Al identificar altos cobros de las entidades bancarias a través de las tarjetas de crédito y que alcanzan hasta un 120% de interés, en 2019 un grupo de diputados presentó la iniciativa de ley  -5544-  Tarjetas de Crédito, que busca regular esta operación en el país.

En su momento, los congresistas hicieron ver que Guatemala, es de los pocos países de América que no cuenta con una ley que regule este tema, lo que provoca el endeudamiento de miles de guatemaltecos. Según datos presentados por los legisladores hasta el 2022, el nivel de endeudamiento a nivel nacional rondaba en los Q21 mil 300 millones.

Este martes 6 de febrero de 2024, el proyecto será conocido en tercera lectura en el Pleno del Congreso de la República. La norma pretende que exista una mejor relación entre emisor, afiliado y tarjetahabiente, asimismo, que se reestablezcan los mecanismos de protección del usuario financiero y el régimen sancionatorio.

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La tarjeta de crédito es utilizada como un instrumento de pago por la compra de bienes y servicios en establecimientos dispuestos a aceptarla.

La propuesta de la iniciativa

El diputado del Parlamento Centroamericano, Carlos Barreda, hizo un resumen de los puntos relevantes que propone la iniciativa de ley:

• Los emisores no podrán capitalizar intereses de ninguna forma.
• No podrán calcularse intereses sobre comisiones o recargos.
• Si el usuario tiene un problema económico podrá cancelar su tarjeta de crédito y exigir un convenio de pago.
• La entidad emisora estará obligada a otorgarle al tarjetahabiente un convenio de pago y proporcionarle la capacidad de pagar la deuda cancelando la tarjeta; en la actualidad esto no es una opción.
• Cuando el cliente pague su deuda la entidad emisora tendrá la obligación de emitir un finiquito para evitar que años después la misma deuda vuelva a ser cobrada, como ya ha sucedido y ha sido denunciado por los tarjetahabientes.
• La Superintendencia de Bancos (SIB) y la Dirección de Asistencia al Consumidor (Diaco) estarán obligadas a publicar cuál es la tasa de interés promedio, que bancos están arriba y abajo del promedio, con el fin de promover la competencia, transparentar el mercado y orientar al consumidor a que busque la tasa de interés más favorable y la tarjeta que le brinde mejores beneficios.
• En las tasas de interés se establecerán dos tipos de contrato: tasa de interés fija, que permanecerá durante el tiempo que dure el contrato firmado entre el emisor y el tarjetahabiente y tasa de interés variable: sujeta a variación y que el banco estará obligado a informar con 45 días de anticipación del cambio, en este caso si el usuario no está de acuerdo podrá cancelar la tarjeta y exigir un convenio de pago.
• Protección al tarjetahabiente a través de la creación de la Unidad de Protección de Servicios Financieros, dependiente de la Diaco.

Además:

• Faculta a las cooperativas a emitir tarjetas.
• Establece que el pago mínimo debe incluir algo a capital para que las deudas no se vuelvan eternas.
• Prohíbe a los bancos tomar sin permiso del cliente dinero de las cuentas monetarias.
• Se crea la feria para que las autoridades y los emisores promuevan información y educación financiera. La ley establecería que no se tratará de una feria con fines comerciales.
• Se crean los delitos de clonación de tarjetas y robo de datos.
• Establece que el cliente tendrá la razón automáticamente si reclama que no hizo determinada compra a causa de sus fallas en seguridad del banco.

Barreda indico que “esta es una medida fundamental para evitar la usura y los abusos a los cuales son sujetos los tarjetahabientes cuando les cobran intereses sobre intereses, incluso sobre comisiones y recargos”

Por su parte, el presidente de la Asociación Bancaria de Guatemala (ABG) Luis Lara, se limitó a decir que lo importante es que este tema se aborde desde el punto de vista técnico, “si es así, considero que la Ley es positiva para el país”, indicó sin profundizar más detalles.

Se intentó contactar a la Superintendencia de Bancos (SIB) pero no se logró comunicación.

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El psicólogo y especialista en lenguaje positivo Luis Castellanos recomienda clarificar las intenciones de nuestros deseos, de nuestros sueños, buscando un lugar tranquilo y silencioso para preguntarnos qué desea nuestro corazón, qué palabras vamos a escoger, “debemos elegir con esmero para expresar los sueños que guardamos en nuestro corazón”.

A continuación encontrará algunas ideas de frases para tomar inspiración o bien usarlas, imágenes y otras opciones de páginas web para personalizar sus tarjetas y una para hacer videos animados.

Frases navideñas

• “El recuerdo, como una vela, brilla más en Navidad”. Charles Dickens
• “Este es el mensaje de Navidad: Nunca estamos solos.” Taylor Caldwell
• “La Navidad agita una varita mágica sobre el mundo, y por eso, todo es más suave y más hermoso.” Norman Vincent Peale
• “La Navidad es alegría, alegría religiosa, una alegría interna de luz y de paz”. Papa Francisco.
• “La Navidad es una época no solo de regocijo, sino de reflexión”. Winston Churchill
• “Honraré la Navidad y procuraré conservarla durante todo el año”. Charles Dickens

Textos bíblicos sobre la Navidad

• Hoy les ha nacido en la ciudad de David un Salvador, que es Cristo el Señor. Lucas 2:11
• Pero el ángel les dijo: «No tengan miedo. Miren que les traigo buenas noticias que serán motivo de mucha alegría para todo el pueblo». Lucas 2:10
• Y, mientras estaban allí, se le cumplió el tiempo. Así que dio a luz a su hijo primogénito. Lo envolvió en pañales y lo acostó en un pesebre, porque no había lugar para ellos en la posada. Lucas 2:6-7

Imágenes navideñas

Tarjetas personalizadas

En estas páginas web encontrará herramientas para armar sus propias creaciones:

Canva

Para editar imágenes y crear tarjetas.

Mipostcard

Ayuda a crear tarjetas con sus fotografías.

Pokamax

Para armar tarjetas con sus propias fotos.

Xmas Dance

Para crear videos navideños de broma 3D. Aplicación disponible en Google Play.

Esta es una época en la que solemos acercarnos a nuestros seres queridos para transmitirles el aprecio y el cariño que les tenemos. Para ello, existen distintas formas de hacerlo, como reunirse para cenar o conversar, por ejemplo. Sin embargo, esto no siempre es posible y una alternativa es enviar tarjetas navideñas, lo cual es una costumbre que se realiza especialmente si hay una amistad al a distancia.

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Muchas personas hacen las tarjetas, otras prefieren comprarlas y enviarlas por correo. De cualquier forma, esto implica efectuar gastos en la realización de la tarjeta y toma un tiempo en llegar a su destino. Así que, si desea continuar con esta costumbre para estrechar lazos desde la distancia, pero es una persona abierta a salir de lo tradicional, podría optar por diseñar los saludos navideños con aplicaciones móviles o en sitios web.

Estas alternativas facilitan la realización de los saludos, son creativos y no implican gastos. Además, al no utilizar papel u otros materiales como una pequeña batería para hacer sonar un villancico, contribuirá con el cuidado del medioambiente. Asimismo, se ahorrará tiempo porque es fácil de hacer y es de envío instantáneo, por lo que se asegurará de que el destinatario lo reciba de inmediato y disfrute de su especial saludo.

Estos son sitios y aplicaciones para diseñar creativos saludos navideños:

1. PNP-Polo Norte Portátil

¡Sorprenda a sus hijos con una videollamada de Santa Claus! Para compartir un momento mágico con los pequeños de la casa, a través de esta aplicación, disponible para Android y iOS, podrá crear mensajes personalizados donde Santa conversará, estará en compañía de sus elfos y revelará si su hijo está en la lista de los niños bien portados o de los niños mal portados y así conocer si recibirá algún regalo en Navidad.

Esta novedosa herramienta permite crear una escena realista entre sus hijos y los personajes. Lo único que debe hacer es proporcionar datos como el nombre, la edad, el sexo y la foto del niño, y automáticamente se realizará el saludo. Su hijo recibirá la llamada y comenzará la magia.

Vea cómo funciona:

2. ElfYourself

Esta aplicación, disponible para Android y iOS, es para crear tarjetas navideñas por medio de una animación que, como lo dice su nombre, convierte a los usuarios en un elfo de Santa Claus.

La aplicación le permite incluir de uno a cinco elfos en el saludo navideño y, para ello, tiene la opción de tomarse una foto, subirla desde su dispositivo o desde sus redes sociales (para lo cual deberá ingresar a sus cuentas).

Una vez hecho esto, podrá ajustar el rostro a la silueta del elfo, agregar más personas a la tarjeta e insertar un texto. Finalmente, presione en “Let’s dance” y la aplicación hará lo suyo. Tendrá un video musical con coreografía de los elfos que haya decidido crear.

Finalmente, podrá descargarlo para enviárselo a sus seres queridos a través de cualquier medio digital o compartirla desde el sitio.

https://www.youtube.com/watch?v=boKVwpxRuxg

3. Christmas Cards Animation

Este tipo de tarjetas navideñas animadas es para enviarlas por mensajería instantánea y recibir una respuesta inmediata. ¡Es muy fácil de utilizar! Luego de instalarla, seleccione el diseño de la tarjeta, después su personaje favorito y envíela de inmediato a sus contactos.

Entre los personajes que puede escoger está Santa Claus, un reno un alce o un muñeco de nieve. El mensaje podrá enviarlo por medio de aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp, Line, Messenger, Viber o WeChat.

4. Paperless post

Si lo que desea es conservar las tarjetas tradicionales sin afectar el medioambiente, puede optar por Paperless post, un sitio web que, como lo indica su nombre, el objetivo es reducir el uso del papel. En este espacio contará con una gran variedad de plantillas para diseñar las postales de la época. En ellas también podrá colocar fotografías, textos personalizados y más.

5. Santa yourself

Una aplicación igual de creativa es “Santa yourself”. El principal objetivo es crear un avatar navideño. Para realizar su tarjeta deberá escoger la fotografía del rostro que más le guste y, a continuación, tendrá distintas opciones de plantillas para escoger un personaje y un fondo.

Podrá elegir entre un santa en la nieve, uno entregando regalos en la chimenea, otro cargando la bolsa de obsequios o uno en versión bebé. Asimismo, contará con elementos o stickers para insertar en la fotografía. Finalmente, inserte un texto personalizado y comparta la tarjeta virtual con sus seres queridos.

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Estas tarjetas ofrecen beneficios exclusivos para formar parte de un programa de lealtad de primer nivel. Están diseñadas para todos los guatemaltecos que desean viajar frecuentemente.

El banco a través de sus tarjetas de crédito ConnectMiles ofrece la  oportunidad de ganar millas de viaje en sus consumos diarios, así como un bono de bienvenida para sus tarjetabientes. También obtendrán hasta 3 millas por dólar de compra en Copa.com. Call Center y Oficinas de venta de Copa Airlines al momento de comprar boletos aéreos.

Por medio de este programa recibirán hasta 2 millas por dólar consumido en supermercados o gasolineras, restaurantes o farmacias y una milla por dólar en otros comercios. Por su parte ConnectMiles tiene beneficios a sus afiliados, otorga de una a tres millas por dólar consumido, canjeables por boletos aéreos con Copa Airlines o en aerolíneas de la red Star Alliance.

De esta forma Promerica tiene una constante innovación en sus productos financieros que se adaptan a las necesidades de sus clientes.

El sabor de sus hamburguesas, según sus comensales, es único y muy bueno; ver tanta gente allí de noche da fe de su buen sazón.

La reciente moda de los foodtrucks lo ha puesto más en boca de todos; sin embargo, su historia inició hace 22 años cuando Juan Carlos Calderón creó su negocio para vender hamburguesas.

Después de tanto tiempo de estar en el mercado,  Flame Burger fue parte del reto Cashless Makeover, un programa impulsado por Master Card, con el propósito de sumar a más negocios al programa de pago electrónicos para pequeños comercios y negocios.

La iniciativa de Master Card tiene como objetivo renovar un comercio y ofrecerle la posibilidad de realizar sus cobros mediante transacciones electrónicas.

La marca eligió a Guatemala para el lanzamiento mundial del programa.

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A partir del cambio de imagen, ahora el negocio cuenta con un POS para que sus comensales puedan comprar usando las tarjetas de crédito de esa firma.

El camión fue modificado, tanto en su área de cocina como en su imagen. El artista guatemalteco Berner García fue el artista encargado de las ilustraciones que dan vida al exterior del camión.

La mañana de este jueves, Juan Carlos, como su hijo Sergio Calderón, quien atiende dicho Food Truck, se mostraron emocionados al ver su nueva camioneta e indicaron que se les abren nuevas posibilidades para seguir creciendo en su negocio.

El padre e hijo también cuentan con otra camioneta en la 12 calle, que la atiende otro de los hijos.

“En Guatemala es muy común encontrar food trucks y carretas de comida rápida en las aceras de distintas zonas de la ciudad capital ya que se han convertido en la parada obligatoria de los guatemaltecos atareados que deciden  a comer algo rápido. La mayoría de estos establecimientos sólo suelen aceptar efectivo como forma de pago pero ahora tienen otras posibilidades”, dijeron los ejecutivos de Master Card.

Gabriel Balzaretti, director de Master Card Centroamérica, dijo que se eligió Guatemala para hacer este lanzamiento ya que “tiene características muy interesantes de cómo se está desarrollando el emprendedor, en particular al ver el fenómeno de los food trucks en la ciudad de Guatemala en la cual han encontrado historias que les han servido de inspiración para el evento”.

Agregó que el programa pretende la inclusión de micro y pequeñas empresas en el sistema financiero digital y el  objetivo es facilitar a todo tipo de comercios alternativas para seguir creciendo.

Flame Burger recibe tarjetas desde finales del 2016, y refiere que las ventas han aumentado, y ahora, su valor agregado es la renovación del negocio.

Los ejecutivos de Master Card refirieron que se enfocarán en comercios y posteriormente en empresas. Aunque no hicieron una convocatoria pública, al consultarles cómo elegirán nuevos negocios, indicaron que buscarán historias de superación y que se adaptan el tipo de negocio que incluye el programa.

Las personas pueden ingresar a www.mastercard.com y buscar el área de Centroamérica para comunicarse con la firma.

(Foto, Prensa Libre: Rosa María Bolaños)

(Foto, Prensa Libre: Rosa María Bolaños)

Lo primero que debe tener claro, si usted tiene una tarjeta de crédito, son sus fechas de corte y de pago.

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¿Qué es la fecha de corte?

Es el día que le colocó el banco y  que marca el fin de un periodo de compras y al mismo tiempo establece el comienzo de otro.

¿Qué es es la fecha de pago?

Es la fecha que establece el banco como el último día para cancelar lo consumido en un período de días establecido.

Ejemplo

Supongamos que su fecha de corte es el 24 de cada mes y su fecha de pago es el 18, también de cada mes. Eso significa que lo que consumió hasta el 23 de agosto, por ejemplo,  lo debe cancelar el próximo 18 de septiembre, hasta ese día tiene para pagar lo que consumió.

Mientras que lo que compre a partir del 25 de agosto, tendrá 54 días para realizar el pago, que sería el próximo 18 de octubre, allí se cumple lo ofrecido por los emisores de tarjetas.

Por lo tanto, todos los consumos que haga después del 24 de cada mes tendrán el beneficio de los 54 días de crédito.

Sin embargo, si consume el 23 de septiembre, por ejemplo, deberá pagarlo siempre el 18 de octubre, porque fue un día antes de su fecha de corte. Lo que reduce los días de crédito.

Tomando como referencia esas fechas, lo que consuma después del 24 de septiembre lo podrá pagar hasta el 18 de noviembre.

Tome en cuenta que  las fechas de corte y de pago siempre serán las mismas, lo cual puede verificar en su estado de cuenta.

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Mario Alejandro Flores, ejecutivo de ventas de un banco del sistema, explicó que las personas piensan que tienen 54 días para pagar, desde el día que compraron un producto, pero no se percatan de las fechas de corte y de pago.

Tasas de interés no bajan 

Aunque las tasas de interés para el consumo por medio de tarjetas de crédito han bajado levemente desde enero último, aún están lejos del 26.4% que preveía la Ley de Tarjetas de Crédito, en suspenso por la Corte de Constitucionalidad (CC).

La Superintendencia de Bancos (SIB) registra que en los últimos seis meses la tasa promedio del consumo con plásticos se ubicaba en 44.87% en enero último, bajó 0.12 puntos porcentuales en febrero y en marzo, cuando cobró vigencia la Ley, se ubicó en 24.93%.

Sin embargo, al ser suspendida la norma retornó a 42.64% en abril, en mayo se ubicó en 41.94 y en junio bajó a 41.87%.

Algunos impulsores de la Ley de tarjetas consideran que con la  suspensión de la norma los consumidores quedaron “desamparados” ante emisores de tarjetas de crédito que manejan las tasas a su conveniencia.
 

Ventajas de comprar en línea

• Compras las 24 horas los 365 días del año: puedes comprar a cualquier hora en la página de tu preferencia.

• No hay límites geográficos: si deseas comprar en Asia o en Norteamérica puedes hacerlo. Incluso algunas empresas de PO Box o compras por internet tienen métodos para hacer las compras por ti, si tu tarjeta no es aceptada en la página que deseas comprar.

• Sin salir de casa: puedes comprar desde cualquier lugar en el que te encuentres. Solo necesitas un dispositivo con Internet para ingresar todos los datos de tu compra. Incluso puedes comprar tu boleto de avión por Internet y hasta puedes conseguir un precio más favorable, por las distintas ofertas que se manejan en línea.

• Opciones infinitas: en la Web encuentras mayor variedad de artículos, tallas, colores, o tipos de productos. Más que en cualquier tienda ubicada en un Centro Comercial.

• Comparativos de precios en tiempo real: en lugar de ajustarte a un precio fijo, navegas hasta encontrar el artículo que quieres, al precio que puedes pagar. Tendrás la oportunidad de elegir entre productos nuevos, usados, arreglados y otras características que impactarán en el costo final.

• Acceso a la información: cada producto ofrecido en la web trae la información de sus características, estado, proveedor y precio. De esta manera te puedes asegurar que tu artículo está en buenas condiciones, que es un proveedor confiable y que tiene un precio justo, acorde a sus particularidades. Con la información disponible, tienes el poder de elegir sin sentirte presionado al momento de comprar.

¡Con estas ventajas es irresistible comprar en línea! Por eso, desmentimos los mitos para que estés a un click más cerca de tu añorada compra:

Mitos sobre las compras en línea

• Solo puedes comprar con tarjeta de crédito: tienes otras opciones por si no cuentas con una. Podría ser por medio de tarjeta de débito Visa o Master Card y tarjetas virtuales.

• Pueden robar la información de mi tarjeta de crédito: existen varias maneras de asegurarse que el pago se hace con seguridad y a un proveedor confiable. No proporciones información de más ni pagues con tu tarjeta en un sitio que no esté encriptado con Secure Sockets Layer o SSL. Para identificar si lo está, la dirección URL del sitio comienza con https:// (en lugar de sólo http://). El ícono de un candado cerrado aparece en la barra de estado, ya sea en la parte inferior del navegador o al lado de la dirección URL, en la barra de direcciones. Jamás des datos de tu tarjeta de crédito por medio de correo electrónico. Para una protección constante, asegúrate que tu tarjeta de crédito cuente con un seguro para cubrir cualquier imprevisto. 

• Las compras presenciales son más convenientes porque puedes probarte lo que compras: esa es la importancia de verificar la información del producto. En línea puedes investigar los materiales, tallas, y colores. Aun estando en desacuerdo con el producto, algunos proveedores permiten realizar cambios, sin costo. Por lo que te debes asegurar que esta sea una opción, si debes retornarlo.

• Mi pedido llegará incompleto o en mal estado: al comprar en sitios confiables y con buenas críticas, es poco probable que esto suceda. Por eso es importante que te informes muy bien sobre el origen de tu producto, la confiabilidad del proveedor y el estado en el que se encuentra. No es lo mismo comprar en sitios reconocidos que a una persona no identificada en uno no autorizado.

Para conocer más ventajas y recomendaciones de sitios para comprar en línea, ingresa al enlace por Internet www.compraenlinea.com.gt En él encontrarás todo lo que necesitas saber para realizar una compra en línea exitosa.

Tips de compras en línea

• Compra en sitios Web reconocidos y seguros.

• Verifica la puntuación y las reseñas de tu proveedor y sus productos.

• Elige marcas, tiendas y páginas de confianza.

• No te inclines por la primera opción. Busca tu producto en diferentes páginas, podrías encontrarlo más económico.

• Busca y revisa las políticas de devolución, para saber hasta dónde llega la responsabilidad de la página.

• Utiliza una tarjeta de crédito que te brinde la seguridad de realizar tus compras en línea.

Fuente: Anthony Swana, Gerente de CPX. Tel: 2311-2929

http://SecurityWatch.pcmag.com

http://www.internetworldstats.com

El grupo bancario sudafricano Standard Bank Group explicó en un comunicado haber sido “víctima de un fraude sofisticado y coordinado”, y añadió haber tomado “medidas rápidas para frenar el problema y haber alertado a las autoridades japonesas”.

Los maleantes utilizaron tarjetas falsas elaboradas a partir de datos bancarios sustraídos a este banco, detalló la prensa japonesa que citó a fuentes anónimas cercanas a la investigación.

La operación de envergadura tuvo lugar el 15 de mayo y afectó durante dos horas y media a los cajeros automáticos de 17 prefecturas del archipiélago, con 14 mil operaciones de retirada de dinero que implicaron 1 mil 600 datos de tarjetas falsificadas, explica el diario Yomiuri.

Seis de estas tarjetas fueron confiscadas por las máquinas que las reconocieron como anormales cuando los ladrones quisieron utilizarlas.

Los investigadores pretenden aprovechar estos elementos así como las grabaciones de las cámaras de vigilancia para identificar rápidamente a los responsables.

Las autoridades niponas, que trabajarán sobre este caso con los sudafricanos, sospechan que “una banda internacional bien estructurada” planeó esta operación, escriben los periódicos japoneses.

La nueva tecnología representó una inversión de US$200 millones y a través de la aplicación móvil Bi en Línea y de la autenticación biométrica, la entidad bancaria brindará a sus clientes formas sencillas para realizar operaciones bancarias desde un teléfono móvil o tableta que trabajen con sistema operativo iOS o Android.

Diego Pulido, gerente general y director corporativo de Banco Industrial, informó que con este método de seguridad, el banco se constituye en la primera entidad de Centroamérica y el cuarto en Latinoamérica en ofrecer esta tecnología, además de facilitar la movilidad a los clientes.

Javier Ramírez, subgerente de Banca Moderna, indicó que uno de los beneficios de la aplicación es la facilidad para hacer transferencias a terceros sin necesidad de tener un Token adicional en la aplicación móvil.

Los clientes de Banco Industrial deben actualizar o descargar la aplicación de Bi en Línea en sus móviles para extraer los patrones biométricos del usuario.

Se asociará el dispositivo a un cliente específico, así únicamente una persona podrá ingresar con reconocimiento facial a cada dispositivo.

Se recomienda que al momento de tomarse la fotografía se haga en un lugar con claridad, para evitar sombras o reflejos. En solo 38 milisegundos, la aplicación identificará al cliente y le permitirá el acceso a sus cuentas bancarias.

Según ejecutivos de BI, la cartera de usuarios que utiliza la aplicación del banco asciende a 100 mil, pero se espera que con esta innovación se sumen 60 mil más.

Pasos para actualizar la aplicación

Un 82 % de las más de 200 entidades con presencia en Estados Unidos, Europa y Latinoamérica consultadas por Easy Solutions, multinacional de origen colombiano dedicada a la detención y prevención del fraude electrónico, para su tercer estudio anual dijo haber sufrido algún delito con tarjetas en el último año.

El estudio, elaborado en asociación con Information Security Media Group, revela que más de la mitad  (55 %) de los encuestados reportó que las pérdidas por causa del fraude en sus empresas aumentaron.

Desde el punto de vista administrativo estas pérdidas se encuentran en un nivel “aceptable”, pero Daniel Ingevaldson, el responsable del área de tecnología de Easy Solutions, advierte de que frente al fraude no se pueden bajar los brazos, pues “la guerra está lejos de terminar” .

El estudio muestra que el 56% de la entidades consultadas debió afrontar en los últimos 12 meses algún fraude con cheques y un 38 % el secuestro de cuentas de sus clientes.

Menos comunes son el escaneo de dispositivos bancarios  (28 %) , el escaneo de terminales de puntos de venta de terceros  (24 %) , los ataques de piratas informáticos y la pérdida o robo de información  (19 %) y los fraudes mediante las líneas de atención a clientes  (21 %) , mediante el pago de facturas y los internos  (17 %) .

Solo un 14 % dijo haber enfrentado algún caso de lavado de dinero.

En un 60 % de los casos de fraude la detección se dio mediante la notificación de un cliente.

El estudio revela también cómo siguen afectando a las entidades bancarias y financieras los ataques de piratas informáticos sufridos por grandes cadenas de ventas al por menor de EE.UU. como Target y Home Depot, a las que les robaron los datos de miles de clientes, aunque en el primer caso se produjo hace de más de dos años.

El 82% de los encuestados señala que ellos o sus clientes aún se han visto afectados en los últimos meses por la violación de la tienda Target y un 78% pasa por lo mismo a causa del ataque a Home Depot.

Easy Solutions, fundada por emprendedores colombianos en Bogotá en 2002, tiene hoy sus oficinas centrales en Miami y Atlanta y sedes en Londres, Dubai, Tokio, la capital colombiana, San Pablo, Buenos Aires, México D.F, Santiago y San José.

En los últimos tres años Easy Solutions ha acumulado un crecimiento en sus actividades de un 1.500 por ciento, según la compañía.

Tras una primera ronda de capital de 3,2 millones de dólares, Easy Solutions logró financiación por 11 millones de dólares  (de origen estadounidense) para su expansión a nivel internacional.

Hoy protege las actividades en línea de más de 85 millones de usuarios que hacen parte de más de 320 compañías de servicios financieros, firmas de seguridad, cadenas minoristas, aerolíneas y otras instituciones en Estados Unidos y otros países. 

Las tarjetas actuales están hechas de policloruro de vinilo (PVC), ese material puede ser reutilizado, aunque no es biodegradable.

La única preocupación es que la tarjeta ecológica tiene un costo un poco más elevado que las convencionales, lo que podría limitar la amplitud de su uso.

“Esta tarjeta ha sido un trabajo arduo y largo de investigación y desarrollo que tomó tres años; muchos productos, y sobre todo estos financieros, tienen una cantidad de particularidades en cuanto a las características que deben tener los plásticos como aceptar hologramas, bandas magnéticas, durabilidad”, señaló en el portal web de CNNExpansión, Dimas Gómez, director de Mercadotecnia del área de finanzas de Gemalto en América Latina.

Gómez afirmó que estas tarjetas biodegradables tienen un periodo de vida igual al de los de PVC, de 3 a 4 años, y que a partir de pruebas de biodegradación de esta materia prima, este proceso solo se puede dar en condiciones de 58º C y 90% de humedad.

El banco austriaco Raiffeisen fue el primero en adoptar en 2012 esta tecnología sustentable de Gemalto, tarjetas 100% degradables y “reciclables para hacer una nueva tarjeta”, según apunta Dimas Gómez.

Algunos bancos en México analizan la posibilidad de implementar este sistema de producción que podría extenderse a otros países de Latinoamérica.

La complejidad de su fabricación es que su producción está concentrada en Singapur, lo que dificulta una mayor distribución.

*Con información de cnnespanol.cnn.com

La medida busca que los plásticos cuenten no sólo con el sistema de bandas magnéticas sino también con un chip.

Si bien se estableció el 1 de enero de 2016 como la fecha para iniciar el proceso, un sondeo realizado por la Asociación Bancaria Costarricense  (ABC) , confirma que el 95 % de las entidades ya pusieron en marcha el plan de sustitución.

José Ignacio Cordero, portavoz de la Asociación Bancaria Costarricense  (ABC) , señaló en declaraciones públicas que “el sistema con banda magnética resultó vulnerable ante la habilidad de los delincuentes, que han desarrollado tecnología para leer el número de tarjeta con el objetivo de clonarla (skimming)” .

El chip, por el contrario, “ofrece una encriptación dinámica; es decir, guarda los datos codificados y emite un código diferente en cada transacción que se hace. Esto permite mejorar la seguridad en las transacciones, ofreciéndoles mayor tranquilidad y confianza a los clientes al usar sus tarjetas” , dijo.

El chip no sustituirá las actuales bandas magnéticas, sino que ahora se contará con ambos sistemas, esto en razón de que en algunos países no aceptan el circuito electrónico, de manera que el usuario no tenga problemas para usar su tarjeta en el extranjero, según la ABC.

En el primer año de su aplicación, la ley de inclusión financiera estableció un descuento de cuatro puntos en el IVA  (22 %) para las compras con tarjetas de débito y de dos puntos para las de crédito.

Desde el pasado sábado, el descuento fue rebajado a la mitad al cumplirse un año de la norma.

El presidente del BCU dijo hoy que la población está “en el camino correcto, que es el de utilizar cada vez más los medios electrónicos”  en sus “decisiones de pagos”  y consideró que se trata de la forma más segura de hacerlo.

“La utilización más masiva de los medios electrónicos -tarjetas de débito, tarjetas de crédito, transferencias bancarias y etcétera- hace más seguro el sistema de pagos y lo hace también más eficiente porque reduce sistemáticamente los costos” , subrayó.