Liderazgo operativo que transforma la experiencia inmobiliaria

Pradera consolida su posición como la red líder de centros comerciales de Guatemala, gracias a un modelo operativo de gestión activa de portafolio, priorizando la excelencia operativa, la rentabilidad con propósito y el impacto positivo en nuestras comunidades.

Vida Empresarial

16 de mayo de 2025 | 12:35h

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La Dirección de Operaciones Inmobiliarias de CMI Capital, liderada por Mónica Covarrubias, ha impulsado una transformación estructural en la forma en que Pradera gestiona y desarrolla sus activos. En un entorno en constante evolución, operar una red de centros comerciales requiere algo más que eficiencia: exige visión estratégica, agilidad en la toma de decisiones y una comprensión profunda de las comunidades a las que se sirve.

“Más que administrar activos y gestionamos valor. Lo hacemos desde una visión integral que conecta estrategia, innovación y propósito. Liderar también es escuchar, incluir y construir junto a otros. Lo que nos distingue es la forma en que decidimos, porque lo hacemos siempre bajo el profundo entendimiento de las comunidades donde operamos”, expresó Covarrubias.

El modelo operativo está alineado con la visión de CMI Capital: generar valor sostenible en cada inversión. El equipo de Monica, compuesto por profesionales apasionados y de alto nivel, que operan con excelencia, visión estratégica y una profunda calidez humana las diferentes áreas, han fortalecido la capacidad de Pradera para tomar decisiones basadas en datos y anticiparse a las tendencias del mercado

Este enfoque ha permitido, la incursión de marcas internacionales en otros departamentos del país, la implementación de amenidades de talla internacional para mejorar el rendimiento de los activos y la implementación de herramientas digitales para analizar y mejorar el flujo de visitantes en tiempo real.

La transformación operativa no solo se refleja en lo comercial, sino también en la cultura. La gestión de Pradera parte de una convicción clara: el talento humano es el motor de toda evolución sostenida. Cada proyecto es impulsado por un equipo que equilibra excelencia técnica con cercanía y compromiso social.

Pradera se ha posicionado como un actor clave en el desarrollo urbano en 8 departamentos del país, con iniciativas orientadas a la revitalización del espacio público, impulso al comercio local con iniciativas como Todos por mi Comunidad y generando más de 5 mil empleos directos e indirectos.

“Transformar es posible cuando se lidera con visión, pero también con propósito. Porque las decisiones más valiosas no solo construyen metros cuadrados, sino comunidades más conectadas, resilientes y sostenibles”, concluye Mónica Covarrubias.

Innovación que trasciende

La apuesta por marcas pioneras, el diseño de espacios de entretenimiento de categoría internacional y el desarrollo de espacios que integran comercio, cultura y experiencias, han sido clave para mantenerse como un referente en la industria. Entre los avances más destacados se encuentra la incorporación de tecnología de análisis predictivo para anticipar comportamientos de compra, así como la transformación digital en procesos de leasing y experiencia del visitante.

Esta visión ha permitido que cada centro comercial de Pradera evolucione como un ecosistema dinámico, adaptado a las nuevas formas de habitar y consumir en cada localidad.

Futuro con propósito

Para la Dirección de Operaciones Inmobiliarias de CMI Capital, el futuro del sector inmobiliario no depende únicamente de grandes infraestructuras, sino de cómo estas se integran a la vida de las personas.

Pradera continúa avanzando con una propuesta que combina innovación, cercanía y valor sostenible. Un liderazgo operativo que no solo gestiona activos, sino que impulsa experiencias que transforman ciudades y conectan con lo esencial: las personas.

Con las agendas preparadas por los centros comerciales Pradera, no hay pretexto para dejar de divertirse en esta época. Tanto en Chimaltenango, Chiquimula, Escuintla, Huehuetenango, Puerto Barrios, Xela y Zacapa, así como en Vistares de la zona 12 capitalina, se ofrecen festivales con música en vivo, bailarines, show de luces y muchas sorpresas para disfrutar tanto de la visita como de las compras navideñas.

En todos los centros Pradera se han preparado actividades temáticas y especializados para cada miembro de la familia. “Somos la red de centros comerciales más grande de Guatemala, ubicados en diferentes regiones del país y sabemos que nuestros centros comerciales son el punto de encuentro para familias que buscan pasar un momento único”, comenta Iveth Bodensteiner, gerente de Mercadeo.

El espíritu de la Navidad

Durante noviembre y diciembre los guatemaltecos podrán encontrar en Pradera el Bosque Encantado Navideño (con negocios de emprendimiento de las comunidades), un árbol de deseos, shows musicales, set de fotos y más dinámicas para envolverse en el ambiente festivo de la época.

“Estamos desarrollando actividades innovadoras, de acuerdo con las preferencias de las familias, para brindarles las mejores experiencias”, Iveth Bodensteiner, gerente de Mercadeo de centros comerciales Pradera.

Para vivir el Mundial

En los centros comerciales Pradera, los fanáticos del fútbol dejan de ser espectadores y se convierten en estrellas al participar en la Zona de Penales, un área para marcar penales y optar a premios semanales. Todos pueden participar también en la Quiniela Pradera, una app para realizar pronósticos de los partidos. También se contará con transmisiones en vivo por medio de la señal autorizada de TV Azteca y se tendrán combos futbolísticos con menús especiales en todos los restaurantes del food court de cada centro comercial. Se tendrá el calendario de resultados, un set de fotos temático y más experiencias para vivir al máximo la temporada mundialista.

Descuentos en las compras

Con el Súper Finde Pradera, 25, 26 y 27 de noviembre, las personas encontrarán excelentes descuentos, premios instantáneos, certificados de regalo, premios especiales, cuponeras con descuentos y promociones de diferentes tiendas.

En las mismas fechas, en el Black Sale de Pradera Concepción, se ofrecerán grandes ofertas y promociones, así como un show piromusical en diciembre. En Galerías La Pradera, zona 10, los visitantes podrán aprovechar las ofertas del Black Weekend, la amenidad Santa’s Magic Factory, promociones y más entretenimiento de la temporada.

Todas las semanas los visitantes encontrarán actividades, promociones, ofertas y experiencias para disfrutar con la familia y amigos y sentir la víspera de las fiestas. “Estamos seguros de que en Pradera encontrarán un ambiente mágico de la temporada con cada actividad que preparamos para celebrar, hacer compras navideñas, vivir la pasión del fútbol, promociones, ofertas y mucho más”, comenta Bodensteiner.

Detalles de las agendas

La información ampliada de las actividades que tiene planificadas cada centro comercial se encuentra disponible en las redes oficiales de Pradera Chimaltenango, Pradera Chiquimula, Pradera Escuintla, Pradera Huehuetenango, Pradera Puerto Barrios, Pradera Vistares, Pradera Xela, Pradera Zacapa, Pradera Concepción y Galerías La Pradera (zona 10); así como en la página web www.centroscomercialespradera.com

¿De qué se trata y cómo funciona?

“Hemos creado una plataforma de comunicación directa que conecta a los negocios con la gente, ya sea a través de sus catálogos en línea o las plataformas electrónicas de cada tienda. La tienda ofrece al usuario el servicio Pradera a Domicilio, indicándoles que es sin costo. Luego, este llega a nuestro centro de acopio y nosotros organizamos la entrega. Nuestra plataforma es robusta y nos ayuda a entender en tiempo real dónde está el pedido y en dónde hay que entregarlo, para que garanticemos un servicio seguro y adecuado”, explicó durante la presentación Luis Villela, director de Centros Comerciales Pradera, perteneciente a Multi Proyectos, parte de Corporación Multi Inversiones.

Algunas características de Pradera a Domicilio son:

• Las compras deben ser igual o mayores de Q 200.00
• Para las entregas se debe proporcionar nombre completo, dirección y DPI de quien recibe
• Se entregan productos de hasta 30 libras de peso
• No aplica para supermercados y restaurantes pues ellos manejan sus propios protocolos de envío a domicilio
• El plazo máximo de entrega es de 24 horas. Si se hace el pedido antes de las 12 del mediodía, el pedido se entrega el mismo día. Si se realiza después de las 12 del mediodía, el paquete se entregará al día siguiente.
• Pradera a Domicilio aplica para los centros comerciales de Huehuetenango, Xela, Chimaltenango, Chiquimula, Puerto Barrios, Zacapa y Vistares.

“Con este nuevo servicio complementamos nuestra propuesta de omnicanalidad a todos los socios comerciales en Centros Comerciales Pradera. Actualmente, los clientes pueden llegar de manera presencial a comprar a nuestras instalaciones, comprar un producto y recogerlo en un punto específico del comercial o pedirlo para que se lo lleven a su casa. Lo que queremos es atender mejor a nuestros clientes y darles un servicio integral para facilitar sus compras”, añadió Villela.

La seguridad ante todo

“Se han diseñado protocolos detallados de prevención y desinfección en el trato de los paquetes. Todos nuestros colaboradores cuentan con insumos para el trato correcto de los paquetes y estos se desinfectan desde que salen de la tienda hasta que son entregados. Además, se ha capacitado a todos los dependientes de tiendas y cuentan con medidas de protección personal como mascarilla, careta y guantes. Todo para que se atienda a los clientes con seguridad si deciden visitar las instalaciones o recibir sus pedidos de manera segura hasta la puerta de sus casas”, explicó durante la presentación Diana Jaramillo, administradora de Centro Comercial Pradera Vistares.

Jaramillo agregó que este servicio se trabaja de la mano con las medidas de reapertura que tienen como objetivo darle empuje a la economía y generar empleos para este nuevo servicio de entregas. “Hemos trabajado de la mano con cada comercio desde que empezó la cuarentena para que se mantengan en pie y ahora, para lograr la reapertura y traer dinamismo a la economía nacional”, añadió la administradora.

Además, la representante agregó que al visitar las instalaciones de los centros comerciales Pradera, los clientes contarán con gel antibacterial touchless a cada 5 o 10 metros. Podrán recibir su ticket de parqueo sin presionar el botón y se cuenta con cámaras de temperatura en las entradas principales de los centros comerciales.  También se han dispuesto puntos de aforo en los locales y el food court para que las personas respeten el distanciamiento social para que todos puedan lograr sus compras de manera efectiva y segura.

Para más información sobre la iniciativa y restricciones, los interesados pueden comunicarse a través del correo electrónico: información@Pradera.com.gt, al teléfono 2470-0300 o bien, visitar las redes sociales del centro comercial, Facebook e Instagram: Pradera Vistares.

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Una amplia mezcla comercial, supermercado, cine, área de juegos y restaurantes de tenedor son los atractivos del nuevo centro comercial Pradera Vistares, el número 14 de la cadena de comerciales de Multi – Proyectos.

Este nuevo centro comercial será una nueva opción para los vecinos de las zonas 11, 12 y 21, además para todos los estudiantes de la Universidad de San Carlos pues está ubicado entre la avenida Petapa y la calzada Atanasio Tzul que tienen un flujo vehicular diario de 50 mil y 40 mil vehículos respectivamente.

“Una de las bondades importantes de este proyecto es su ubicación y su accesibilidad teniendo conexión con la avenida Petapa y con la Atanasio Tzul lo hace realmente un lugar fácil de entrar y salir. Sabemos que este proyecto sumará al desarrollo local, al desarrollo del sector. Traemos muchos conceptos internacionales, franquicias de fuera y conceptos locales que tienen una muy buena mezcla entre sí para nuestra propuesta comercial” dijo Luis Villela, director de centros comerciales Multi – Proyectos.

Pradera Vistares es el primer proyecto mixto de Multi – Proyectos

Este proyecto, que es el primero de Multi – Proyectos en ser mixto, se divide en dos. La primera fase es el centro comercial y la segunda son dos torres de apartamentos, ya vendidos en su totalidad.

“Dentro de un año vamos a tener dos torres de apartamentos donde también vamos a ofrecerle a la gente del sector esta posibilidad de poder tener este complejo mixto donde puedan combinar tanto residencia como centro comercial, todo en un mismo lugar” mencionó Diana Jaramillo, gerente general Pradera Vistares.

Al respecto, el gerente de planificación de Grupo Tecún agregó “tener un complejo con tantas amenidades, tantas tiendas, tantas opciones de convivencia es algo importantísimo y tenerlo en una ubicación estratégica como es aquí en Pradera Vistares es algo muy importante que creo que va a cambiar la vida de muchas familias por acá cerca”.

El proyecto completo tuvo una inversión de US$70 millones, el centro comercial tuvo una inversión de US$53 millones.

Abrirá sus puertas este viernes a las 10 de la mañana ofreciendo 100 locales comerciales, 23 kioscos y 13 restaurantes en Food Court.

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Con una inversión de más de US$15 millones, Pradera Zacapa se conviritó en el décimo tercer Centro Comercial de la marca Pradera, y busca posicionarse como la red de centros comerciales más grande de Guatemala.

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Multi-Proyectos, la unidad de negocios inmobiliarios de Corporación Multi Inversiones, fue la encargada del proyecto, que se encuentra próximo a su apertura y se convertirá en un punto de encuentro de la comunidad.

“La construcción del Centro Comercial Pradera respondió a la demanda y entusiasmo del mercado por contar con nuevos conceptos y sabemos que fomentará e impulsará el desarrollo del departamento”, dijo Luis Villela, director de Centros Comerciales.

Su construcción arrancó en diciembre del 2018 y tiene contemplada su apertura para finales de octubre de este año; convirtiéndose así en el décimo tercero centro comercial de la marca Pradera y el primer centro comercial en ese departamento.

“Cada uno de estos centros comerciales se distingue entre sí gracias a la comunidad que lo conforma. Es decir, que cada Pradera está pensada para satisfacer las necesidades y servicios específicos que cada comunidad requiera”, afirmó Villela en entrevista con Prensa Libre.

El ejecutivo afirmó que esperan atraer a guatemaltecos que realizan viajes al oriente del país (por motivos personales o de negocios), quienes podrán visitar este centro comercial.

“También, podrán conocerlo las personas que habitan en los departamentos aledaños de El Progreso o Jalapa. Puede decirse que Pradera en Zacapa se convierte en un ancla turística y comercial para las áreas de oriente”, afirmó el directivo.

Actualmente, la marca Pradera está renovando su diseño; por lo que trabajan en unificar la imagen de la marca, destacando la fachada de todos sus centros comerciales.

El diseño de los centros comerciales Pradera siempre se adapta a las necesidades de desarrollo inmobiliario y servicios del sector donde trabaja.

El centro comercial en Zacapa fue diseñado por la firma de arquitectos Piegatto, mientras que In Situ realizó la fachada, donde se incluyeron muros verdes y plantas naturales de la región con un sistema de fertirrigación por goteo que ahorra un 40% de agua, comparado a medios tradicionales.

El Centro Comercial contará con 69 locales, dos marcas anclas, Cinépolis y Supermercado La Torre, así como 20 quioscos y 300 parqueos.

Además, diferentes áreas de entretenimiento, como parque infantil, un food court con siete opciones de restaurantes y capacidad para 300 comensales, que se conecta a una pérgola y un parque con área verde.

Con un área de construcción de más de 30 mil metros cuadrados y ubicado en una zona central de la cabecera departamental, Pradera se ubica en la 17 avenida y 1ª calle de la zona 3 de Zacapa.

Durante el desarrollo y construcción se produjeron aproximadamente 1 mil 200 puestos de trabajo y se tiene previsto generar más de 400 empleos directos e indirectos una vez el Centro Comercial abra sus puertas.

La fachada incluye muros verdes y plantas naturales de la región con un sistema de fertirrigación por goteo que ahorra un 40% de agua, comparado a medios tradicionales.

Multi-Proyectos integró en este proyecto paneles solares para la generación de energía, convirtiéndolo en el primer centro comercial de la región en utilizar esta tecnología de energía limpia y renovable.

Entre las iniciativas amigables con el medio ambiente de Pradera destacan aspectos como la iluminación eficiente con lámparas LED, sistema de aire acondicionado de alta eficiencia energética y plantas de tratamiento.

Se utilizó además, lámina de poliuretano para todo el techo, vidrio de recámara e impermeabilizante con alto valor de reflectancia con el objetivo de minimizar el impacto de la radiación solar y la temperatura.

“Este es un centro comercial creado especialmente para que todas las personas de la comunidad vivan las mejores experiencias, con una amplia variedad de opciones de compra, servicios y entretenimiento”, agregó Natalia Cozza, gerente de Centros Comerciales de Comunidad.

Perfil del consumidor:

Mercado maduro que busca opciones de:
Entretenimiento 36%
Compras 25%
Servicios 20%
Supermercado 19%
La mayoría busca un rango de precios y marcas accesibles sin dejar a un lado la novedad, lo que es la promesa de valor de los centros comerciales Pradera.

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Javier Soto, portavoz de los Bomberos Municipales, informó que Andrade tenía tres heridas provocadas con arma de fuego en el abdómen. “Fue trasladado en estado delicado al Hospital Roosevelt”, comentó.

Según una versión, la víctima fue atacada por un individuo luego que ambos se disputaran el derecho de estacionarse en un lugar que estaba desocupado dentro del comercial.

Usuarios indicaron que la riña empezó con insultos. Después se caldearon los ánimos y se agredieron físicamente. Al final Andrade resultó con tres heridas de bala.

Lucha por su vida

En el departamento de comunicación del Hospital Roosevelt se informó que Andrade ingresó a la emergencia de ese centro asistencial en estado crítico. Minutos después fue intervenido quirúrgicamente y luchaba por su vida. El estado de salud era de pronóstico reservado, según el informe médico preliminar.

Autoridades del centro comercial no se han pronunciado respecto al hecho.