si es que le importa la persona. Tampoco se haga el difícil y el ocupado, que siempre se tarda horas en contestar, eso es chocante y la verdad luce un poco “patán”.

En cuanto al saludo, responda un hola o buenos días de igual forma, antes de ir al asunto, ¡Por favor no sea rudo! Si lo llaman por su nombre, haga usted lo mismo. El nombre es la mejor música para el oído del que lo escucha.

No escriba con palabras mal escritas, faltas ortográficas y gramaticales, su imagen se verá seriamente dañada y quedará como un completo ignorante.

No conteste los WhatsApps mientras este comiendo, en reuniones de trabajo o compartiendo con amigos y familiares, hacerlo es de pésima educación para quienes están frente a usted.

Si es necesario tratar temas importantes o delicados es mejor hacerlo a través de una llamada telefónica o personalmente y no por mensaje de texto.

No deje por escrito nada de lo que después pueda arrepentirse, porque como dicen: “Las palabras se las lleva el viento”, pero si las escribe perduran y un día pueden ser utilizadas en su contra.

Respete los horarios convencionales para enviar mensajes, no antes de las 8:00 am y no después de las 6:00 pm. Si son asuntos laborales, y si son relaciones sociales también deben respetarse los horarios de descanso de las personas.

Y por último si maneja no chatee, su vida está en peligro y pone en riesgo la seguridad de otros. Así que, a disfrutar de la comunicación tecnológica, pero no olvide la netiqueta (etiqueta en la red) por favor.

Imagen_es_percepcion@yahoo.com

Por muchos años se tuvo la teoría “univalente”, donde se indicaba que las cosas tenían un solo valor: el comercial.

Sin embargo, hace algunos años, en un congreso de la Unión Panamericana de Valuadores, se estableció la teoría “multivalente”, que indicaba que las cosas pueden tener varios valores. Justamente, en estos congresos se han establecido también las Normas Internacionales de Valuación, donde se han unificado conceptos tales como Valor de Mercado, Valor de Liquidación, Valor Bancario, entre otros.
¿Qué papel juegan las normas internacionales? Pues precisamente para que los valuadores actúen con transparencia y claridad con el propósito de evitar, como dijo alguien, el “maligno juego de sutiles estafas”, sobre todo refiriéndose a los préstamos bancarios. Las normas definen dos conceptos, Valuación y Tasación.

La valuación es el acto o el procedimiento de asignarle valor a las cosas y la puede realizar cualquier persona. La tasación es el proceso ordenado y técnico, realizado por un profesional calificado, que rinde un informe sustentado en metodologías demostrables. De manera que cualquiera puede determinar un valor, pero un informe de tasación se hará basado en metodologías comprobables, cuyo resultado será un informe pormenorizando las premisas, técnicas y conceptos, y sobre todo, que no dé lugar a ambigüedades, tendencias o soslaye aspectos importantes.

En cuanto a los avalúos bancarios, se cuestiona lo siguiente: ¿quién es el cliente del Valuador? El que paga por el avalúo o el banco. Por supuesto que es la entidad financiera. Justamente, las normas internacionales indican que los informes de tasación se elaborarán de acuerdo a las políticas del banco, de acuerdo a las normas que ellos establezcan. Nunca a los intereses particulares de un solicitante. El banco analizará el grado de riesgo del cliente y aprobará un porcentaje. El valuador: el riesgo del mercado y castigará o beneficiará según los análisis efectuados.

Justamente, una de las normas indica que el valuador debe actuar con prudencia y jamás emitir un informe de tasación que induzca a una entidad a actuar erróneamente.

Un valor único puede hacer transparente el valor de las cosas, pero de nada le servirá si no cumple el propósito para el que se requiere. Supongamos que se desea liquidar una empresa, y se tiene la presión de hacerlo en un plazo muy estrecho; de muy poco servirá que el valuador entregue un único valor (comercial) que se negociará en un plazo muy amplio. El informe de tasación obligatoriamente indicará esta condición, los distintos valores y supuestos, para que quien lo lea, así lo interprete.

Un valor comercial de subasta pública requiere que el valor que se establezca de salida invite a muchos a participar y luego, cuando suceda la puja, puede ser que alcance o sobrepase el valor comercial. De lo contrario, si se establece como valor de subasta un valor comercial normal, es probable que no llegue nadie. El informe de tasación también indicará todas las premisas, justamente para evitar, como alguien dijo “el malabarismo de oscuros avalúos”.

El valor consignado en un avalúo no puede imponerse, ya que es la oferta y la demanda la que determinarán el precio; una cosa es el valor y otra el precio, “el precio es lo que el valor quiso ser”.

Los procesos económicos han cambiado y antes se sentenciaba “Todo avalúo, independientemente del fin, debe revelar imparcialmente y objetivamente un valor”.

Hoy se establece: todo avalúo debe especificar el fin para el cual se elabora y debe revelar imparcial y objetivamente las premisas, condiciones, técnicas y métodos utilizados, así como las conclusiones del porqué se llegó a ese valor, además de establecer el ámbito de validez y tiempo de caducidad.

Estos cambios, tales como la globalización, internet y los tratados de libre comercio, entre otros, han hecho modificar criterios y metodologías que ahora no solamente nos exige, sino permiten apreciar, opinar y estimar diferentes valores “multivalentes”, no exclusivamente en nuestros mercados locales, sino en los de todo el mundo, de una mejor manera y adaptados a estos nuevos requerimientos. ¿Dudas?

La Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred) regulará la instalación de juegos mecánicos en ferias e hizo obligatoria la implementación de normas de seguridad y tenencia de equipo médico en   eventos masivos.

El Consejo de la Conred aprobó el 18 de diciembre último la Norma para la Reducción de Riesgo a los Desastres Número 4 (NRD-4), en la cual se establecen los requisitos de seguridad básicos para celebrar actividades de índole masiva. El documento fue  publicado el 23 de diciembre en el Diario de Centro América.

Algunos de los aspectos importantes de la norma son la evaluación de riesgos, manejo adecuado del público, recursos disponibles para la administración de primeros auxilios y el tránsito.

También se exige seguridad en juegos mecánicos y estructuras temporales, información al público sobre las medidas de seguridad, apoyo a  personas   discapacitadas, implementación de carriles de acceso a vehículos de emergencia y rutas a hospitales.

Disposiciones

Alejandro Maldonado, secretario de la Conred, informó: “Esta es una norma que lleva varios años de desarrollo y se ha discutido extensamente con municipalidades, ministerios, empresas y otros grupos, para tener una norma sólida, que garantice la seguridad de las personas”.

Agregó: “También protege a las personas que no participan de los eventos. Por ejemplo, muchos de estos eventos generan obstáculos para la circulación de vehículos y lo que se pretende con la norma es no obstruir el paso de ambulancias y vehículos de emergencia”.

Maldonado explicó que la mayoría de requisitos son sencillos de cumplir, como que al principio de un espectáculo se informe a los presentes qué hacer en caso de   emergencia  e indicarles dónde están las salidas.

Se busca que los organizadores de eventos tengan disponibles equipos médicos, ambulancias, enfermeros y desfibriladores.

La cantidad de recursos dependerá de la calificación de la actividad, ya que no es lo mismo atender una reunión de 200 personas, un partido de futbol o  un concierto.

Juegos mecánicos

La NRD-4 también dispone normas de seguridad para   ferias ambulantes.

“En donde hay juegos mecánicos hay un requisito de revisión por parte de un profesional, que corre a cargo del propietario u organizador de los juegos. El profesional, ya sea un ingeniero mecánico o industrial, tendrá que dar una declaración jurada de que revisó la estructura y que tanto estructural como mecánicamente los juegos están en buen estado”, explicó Maldonado.

Precedente: habrá sanciones
La norma contempla varios niveles de  sanción para quienes no cumplan con los requisitos.
“El primero es la autorización. Si no se cumple, no se da la autorización. Segundo, se faculta a algunas autoridades a suspender los eventos mientras no se cumpla con lo requerido por la norma. Y tercero, es de multas y procesos legales contemplados en la ley y reglamento de Conred”, afirmó Maldonado.
Resaltó que esto es importante, pues sienta un precedente para que cuando ocurra un inconveniente en algún evento se identifique rápidamente al responsable.

Por medio del acuerdo 04-2015 publicado en el Diario de Centro América, la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred), pone en vigencias las normas de reducción de desastres NRD$, con las que buscan resguardar la integridad física de los guatemaltecos.

La Coordinadora tendrá la función de evaluar los riesgos y amenaza a la seguridad de las personas, que incluye dese los recursos disponibles para primeros auxilios en el evento, hasta el control de los vehículos y el tránsito.

Además velará por la seguridad de los juegos mecánicos y estructuras temporales e información al público. Las regulaciones establecen apoyo a las personas con discapacidad, carriles para vehículos de emergencia y rutas de acceso a hospitales.

El acuerdo establece que la verificación y el cumplimiento de la NRD4 es responsabilidad de las autoridades rectoras de cada evento, además de los propietarios o administradores de los inmuebles donde ocurran las actividades.

De acuerdo a la publicación, la norma entra en vigencia a partir del jueves 24 de diciembre de este año.

La norma aplicará para tres tipos de actividades

Espectáculos públicos:

Conciertos
Funciones de cine y teatro
Circos
Espectáculos pirotécnicos
Eventos deportivos en la vía pública como dentro de instalaciones deportivas
Carreras, maratones, caminatas
Mañanas deportivas
Juegos de demostración y exhibición
 

Eventos sociales:

Escolares
Culturales
Empresariales e institucionales
Ferias
Desfiles
Festivales
Kermeses
Fiestas
Bailes
Graduaciones
Convenciones
Capacitaciones
Exposiciones
Talleres
 

Eventos religiosos:

Misas y servicios
Procesiones
Vigilias
Conciertos
Congresos
Reuniones y convenciones políticas
Manifestaciones
Demostraciones estacionarias
Demostraciones en marcha

El Acuerdo plurilateral sobre Obstáculos Técnicos al Comercio se firmó al finalizar la Ronda Tokio y entró en vigor en 1980. En él se establecieron reglas para la elaboración, adopción y aplicación de reglamentos técnicos, normas y procedimientos para la evaluación de la conformidad. Este Acuerdo fue considerado un gran éxito del entonces GATT, donde muchas de las Partes Contratantes del GATT (así se les denominaba a los miembros del GATT) se adhirieron a él, algo que no sucedió con otros acuerdos plurilaterales que se establecieron en el marco del GATT de 1947.

Por su lado, el actual acuerdo sobre los obstáculos técnicos al comercio de la OMC, fue negociado durante la Ronda Uruguay, que dio origen a la Organización Mundial del Comercio en 1995 y ahora forma parte de los acuerdos abarcados por la OMC. El Acuerdo de la OMC ha fortalecido y aclarado las disposiciones del anterior Acuerdo Plurilateral OTC.

Entre las diferencias del Acuerdo Plurilateral OTC del GATT y el Acuerdo OTC de la OMC, es que el de la Ronda Tokio fue un acuerdo plurilateral, mientras que el de la OMC es un acuerdo multilateral, vinculante para todos los miembros de la OMC.

En el caso del Acuerdo OTC de la OMC, éste está sujeto a las disposiciones del Órgano de Solución de Diferencias. El Acuerdo Plurilateral OTC de la Ronda de Tokio por su lado, tenía su propio sistema de solución de diferencias.

También, a diferencia del Acuerdo Plurilateral OTC de la Ronda de Tokio, el Acuerdo de la OMC abarca medidas que se aplican tanto a los productos como a los procesos conexos.

Asimismo, el Acuerdo OTC de la OMC reconoce que no debe impedirse a ningún país que adopte las medidas necesarias para asegurar, entre otras cosas, la calidad de sus exportaciones; la protección de la salud y la vida de las personas y de los animales o la preservación de los vegetales; la protección del medio ambiente; la prevención de prácticas que puedan inducir a error, a los niveles que considere apropiados; y la protección de sus intereses esenciales en materia de seguridad.

Así como se explica en los documentos de la OMC, en la introducción al tema sobre los obstáculos técnicos al comercio, los Miembros pueden proteger otros objetivos legítimos recurriendo a las medidas previstas en el Acuerdo OTC. Esas medidas reglamentarias son adoptadas para proteger los objetivos legítimos de un Miembro, pero que no deben afectar a los derechos de otros Miembros de la OMC ni a los resultados que se han obtenido a través de la liberalización del acceso a los mercados, o sea, reduciendo los derechos y gravámenes a las importaciones.

El sistema multilateral de comercio que es liderado por la OMC, entre sus principales objetivos es constituirse en “un marco previsible y transparente para regular el comercio entre las naciones y ayudar a los Miembros a superar las presiones proteccionistas en respuesta a la crisis económica y financiera mundial y sus secuelas”.

Para concluir, las normas multilaterales permiten, a condición de que no se apliquen de forma tal que constituyan “un medio de discriminación arbitrario o injustificado entre los países en que prevalezcan las mismas condiciones” o bien una “restricción encubierta del comercio internacional”, sino que sean conformes a las disposiciones contenidas en el Acuerdo sobre los Obstáculos técnicos al comercio.

“Los perros guardianes de casas, jardines y granjas deben mantenerse de manera que no causen daño agrediendo a los transeúntes y los propietarios deben impedir que los perros ruidosos perturben la paz en las horas nocturnas y la siesta”, señala la norma.

Esta localidad situada al sur de Nápoles y de unos 800 habitantes cuenta también en la nueva normativa con una disposición destinada por otra parte a garantizar el buen trato a los animales.

Y estipula que está prohibido “absolutamente abandonar animales en el territorio comunal, mantener a los perros encadenados y, si esto fuera necesario, la cadena tiene que tener una longitud de cinco metros”.

Además, se deberá garantizar en este último caso, agrega la ordenanza, que el perro “pueda alcanzar tranquilamente el recipiente del agua y de la comida”.

¡Insólito! Pueblo en Italia impone multas a perros que ladren durante la siesta y el descanso http://t.co/W65Ib4CImo pic.twitter.com/BCkfP3xLEf

— NTN24 (@NTN24) July 22, 2015

Con el objetivo de fomentar una convivencia pacífica y evitar conflictos virtuales, que se pueden extender a la vida real, la plataforma no permitirá la presencia de grupos o personas individuales que se caractericen por promover las actividades terroristas o los hechos criminales, como la violencia de género, el vandalismo o el acoso por gustos o preferencias.

Medidas

Antes de cerrar o bloquear una cuenta, Facebook le notificará al usuario que sus imágenes, comentarios o videos serán retirados porque no cumplen con las normas referidas o porque otros cibernautas han reportado sus publicaciones como ofensivas.

Si la persona persiste, el perfil quedará inhabilitado de manera parcial o totalmente bloqueado, según el caso.

“Estas normas buscan crear un ambiente donde todos se sientan motivados y alentados a tratar a los otros con empatía y respeto. Si bien nuestra política y normas no han cambiado, hemos atendido la demanda de los usuarios para dar claridad y ejemplos. Eso es lo que hacemos con esta actualización de hoy —ayer—”, escribió Monika Bickert, responsable de la política editorial de Facebook.

Explicación

La red social explicó que para evitar confusiones, aunque las personas reporten las publicaciones como ofensivas, primero serán evaluadas por un equipo de expertos para determinar si se eliminan.

¿Permite desnudos?

La red social eliminará las imágenes que muestren contenido sexual o desnudos totales o parciales. Solo permitirá fotografías en las que se observe a la madre amamantando a su pequeño. También son válidos los desnudos artísticos y los videos con escenas de partes íntimas que incluyan una explicación médica o científica.

Nombre propio

Para evitar cualquier malentendido o acoso cibernético anónimo, todos los usuarios de Facebook deberán utilizar el nombre que aparece en su documento de identificación —puede ser solo un nombre y un apellido—. Esta medida podría afectar a todas las personas que prefieren utilizar un nombre artístico o un seudónimo.

No más odio

Como sucede en la mayoría de sociedades, la plataforma creada por Mark Zuckerberg también promueve la convivencia pacífica y la armonía entre los cibernautas, por lo que no permitirá la creación de grupos que fomenten el odio, el racismo y la violencia. Esto también se aplicará en comentarios y publicaciones individuales.