Stephanie Otway, portavoz de Meta, calificó como un “error” que los chatbots de la compañía hayan sostenido conversaciones con adolescentes sobre autolesiones, suicidio, trastornos alimentarios o relaciones románticas potencialmente inapropiadas.

Otway hizo estas declaraciones al portal tecnológico estadounidense TechCrunch, dos semanas después de la publicación de un reportaje de investigación de Reuters sobre la falta de medidas de protección de la inteligencia artificial para menores en plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook o Threads.

Los chatbots son herramientas digitales que permiten mantener conversaciones. La vocera de la multinacional tecnológica de Mark Zuckerberg reconoció que estas plataformas los han utilizado para hablar con adolescentes sobre los temas mencionados.

Otway aseguró que, a partir de ahora, entrenarán a sus chatbots para que eviten interactuar con menores sobre estos asuntos: “Se trata de cambios provisionales, ya que en el futuro lanzaremos actualizaciones de seguridad más sólidas y duraderas para los menores”.

También lea: Mark Zuckerberg evita ir a juicio al logra acuerdo en el caso Cambridge Analytica

“A medida que nuestra comunidad crece y la tecnología evoluciona, aprendemos continuamente cómo los jóvenes pueden interactuar con estas herramientas y reforzamos nuestras protecciones en consecuencia”, agregó.

La empresa también limitará el acceso de los adolescentes a determinados personajes de inteligencia artificial que podrían mantener “conversaciones inapropiadas”.

Algunos de los personajes de IA creados por los usuarios y disponibles en Instagram o Facebook incluyen chatbots sexualizados como Step Mom o Russian Girl.

5 frases cortas para compartir en WhatsApp y celebrar el Día del Padre

¿Quiere expresar su amor por papá? Presentamos cinco frases cortas para compartir en WhatsApp y festejar el Día del Padre con sus seres queridos.

María Alejandra Guzmán

12 de junio de 2025 | 14:02h

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Con estas frases cortas, podrá compartir mensajes emotivos con papá durante el Día del Padre. (Foto Prensa Libre: Freepik)

Este 17 de junio se celebra el Día del Padre en Guatemala y en otros países del mundo. Durante estas fechas, buscamos las palabras más precisas para expresar nuestro afecto, ya sea mediante una frase corta en WhatsApp o con una tarjeta escrita a mano.

Sin importar el medio a través del cual nos comuniquemos, lo más importante es la intención de expresar nuestros sentimientos de forma clara y honesta.

A lo largo del tiempo, se han publicado cientos de poemas, canciones e incluso prosas de pensadores, literatos e intelectuales que buscan transmitir con palabras ese amor incondicional que emana del corazón de un padre, abuelo u otra figura paterna, según sea el caso.

A continuación, compartimos algunas frases que pueden difundirse por medio de WhatsApp u otros canales de comunicación. Estos textos han sido recopilados de diversas fuentes internacionales.

Frases cortas para compartir en WhatsApp este Día del Padre

1. “El regalo en el Día del Padre me lo haces tú a mí por ser mi padre”

Esta frase expresa el orgullo de tener un padre amoroso en nuestra vida. En pocas palabras se sintetiza un gran amor.

2. “Eres un superhéroe sin capa y un rey sin corona”

Esta frase es idónea para agasajar a un padre de niños pequeños, ya que resume la admiración que se experimenta en la niñez hacia una figura paterna especial.

3. “Gracias, papá, por dejarme el paraguas los días de lluvia, aunque tú te mojaras”

La entrega y el sacrificio son dos pilares fundamentales cuando se habla de un amor de padre incondicional. Esta frase describe ambos elementos.

4. “Solo cuando creces empiezas a entender la mirada de tu padre”

Al convertirnos en adultos, percibimos el amor de nuestros padres de otra manera. Si usted se encuentra en esta etapa de la vida, esta frase es ideal para compartir por WhatsApp o mediante otros medios.

5. “Tu presencia es mi fuerza, tu voz, mi calma, y tu abrazo, mi hogar”

La simple existencia de nuestros padres nos llena de fortaleza, mensaje que transmite esta frase simple, pero hermosa.

¿Qué significa dejar en visto por WhatsApp, según la psicología?

Tanto en WhatsApp como en otras aplicaciones, es posible visualizar cuándo un mensaje ha sido ignorado. Conozca las implicaciones psicológicas de esta práctica.

María Alejandra Guzmán

4 de junio de 2025 | 18:01h

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¿Sabe qué significa dejar en visto en WhatsApp según la psicología? Conozca los matices de esta práctica. (Foto Prensa Libre: Freepik)

Existen diversas razones por las cuales una persona puede dejar en visto un mensaje recibido en WhatsApp. Por otro lado, la reacción del remitente puede variar según la relevancia del texto o el vínculo emocional que tenga con quien lo envió.

Las psicólogas guatemaltecas Anayancy Castro y María Renée Ordóñez coinciden en que hay múltiples motivos por los cuales las personas pueden ignorar un mensaje. Entre estos figuran la falta de tiempo, distracciones, no saber cómo responder u olvidos, entre otros.

Castro enfatiza que la interacción, en ocasiones, es asincrónica en la comunicación digital, lo que puede generar malentendidos y percepciones erróneas en la interacción con los demás.

Al respecto, Ordóñez destaca que es necesario recordar que la comunicación digital no siempre refleja la complejidad de la comunicación humana, por lo que existen muchos matices en estas situaciones.

Lea también: ¿Las redes sociales provocan ansiedad y otros trastornos? Esto dicen los expertos

¿Por qué algunas personas se incomodan cuando las dejan en visto en WhatsApp?

Ordóñez menciona que esto puede causar incomodidad porque un mensaje ignorado activa nuestras necesidades básicas de conexión y reconocimiento. La especialista enfatiza que, en el ámbito de la comunicación digital, el “visto” puede interpretarse como una señal no verbal de rechazo, indiferencia o desinterés.

Al respecto, Castro añade que las redes sociales, incluyendo WhatsApp, modifican nuestras interacciones con los demás. Cuando alguien deja un mensaje sin responder, puede interpretarse como una exclusión social o una forma de rechazo, ocasionando respuestas emocionales negativas.

¿Es válido sentirse mal porque nos han dejado en visto?

Las especialistas afirman que toda emoción es válida. Castro puntualiza que el ser humano tiene la necesidad de ser aceptado, lo cual explica por qué algunas personas se molestan cuando no obtienen la respuesta deseada. Además, en la comunicación digital, la ausencia de señales no verbales puede generar ansiedad ante la falta de respuesta e incertidumbre.

Por su parte, Ordóñez recalca que todas las emociones son válidas, ya que reflejan lo que vivimos a nivel interno. Sentirnos incómodos, tristes o incluso molestos ante un “visto” sin respuesta puede ser una señal de que hay algo más profundo que necesitamos revisar: nuestra forma de interpretar las interacciones, nuestras expectativas o incluso nuestra relación con esa persona.

¿Cómo gestionar nuestras emociones de mejor manera, según las especialistas?

• Valide sus emociones. Reconozca lo que siente sin juzgarse.
• Sea reflexivo. Responda sinceramente estas preguntas: “¿Estoy interpretando esto de forma objetiva?” “¿Qué otras explicaciones podrían haber?”. Así podrá observar la situación con objetividad.
• Revise sus expectativas. Recuerde que las relaciones saludables no se basan únicamente en respuestas inmediatas.
• Cultive la empatía y la claridad en la comunicación para evitar malentendidos.
• Exprese lo que siente con respeto y asertividad.
• Recuerde que su valor no depende de la rapidez con que otros le respondan.
• Aprenda a desconectarse emocionalmente. “Las redes sociales son una herramienta, no un medidor de afecto ni de autoestima. Aprender a desconectarnos emocionalmente de ciertos estímulos digitales puede ser un gran paso hacia el bienestar”, afirma Ordóñez.
• Fortalezca sus vínculos personales. Reduzca la dependencia de la validación digital.
• Establezca límites sanos. Disminuya el tiempo en redes sociales para evitar el estrés asociado a los estímulos que estas generan.
• Realice actividades fuera del entorno digital. Según Castro, es importante interactuar en entornos naturales y programar actividades al aire libre.

Además, es fundamental ser cuidadosos con el acceso a redes sociales en adolescentes. Es necesario establecer límites de uso en estas edades hasta alcanzar una etapa más madura, con el fin de proteger su desarrollo emocional, concluye Castro.

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La otra cara de ser influencer: riesgos de ciberseguridad, salud mental y exposición física en redes sociales

Mark Zuckerberg, el cofundador de Facebook (ahora denominada Meta Platforms), defendió este lunes en un tribunal de Washington D.C. su empresa en el primer día del juicio antimonopolio que podría obligar a la compañía a desprenderse de Instagram y WhatsApp.

Gran parte de la jornada, los fiscales del caso recorrieron la historia de Facebook desde su lanzamiento en 2004 y solo al final del día empezaron a avanzar en el núcleo del caso, la adquisición primero de Instagram y posteriormente de WhatsApp.

La fiscalía considera que Facebook compró Instagram para deshacerse de un rival cada vez más fuerte que amenazaba su control entre los usuarios.

Los fiscales confrontaron a Zuckerberg con correos electrónicos y mensajes que relatan el proceso que anticipó la adquisición de la aplicación de móviles para compartir fotografías.

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La red social quería hacerse con Instagram, indicó entonces el empresario, por el “enorme número” de personas que estaban utilizando la aplicación para compartir un creciente número de imágenes, mientras que los usuarios de Facebook solo publicaban “unas pocas fotos”.

Facebook intentó remediar el problema desarrollando su propia aplicación para compartir fotos, denominada Facebook Camera, pero el proyecto no avanzaba a la velocidad deseada.

“Estoy preocupado que estamos muy por detrás“, escribió Zuckerberg.

Lea también: “AI Personas”: La inteligencia artificial generativa que Mark Zuckerberg implementará en WhatsApp, Messenger e Instagram

La red social WhatsApp reporta una caída a nivel mundial

Millones de usuarios advierten en otras redes sociales dificultades para compartir mensajes, imágenes y links.

Douglas Cuevas

12 de abril de 2025 | 09:16h

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Las complicaciones en la aplicación impiden compartir material multimedia. Fotografía: EFE.

La red social WhatsApp registra fallas a nivel mundial según distintos reportes globales. La plataforma de mensajería instantánea también registra complicaciones en su versión web.

Los reportes dan cuenta que millones de usuarios no pueden enviar mensajes, compartir fotografías, videos o links. Al momento de hacerlo aparece un icono de advertencia, que sugiere que el mensaje no fue enviado y que invita a volver a intentarlo.

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¿Se pueden crear imágenes estilo Ghibli con WhatsApp? Estos son los detalles de esta práctica

Brasil es uno de los países con más reportes por la caída de la aplicación. El 77% de los reportes en este país dan cuenta que los usuarios no pueden enviar los mensajes de texto.

La falla en los servicios alcanza buena parte de Latinoamérica y también a los Estados Unidos. Una caída similar de la aplicación se registró el pasado 28 de febrero.

¿Se pueden crear imágenes estilo Ghibli con WhatsApp? Estos son los detalles de esta práctica

Además de ChatGPT, los usuarios pueden crear imágenes estilo Ghibli utilizando Meta AI, la inteligencia artificial de WhatsApp. Descubra cuáles son las ventajas y desventajas de esta práctica.

María Alejandra Guzmán

6 de abril de 2025 | 17:28h

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Desde animales hasta personajes famosos, se puede utilizar WhatsApp para crear imágenes estilo Ghibli. La imagen fue creada con IA para fines ilustrativos de esta nota. (Foto Prensa Libre: Meta AI)

Las imágenes estilo Ghibli se han convertido en una fuerte tendencia en redes sociales. Desde objetos cotidianos hasta personajes históricos, muchos usuarios han creado este tipo de retratos con herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT.

Sin embargo, fuentes internacionales mencionan que ahora pueden generarse estas imágenes utilizando otra herramienta de IA: Meta AI, disponible en WhatsApp.

¿Cómo ocurre esto? Basta con acceder a WhatsApp, dar clic en el ícono morado que aparece al abrir la aplicación y redactar un prompt para la creación de la imagen.

A diferencia de ChatGPT, las imágenes no se crean mediante la carga previa de fotografías, sino simplemente al redactar un prompt que sea lo más detallado posible. No obstante, medios internacionales afirman que la calidad de las imágenes no es tan precisa como la de otras herramientas.

Ventajas de utilizar WhatsApp para crear imágenes estilo Ghibli

Aunque los alcances de la IA de WhatsApp son algo limitados, expertos comentan que se consiguen resultados atractivos a nivel visual, especialmente para quienes son fanáticos de las películas producidas por Studio Ghibli.

Por otro lado, si se usa Meta AI no es necesario subir fotografías privadas para la creación de imágenes, lo que evita correr el riesgo de compartir fotos propias que podrían utilizarse de forma indebida si no se tratan o almacenan de manera segura.

¿Existen desventajas al crear imágenes al estilo Ghibli?

En los últimos días, se han señalado tres desventajas puntuales sobre esta práctica: el impacto ambiental, los riesgos cibernéticos y la polémica en torno a los derechos de autor.

Diversas fuentes mencionan que la creación de una sola imagen estilo Ghibli basada en una fotografía por medio de IA requiere hasta 3.45 litros de agua en promedio y, si esta se elabora desde cero, puede consumir una cantidad mayor.

Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), este consumo del líquido vital ocurre de dos formas. La primera se debe a que el consumo energético masivo de los servidores de IA genera mucho calor. Para evitar el sobrecalentamiento de estos artefactos, los centros de datos emplean torres de refrigeración o aire exterior, que requieren agua limpia y fresca.

Por otro lado, la OCDE menciona que el segundo alcance es el consumo de agua externo por medio del uso de electricidad, ya que esta requiere grandes cantidades de ese líquido debido a la refrigeración en centrales térmicas y nucleares.

Seguridad cibernética y derechos de autor

Además del tema ambiental, también se ha hablado sobre las implicaciones relacionadas con la ciberseguridad y la ética en torno a los derechos de autor. En cuanto al primer punto, si se comparten estas imágenes utilizando herramientas de IA, esto puede vulnerar la seguridad cibernética, ya que se corre el riesgo de ser víctima de un ciberataque al almacenar datos en servidores de terceros.

Además, muchos artistas señalan que el uso de la IA no solo representa una amenaza para su labor en más de un sentido, sino que también infringe los derechos de autor. Hiro Kamigaki, ganador del León de Bronce en Cannes Lions 2017, expuso ante la prensa internacional francesa su postura sobre este tema.

De acuerdo con Kamigaki, se requiere redefinir el significado y la estética de las ilustraciones elaboradas por seres humanos. En cuanto a la creación de imágenes estilo Ghibli, el artista afirma que se infringen los derechos de autor debido a que se reproduce y divulga un estilo sin considerar la voluntad del titular de esos derechos.

En síntesis, antes de utilizar IA para crear contenido, es importante tomar en cuenta el impacto ambiental, ético y cibernético de esta práctica para emplear las herramientas de forma correcta y responsable.

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Fiebre capibara: Activa el modo capibara en WhatsApp y únete a la tendencia viral de 2025

El “modo capibara” arrasa en redes: cientos de seguidores de esta divertida tendencia personalizan el logotipo de WhatsApp para unirse a la fiebre que sigue conquistando internet.

Esdras Laz

27 de marzo de 2025 | 21:00h

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Con su tierna mirada y actitud amigable, el capibara —conocido como el animal más simpático del mundo— ha conquistado interne. (Foto: Prensa Libre /Shutterstock)

Una nueva tendencia se suma a la “fiebre del capibara”, el roedor más grande y amistoso del planeta, que ha cautivado a los internautas por su actitud pacífica y su peculiar apariencia. Ahora, esta simpática figura ha encontrado su lugar en WhatsApp, donde reemplaza el icónico logotipo de Meta por su propia imagen, conquistando aún más las redes sociales.

Con su tierna mirada y actitud relajada, el capibara sigue ganándose el corazón de millones de personas, quienes lo han incorporado en distintos aspectos de su vida cotidiana. Desde fondos de pantalla y fundas para celulares hasta mochilas y memes virales, este peculiar animal ha revolucionado internet con videos y fotografías que resaltan su serenidad y carisma.

La popularidad del capibara no surgió de la nada. Su fama se disparó gracias a la viralización de una pegajosa canción titulada Capibara, interpretada por un cantante ruso, que puso a este tierno roedor en el centro de la atención mundial.

El modo capibara en WhatsApp: una tendencia que arrasa

El modo capibara en WhatsApp está causando sensación entre los internautas, permitiendo a los usuarios transformar la apariencia de la aplicación con una divertida temática inspirada en el carismático roedor. Esta opción permite cambiar el fondo de los chats, modificar el logotipo de la app y sumergirse por completo en la experiencia capibara. Disponible tanto para Android como para iPhone, esta tendencia sigue sumando seguidores día tras día.

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Con su serenidad y encanto natural, el capibara no solo ha conquistado las redes sociales, sino también los corazones de quienes disfrutan de su tranquilidad y ternura. Ahora, gracias a esta función, WhatsApp permite interactuar con la imagen de este adorable animalito, explorando opciones personalizadas con la ayuda de la inteligencia artificial (IA) de Meta. Esta tecnología podría generar fotografías personalizadas, sugerir ideas para estados temáticos del modo capibara y mucho más.

Cómo activar el modo capibara sin apps de terceros

Si deseas sumarte a esta divertida tendencia y transformar tu WhatsApp en modo capibara sin necesidad de utilizar aplicaciones externas, sigue estos sencillos pasos:

• Cambia el fondo de pantalla de los chats por imágenes del capibara para darle un toque relajante y simpático.
• Modifica tu foto de perfil, usando una imagen del capibara o aplicando un filtro de Snapchat que te transforme en uno.
• Ajusta los tonos de notificaciones, llamadas y teclado con sonidos inspirados en el capibara para personalizar aún más tu experiencia.
• Descarga stickers de capibara desde la Play Store o App Store para expresarte de manera divertida en tus conversaciones.

Con estos ajustes, podrás vivir la experiencia completa del modo capibara y sumarte a la fiebre que sigue conquistando las redes.

Modo capibara desde Nova Launcher

Para quienes desean llevar el modo capibara al siguiente nivel, Nova Launcher ofrece una opción innovadora que permite transformar por completo la apariencia de WhatsApp. Esta aplicación de terceros, disponible en la App Store y Google Play, brinda la posibilidad de personalizar el ícono de la app y adaptar su diseño a la tendencia del momento.

Pasos para activar el modo capibara

• Descargar Nova Launcher: El usuario debe dirigirse a la tienda de su dispositivo (App Store o Google Play) y descargar la aplicación Nova Launcher. Al ser una aplicación de terceros, es necesario otorgar ciertos permisos para su funcionamiento, los cuales deberán ser aceptados bajo su consentimiento.
• Establecer Nova Launcher como predeterminado: Una vez descargada, es necesario configurar Nova Launcher como la aplicación predeterminada para gestionar la pantalla principal del dispositivo. Esto permitirá modificar la interfaz y personalizar la apariencia de la aplicación.
• Generar o descargar la imagen del capibara: El usuario puede generar una imagen personalizada del capibara utilizando inteligencia artificial (IA), como la de Meta en WhatsApp, o descargar una desde la web. Es recomendable que la imagen esté en formato PNG y tenga el tamaño adecuado para un ícono.
• Cambiar el ícono de WhatsApp: Para personalizar el ícono, el usuario debe mantener presionado el ícono de WhatsApp en la pantalla principal de su dispositivo hasta que aparezca un menú flotante. Luego, deberá seleccionar la opción “Editar”.
• Establecer la nueva imagen: Una vez en el menú de edición, el usuario podrá seleccionar la nueva imagen del capibara desde su galería y establecerla como ícono de WhatsApp.

Estos pasos le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil y unirse al “modo capibara”, sumándose a las tendencias de redes sociales.

Uso excesivo de WhatsApp: Cómo afecta la salud mental y emocional la saturación de mensajes

¿Se siente agobiado con el uso de WhatsApp? La dinámica de esta red social también podría afectar a nivel emocional.

Ingrid Reyes

20 de marzo de 2025 | 18:00h

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Los mensajes excesivos por WhatsApp podrían convertirse en un problema y afectar la salud mental. (Foto Prensa Libre: EFE)

Cuando la hiperconexión está presente, herramientas como WhatsApp podrían crear ansiedad digital, la preocupación o presión por responder un mensaje o el estar vigilando si alguien está o no conectado.

La psicóloga Claudia Cuyún explica que el contacto con el teléfono y redes sociales como WhatsApp nos atrae por el movimiento, la luz y sonido, tecnología que nos cautiva la mente, “es como un tipo hipnosis que se le hace a nuestro cerebro. Y eso lo que hace es querer volver y volver y volver porque nos mantiene muy atentos con mucha dopamina y queremos regresar a vivir esa experiencia placentera”, dice.

Y se convierte en una adicción, agrega Cuyún, podría quitarnos horas de sueño, horas laborales en las que ya no somos productivos y y hasta castiga nuestras relaciones familiares, sociales y amorosas, dice.

Sumado a lo anterior, Gustavo Barreto Castro, asesor en seguridad corporativa y gestión de riesgos, explica en un artículo que aunque las redes son una herramienta, en el ámbito empresarial, “el exceso de grupos de WhatsApp puede resultar en una mala práctica que afecta la productividad y el bienestar de los empleados”.

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Explica que sin una gestión correcta se tienen desde una sobrecarga de información en donde se presentan demasiados mensajes que no son relevantes y que podría afectar la productividad y también están relacionados con estrés y fatiga digital. “El bombardeo de notificaciones crea una presión implícita para estar siempre conectado, lo que puede afectar negativamente el bienestar mental y emocional de los trabajadores”, dice Barreto.

Además el utilizar WhatsApp para la comunicación empresarial también es un riesgo en la seguridad por la confidencialidad de la infrmación.

Los malentendidos del WhatsApp

Un artículo de The Conversation explica que los conflictos en la comunicación son más susceptibles de producirse cuando la interacción no tiene lugar de forma física. Esto se da porque una conversación por este medio como por correo electrónico y otras redes no tiene la amplitud para recibir un mensaje en su totalidad.

“Podemos tratar de suplir los mensajes no verbales con emoticonos y stickers, pero el hecho de poner caritas sonrientes en un mensaje no implica que ese sea realmente nuestro estado de ánimo”, dice el artíclo. Por lo tanto, es más fácil mentir por WhatsApp que en una interacción cara a cara.

También es más fácil que la otra persona interprete de forma incorrecta los mensajes. Incluso en el caso de que estemos viendo su cara, a través de la pantalla no es posible disponer de la riqueza comunicativa que ofrecen los encuentros presenciales.

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¿Cómo controlar el uso de WhatsApp?

Cuyún explica que es importante hacer una desintoxicación de redes sociales en general. Dejar el uso excesivo de redes como WhatsApp se hace como una decisión y se trabaja la voluntad.

“El ejercicio de la voluntad, conforme lo vamos practicando disciplinadamente, se vuelve un hábito”, dice la experta. Y las personas pueden ir evaluando cómo se sienten emocionalmente después de dejar las redes, probar un día sin ellas. “Escribir qué sienten es importante, podrían sentir más tranquilidad”, dice Cuyún.

En ese tiempo lejos de las redes podrían hablar más con quienes tienen alrededor, comer con una amiga y/o estar más en contacto con el presente, agrega Cuyún.

A nivel empresarial también se sugiere el aprender buenas prácticas. Se sugiere que los empleados reciban capacitaciones sobre el uso de las herramientas de comunicación, establecer políticas sobre la creación de grupos, definir horarios de comunicación, entre otras soluciones que ofrezca la tecnología.

Usuarios informan que Whatsapp sufre problemas técnicos este 28 de febrero

Usuarios han informado que el servicio de mensajería instantánea Whatsapp ha presentado fallas y no han podido recibir o enviar mensajes.

Pavel Arellano

28 de febrero de 2025 | 09:58h

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Esta fotografía ilustrativa tomada el 22 de diciembre de 2023, muestra el logotipo del software de mensajería instantánea estadounidense Whatsapp en la pantalla de un smartphone, en Fráncfort del Meno, oeste de Alemania. (Foto Prensa Libre: AFP)

Internautas y medios internacionales han informado este 28 de febrero que el servicio de mensajería instantánea, Whatsapp, ha presentado fallas.

Desde horas de la mañana los usuarios de Whatsapp han dicho en varias redes sociales que han tenido dificultades a la hora de recibir y enviar mensajes.

Dichos problemas técnicos se han reportado principalmente en España y Latinoamérica.

Desde la página Down Detector, dedicada a informar sobre anomalías o problemas presentados en aplicaciones populares, indicó que ha recibido más de 10 mil reportes de usuarios que afirman tener problemas con Whatsapp.

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Las fallas de Whatsapp han sido comentadas por usuarios en redes sociales, quienes han aprovechado la oportunidad para hacer memes o comentarios sobre el funcionamiento de la misma.

Lea más: Transcripciones de mensajes de voz: Cómo se activa y cómo funciona la nueva función de WhatsApp

Reportan caída de WhatsApp, Instagram y Facebook este 11 de diciembre del 2024

Usuarios de Guatemala y varias partes del mundo reportan fallas de conexión con WhatsApp, Instagram y Facebook, este miércoles 11 de diciembre.

Keneth Cruz

11 de diciembre de 2024 | 12:17h

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Usuarios de varias partes del mundo reportan fallas de conexión con WhatsApp, Instagram y Facebook, este miércoles 11 de diciembre. (Foto Prensa Libre: Pixabay)

Este miércoles 11 de diciembre se registró una caída mundial de los servicios de WhatsApp, propiedad de la compañía Meta.

Usuarios en Guatemala reportaron fallas en varios lugares del país y según DownDetector, la plataforma especializada en el rastreo de este tipo de problemas reveló que las fallas comenzaron después de las 9 horas y se incrementaron a partir de las 12 horas.

De acuerdo con informes internacionales, el problema de WhatsApp está vinculado con el envío y recepción de mensajes, así como la conexión con el servidor desde la app y la versión Web.

Problemas con Instagram

A través de la red social X, usuarios reportaron que Instagram también cuenta con inconvenientes de conexión, actualización de feed y error en publicación de contenido, entre otros.

DownDetector también mostró un gráfico con las notificaciones de problemas enviadas en las últimas 24 horas en comparación con el volumen típico de notificaciones por hora del día.

Problemas con Facebook

Usuarios de Facebook manifestaron varios inconvenientes, entre ellos, desconexión de la plataforma en la versión web y en la app.

Además, se reportaron fallas en Facebook Messenger debido a que el servicio está intermitente.

La reacción de Meta

Meta, la compañía propiedad de esos servicios y aplicaciones publicó un breve aviso en su cuenta de X e indicó que su equipo trabaja para solucionar las fallas.

“Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, indicó Meta.

Transcripciones de mensajes de voz: Cómo se activa y cómo funciona la nueva función de WhatsApp

WhatsApp comenzó a integrar las transcripciones de los mensajes de voz, una nueva función que permitirá a los usuarios leer este tipo de mensajes y que, inicialmente, está disponible en algunos idiomas, incluido el español.

Keneth Cruz y Redacción EFE

21 de noviembre de 2024 | 15:25h

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Llega a WhatsApp la transcripción de los mensajes de voz. (Foto Prensa Libre: EFE)

La compañía también indica que, escuchar la voz de un ser querido, incluso cuando estás lejos, tiene un encanto especial. Sin embargo, en ocasiones, los usuarios se encuentran en alguna actividad, en un lugar ruidoso o simplemente el mensaje de voz es extenso y no existe tiempo para escucharlo de inmediato y por eso se implementó una función que permite su transcripción.

“Los mensajes de voz que recibe pueden transcribirse a texto para que pueda participar de las conversaciones sin importar lo que esté haciendo”, indicó la compañía en su sitio web oficial.

“Para momentos así, nos complace presentarte las transcripciones de mensajes de voz y nos emociona incorporar esta experiencia, perfeccionarla y hacerla más fluida”, añadieron los desarrolladores.

Cómo funciona la función “Transcripciones de mensajes de voz” en WhatsApp

Según la aplicación de mensajería instantánea, las transcripciones se realizan en el dispositivo, por lo que los mensajes de voz personales permanecen cifrados de extremo a extremo. “Esto significa que nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede verlos, escucharlos o leerlos”.

“Las transcripciones de los mensajes de voz están llegando a WhatsApp. ¡Disfrútenlas!”, escribió a través de su canal de WhatsApp Mark Zuckerberg, fundador de Meta.

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¿Cómo saber si alguien me bloqueó en WhatsApp?

¿Cómo pasar mi WhatsApp a otro teléfono?

Cómo se activa la función “Transcripciones de mensajes de voz” en WhatsApp

• Ingrese a Ajustes > Chats > Transcripciones de mensajes de voz para activar o desactivar fácilmente las transcripciones
• Seleccione el idioma en el que aparecerán.
• Para transcribir un mensaje de voz, mantenga presionado el mensaje y toque “transcribir”.

De acuerdo con la compañía, las transcripciones se implementarán en todo el mundo durante las próximas semanas y comenzarán con algunos idiomas, aunque tienen previsto agregar más en los próximos meses.

¿Cómo saber si alguien me bloqueó en WhatsApp?

Existen algunas pistas que nos permiten saber si alguien nos ha bloqueado en WhatsApp. Conozca cuáles son estas señales.

María Alejandra Guzmán

21 de noviembre de 2024 | 13:11h

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Si considera que alguien lo bloqueó en WhatsApp, es importante tomar la situación con calma y evitar descargar cualquier aplicación de dudosa reputación. (Foto Prensa Libre: Freepik)

¿Cree que alguien lo bloqueó en WhatsApp? Aunque no existe una forma exacta de comprobar que esto haya sucedido, hay algunas señales que pueden indicar que esto ocurrió.

WhatsApp es una plataforma de mensajería instantánea que forma parte de las redes sociales de Meta. Por su naturaleza, nos permite mantener comunicación con nuestros seres más cercanos, ya sea con nuestra pareja, familiares, amigos, colegas de trabajo o cualquier otra persona que esté en nuestro entorno.

Sin embargo, cuando existe algún inconveniente en las relaciones interpersonales, esto puede reflejarse en nuestra comunicación virtual también, especialmente cuando se toma la decisión de cortar todo contacto con otra persona.

Cuando esto ocurre, puede deberse a un sinfín de causas. Aunque especialistas en psicología recomiendan tomar con madurez este tipo de situaciones, si usted considera necesario saber si lo han bloqueado en WhatsApp, explicamos algunas pistas que podrían indicar que esto ha sucedido.

Lea más: Cómo denunciar grupos de WhatsApp utilizados para estafas virtuales

¿Cómo saber si me bloquearon en WhatsApp?

Estas son algunas señales que podrían indicarnos que nuestro contacto nos ha bloqueado en WhatsApp, según fuentes internacionales. Al respecto, la plataforma no cuenta con información oficial sobre cómo averiguar esta información, pero si hay pistas que nos muestran que algo extraño ha ocurrido con nuestro contacto, entre las cuales se encuentran:

1. No ver la foto de perfil. Aunque este es un pequeño indicio, cabe aclarar que no es una prueba contundente que le han bloqueado, ya que quizás la persona únicamente eliminó su fotografía o bien, se debe a otra razón.
2. Solo se ve un tick gris y no dos. Los ticks son los cheques que aparecen como una confirmación de la recepción del mensaje. Si solo marca uno, esto significa que la persona no ha recibido ni leído el texto. Aunque esto ocurre por varios motivos, sí puede ser una señal un poco más clara de que alguien lo ha bloqueado.
3. Es imposible contactar al usuario por llamada de voz. Si esto ocurre, es altamente probable que haya ocurrido un bloqueo, especialmente si ha tratado de hacerlo varias veces en distintos días sin tener éxito.
4. No se puede visualizar si está en línea y su hora de conexión. Esta puede ser una señal, aunque recuerde que muchos usuarios desactivan esta opción, por lo que no siempre es un indicio de un bloqueo.
5. No es posible añadir a la persona a grupos de WhatsApp. Si esto sucede, el usuario podría haberle bloqueado de esta red.

Aunque no existe forma infalible de saber si esto ocurrió, estas señales podrían permitirle averiguar si la persona ha limitado el contacto con usted. En cualquier caso, puede reportar cualquier inconveniente en el Centro de Ayuda de WhatsApp o abocarse con un experto en tecnología de su confianza, ya que no se recomienda descargar aplicaciones de dudosa procedencia para corroborar esta información.

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El presidente de Venezuela, Nicolás Maduro, dio 72 horas a TikTok para retirar “desafíos criminales” de la plataforma tras la muerte de dos niños en el país tras consumir fármacos siguiendo “retos” publicados en la popular red social de origen chino.

“Murió una niña en Petare hoy, de 12 años, de un liceo público por ingerir y seguir estos llamados retos, desafíos lo llaman, ‘challenge’, en TikTok, la niña logró hablar en medio de sus convulsiones y decir que lo había visto en Tiktok”, dijo durante su programa Con Maduro +.

También murió un niño de 14 años “que participó en esos desafíos que están corriendo por TikTok”, añadió.

Frente a ello, Maduro ordenó al presidente de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de Venezuela (Conatel) contactar a los encargados de TikTok para pedirle retirar contenidos por los que se abrió una investigación en el país.

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“Le he dado la orden al general Jorge Márquez, presidente de Conatel, que se comunique con TikTok Latinoamérica en México de inmediato y le de 72 horas para retirar de Venezuela todos estos llamados desafíos abusivos, criminales”, indicó el mandatario.

“Al jefe de Latinoamérica que vive en México le digo: sobre ti recae esta muerte de estos niños, porque son ustedes TikTok los que están difundiendo esto”, afirmó.

En caso de no retirar los videos, Maduro aseguró que Venezuela “tomará medidas severas” contra TikTok “en defensa” del derecho a la vida de los niños: “A mí no me tiembla el pulso de tomar la medida más severa contra estos criminales de TikTok“.

El mandatario también llamó a los maestros y a los padres a revisar los contenidos que consumen los menores en redes sociales.

El pasado 8 de agosto Maduro ordenó el bloqueo de X al señalar al magnate Elon Musk, dueño de la plataforma, de promover la desestabilización en medio de una crisis poselectoral marcada por denuncias de fraude tras ser proclamado para un tercer mandato consecutivo.

Semanas después, la plataforma fue desbloqueda en operadoras privadas de internet, pero se mantiene restringida para usuarios de la empresa estatal de telecomunicaciones Cantv.

Maduro también llamó a un boicot contra la aplicación de mensajería WhatsApp y la desinstaló de su celular el pasado 6 de agosto, según mostró en la televisión.

Al señalarlas de incitar al odio y promover “antivalores”, el chavismo busca regular las redes sociales mediante leyes que se discuten en el Parlamento, de mayoría oficialista.

¿Cómo pasar mi WhatsApp a otro teléfono?

Muchos usuarios desean conservar sus conversaciones de WhatsApp aunque haya un cambio de teléfono. Le explicamos los pasos para no perder esta información.

María Alejandra Guzmán

7 de noviembre de 2024 | 12:45h

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WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas en Guatemala. La imagen es únicamente ilustrativa. (Foto Prensa Libre: Unsplash)

La mayoría de los usuarios de WhatsApp almacenan información de suma importancia en sus dispositivos, desde historial de chats hasta algunos archivos multimedia.

Al cambiar de teléfono, existe el temor de perder todos esos datos que son necesarios para finalidad, ya sea por temas laborales o personales, puesto que se trata de información valiosa.

La buena noticia es que es posible conservar ese historial de mensajes, pero es necesario tomar en cuenta algunas consideraciones al respecto.

Asimismo, en algunos casos se pierde parte de la información, por lo que es fundamental seguir cada uno de estos pasos correctamente. Antes de empezar, no olvide que siempre debe resguardar sus datos creando copias de seguridad en WhatsApp si desea conservar su información completa.

Lea más: Copilot para WhatsApp: cómo funciona el nuevo chat de Inteligencia Artificial

¿Cómo transferir mis conversaciones de WhatsApp a otro teléfono?

De acuerdo con información oficial de la aplicación, así puede transferir su historial de chats a otro teléfono. En primer lugar, debe asegurarse de efectuar estos pasos en su dispositivo anterior:

1. Abra WhatsApp como de costumbre.
2. Presione en el ícono Más opciones > Ajustes > Chats > Transferir chats > Comenzar.
3. Acepte los permisos requeridos y escanee el código QR que se mostrará en el nuevo dispositivo.

Posterior a ello, efectúe estos pasos en el nuevo teléfono:

1. Descargue WhatsApp y abra la aplicación.
2. Luego, complete el proceso de configuración.
3. Dé clic en Aceptar y continuar > Verifica tu número.
4. A continuación, encontrará la opción Transfiere el historial de chats desde el teléfono anterior, presione Comenzar.
5. Acepte los permisos. Luego, se desplegará un código QR.
6. Con el dispositivo anterior, escanee el código que aparece en el teléfono nuevo.
7. Acepte la invitación para establecer la conexión que aparece en el nuevo dispositivo para vincular ambos teléfonos.
8. Mientras se transfiere el historial de conversaciones, usted podrá ver una barra de porcentaje para saber si progresa la carga. Mantenga ambos dispositivos desbloqueados y no cierre la aplicación. Durante este proceso, no se puede enviar ni recibir mensajes. Si lo desea, puede cancelar la operación en cualquier momento.
9. Cuando finalice la importación de datos, presione OK.

¿Qué pasa si tengo un iPhone?

Si tiene un iPhone, debe disponer de la versión más actual de iOS en ambos teléfonos, así como la versión más reciente de WhatsApp.

Al igual que con Android, debe utilizar el mismo número telefónico y no debe registrar el nuevo dispositivo en WhatsApp hasta que comience la migración con el teléfono anterior, así como disponer de acceso wifi, ubicación y permisos de red local.

Estos son los pasos a seguir con su dispositivo iPhone anterior, según información oficial de la plataforma:

• Abra su aplicación de WhatsApp.
• Presione Configuración > Chats > Transferir chats a iPhone > Comenzar.
• Si no está activada la opción “WhatsApp desea acceder a la cámara“, haga clic en Permitir. Use la cámara de WhatsApp del dispositivo anterior para escanear el código QR en el nuevo.
• Ahora, abra la aplicación en el nuevo teléfono. Presione Aceptar y continuar. Posteriormente, corrobore su número de teléfono.
• En Transfiere el historial de chats a un iPhone, haga clic en  Continuar y acepte los permisos de red local.
• Use la cámara de WhatsApp en el teléfono anterior para escanear el código QR que aparece en el teléfono nuevo. Cuando se le solicite, acepte los permisos de red local. No bloquee su teléfono y no cierre la aplicación. Si desea, también puede cancelar este proceso cuando quiera.
• Cuando lea Se completó la transferencia, pulse Siguiente. Podrá ver la página de configuración del perfil donde debe colocar su nombre. Después de eso, se desplegará la lista de chats con todos los chats existentes.

Quizás también le interese: ¿Cómo restringir mi perfil de Facebook? Estos son los pasos para hacerlo

Recomendaciones

• Necesitará Android 6 o una versión posterior instalada tanto en el teléfono con antiguo como en el nuevo.
• En el nuevo dispositivo, debe usar el mismo número telefónico.
• Recuerde que el nuevo teléfono no debe estar registrado en la aplicación hasta que comience la migración en el otro dispositivo.
• Ambos teléfonos deben estar cerca, conectados a una fuente de energía y tener wifi activado.
• Según información oficial de la aplicación, para comenzar con la transferencia necesitará permisos determinados en su dispositivo: “En Android 12 y versiones anteriores, el teléfono debe contar con permisos de ubicación exacta, pero WhatsApp no guardará esta información” se indica.
• Si tiene inconveniente con la transferencia de chats, haga la prueba y reinicie ambos teléfonos. Apáguelos durante 30 segundos y enciéndalos nuevamente. Luego, intente otra vez la transferencia de chats.
• La plataforma recomienda no eliminar los datos de su dispositivo anterior hasta que se confirme que se hizo correctamente la transferencia.
• Este proceso tiene una limitante, ya que no es posible transferir chats en WhatsApp Business.
• “Después de la migración, los datos transferidos no se almacenarán en la nube, a menos que crees una copia de seguridad en iCloud”, se menciona en la plataforma. Asimismo, si se trata de un iPhone, este seguirá teniendo sus datos, a menos que elimine la aplicación o la restablezca.
• WhatsApp no puede ver los datos que transfiere por medio de iPhone.
• Cualquier consulta adicional, comuníquese con el equipo de WhatsApp para resolver sus inquietudes.

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La privacidad de los chats, la imprecisión de la información y el mal manejo de los datos son algunas de las preocupaciones que genera esta nueva herramienta de inteligencia artificial.

Belinda S. Martínez

31 de octubre de 2024 | 07:00h

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La empresa asegura que los chats personales están cifrados de extremo a extremo por lo cual no se corren riesgos en la seguridad. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)

“Me llamo Meta AI. Piensa en mí como un asistente que está aquí para ayudarte a aprender, planificar y conectar. Soy un gran modelo de lenguaje. Cuando me haces una pregunta o me proporcionas una puntuación, analizo lo que dices y te genero una respuesta relevante y exacta. Estoy constantemente aprendiendo y mejorando, así que, con el paso del tiempo seré aún mejor ayudándote. ¿En qué puedo ayudarte hoy?”, inicia la conversación la nueva herramienta de inteligencia artificial (IA) de Meta.

A principios de octubre, la compañía tecnológica —dueña de WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram— anunció que su IA se puede usar en varios países de Latinoamérica, incluyendo Guatemala, en idioma español, ya que en un principio solo estaba disponible en inglés.

Es este círculo con una combinación de azul, celeste y morado que apareció desde hace algunos días, principalmente en WhatsApp, tanto en el celular como en la computadora. Además, comenzó a mostrarse la opción “Pregúntale algo a Meta IA” en el buscador de la aplicación de mensajería instantánea.

La apuesta de la compañía al incluir Meta IA en sus aplicaciones es que este chatbot funcione como un asistente al cual las personas puedan acudir para generar respuestas, ya sean de texto o de imágenes.

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Este chatbot fue desarrollado con Meta Llama 3; funciona con IA generativa basada en un modelo de lenguaje grande (LLM) de código abierto y, como lo indica el perfil de WhatsApp de este chat, “la IA generativa es un modelo informático que aprende patrones de datos para que las personas puedan usarlo a fin de crear algo nuevo, tal como texto o imágenes”.

Esta IA promete ser un asistente personal que permite a los usuarios obtener respuestas a cualquier pregunta, consultar recomendaciones, buscar información y aprender nuevas habilidades, además de generar imágenes que los usuarios puedan compartir en cualquier momento.

Según el mismo chat —probado para la redacción de esta nota—, la información se obtiene de textos de Internet, libros, artículos y otras fuentes que le permiten identificar patrones y relacionar conceptos. Además, es constantemente “entrenada” para incorporar nueva información mediante algoritmos de procesamiento de lenguaje natural (PLN) con el fin de analizar y comprender las preguntas que se le realicen.

Para iniciar un chat con Meta AI, solo es necesario presionar el nuevo ícono que aparece en WhatsApp.

Generalmente se encuentra arriba del símbolo (+) para iniciar un nuevo chat en dispositivos Android o en la parte superior derecha a la izquierda del ícono de la cámara en dispositivos IPhone.

Al presionar este símbolo, se accederá directamente al chat, donde podrá iniciar la conversación con el chatbot; sin embargo, es necesario aceptar las condiciones del servicio de la IA de Meta presionando la opción de “Continuar” en la ventana que aparece al intentar escribir un mensaje en el chat.

Cuáles son los riesgos de Meta IA y qué pasa con la privacidad de los usuarios

El sistema de esta IA está diseñado para facilitar la interacción con los usuarios, pero también puede generar dudas sobre los riesgos de utilizar este tipo de IA.

Imprecisión de datos

Meta IA puede generar respuestas poco confiables. Como es sabido, la IA aprende y debe ser educada por medio de bases de datos que pueden contener información imprecisa o sesgada, lo que puede resultar en respuestas erróneas y desactualizadas.

Lo ideal es utilizar estas respuestas como datos que deben ser verificados y no como información completamente confiable. Además, se recomienda contrastar los resultados brindados por Meta IA con fuentes verídicas.  

Seguridad de los chats

Es fundamental considerar que los datos compartidos con esta IA pueden ser almacenados en las bases de datos de Meta. Aunque, según la empresa tecnológica, los mensajes personales siguen siendo privados y no se pueden leer, ya que permanecen “cifrados de extremo a extremo”, Meta puede utilizar los mensajes estos chatbot para mejorar su calidad, dado que se alimenta de los datos que proporciona el usuario para optimizar las respuestas.

Por esta razón, es recomendable ser cautelosos al compartir información personal en estas plataformas, como contraseñas, datos sensible o números de tarjeta de crédito o débito, para evitar vulnerar la privacidad de los usuarios.

Adicción a la tecnología

La interacción con este tipo de tecnologías puede crear una dependencia a sistemas automatizados, llevando a los usuarios a interactuar con este chat en momentos inapropiados y a solicitarle resolver tareas que generalmente requieren de un pensamiento crítico, como, por ejemplo, tareas escolares.

Cómo desactivar la IA de WhatsApp

No existe un proceso manual para desactivar Meta IA una vez que se acepten las condiciones de la empresa. Por lo tanto, si usted no quiere utilizarla, le recomendamos no aceptar las condiciones del servicio de la IA.

Sin embargo, es posible eliminar la conversación y revocar el consentimiento en cualquier momento.

Qué es, cómo usar y cómo desactivar la IA de WhatsApp

Meta lanzó su IA como un asistente gratuito que permite a los usuarios generar respuestas y contenido multimedia. Conozca como funciona este nuevo chatbot.

Belinda S. Martínez

31 de octubre de 2024 | 05:00h

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Meta IA permite crear texto e imágenes en tiempo real y responde preguntas con el modelo de lenguaje Llama 3 de código abierto. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)

Desde hace unos días, habrá podido notar una nueva función en las aplicaciones de Meta, específicamente en WhatsApp, tanto de su celular como desde la computadora.

Un círculo con una combinación de azul, celeste y morado apareció en la pantalla y la opción de “Pregúntale algo a Meta IA” comenzó a mostrarse en el buscador.

A principios de octubre, la compañía Meta —dueña de WhatsApp, Facebook, Messenger e Instagram— anunció que su inteligencia artificial se puede usar ahora en varios países de Latinoamérica, incluyendo Guatemala.

La apuesta de la compañía de incluir Meta IA a aplicaciones como WhatsApp es que esta funcione como un asistente al cual las personas puedan acudir para generar respuestas, ya sean de texto o imágenes directamente desde las aplicaciones de la compañía.

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Qué es Meta IA

Este modelo informático fue desarrollado con Meta Llama 3. El chat funciona con inteligencia artificial generativa basada en un modelo de lenguaje grande de código abierto y, como lo indica en su perfil de WhatsApp, “la IA generativa es un modelo informático que aprende patrones de datos para que las personas puedan usarlo a fin de crear algo nuevo, tal como texto o imágenes”.

Meta indicó que esta IA es 100% gratuita y puede utilizarse en Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger para “aprender, crear y conectar con las cosas que importan”.

Esta IA ya estaba disponible en inglés desde hace más de un año en más de una docena de países fuera de Estados Unidos, sin embargo, la apuesta de Meta es llegar a más países en idiomas como el español, árabe, indonesio, tailandés y vietnamita. 

Llama 3 promete ser un asistente personal que permitirá a los usuarios obtener respuestas a cualquier pregunta, consultar recomendaciones, buscar información y hasta “aprenda nuevas habilidades”, además de “generar imágenes únicas para compartir en el momento que se desee”.

Según el chat de esta misma IA, la información se obtiene de textos de internet, libros, artículos y otras fuentes que le permiten identificar patrones y relacionar conceptos. Además, es “entrenada” periódicamente para incorporar nueva información y conocimientos mediante algoritmos de procesamiento de lenguaje natural (PLN) y aprendizaje automático, los cuales le permiten analizar y comprender las preguntas que se le realicen.

Cómo usar la IA en WhatsApp

“Me llamo Meta AI. Piensa en mí como un asistente que está aquí para ayudarte a aprender, planificar y conectar. Soy un gran modelo de lenguaje. Cuando me haces una pregunta o me proporcionas una puntuación, analizo lo que dices y te genero una respuesta relevante y exacta. Estoy constantemente aprendiendo y mejorando, así que, con el paso del tiempo seré aún mejor ayudándote. ¿En qué puedo ayudarte hoy?”, comenta la herramienta al momento de iniciar un chat con ella.

La aplicación promete ayudar a los usuarios a planificar a realizar tareas cotidianas desde brindar una receta para la cena con ingredientes que tengan en casa, apoyar en estudiar para un examen o planear una salida con amigos, hasta mantener una conversación en tiempo real sobre cualquier tema.

Para iniciar un chat con Meta AI, solo es necesario presionar el nuevo ícono que aparece en WhatsApp. Generalmente se encuentra arriba del símbolo (+) para iniciar un nuevo chat en dispositivos Android o en la parte superior derecha a la izquierda del ícono de la cámara en dispositivos IPhone.

Al presionar este símbolo, se accederá directamente al chat, donde podrá iniciar la conversación con la herramienta de IA de la compañía; sin embargo, es necesario aceptar las condiciones del servicio de la IA de Meta presionando la opción de “Continuar” en la ventana que aparece al intentar escribir un mensaje en el chat.

Cómo desactivar la IA de WhatsApp y qué pasa con la privacidad de los chats

Hasta el momento, no existe un proceso manual para desactivar esta IA una vez que se acepten las condiciones de la empresa, ya que esta herramienta es propia de Meta. Por lo tanto, si usted no quiere utilizarla, le recomendamos no aceptar dichas condiciones.

Según la compañía, los mensajes personales siguen siendo privados y no se pueden leer, ya que permanecen cifrados de extremo a extremo. Sin embargo, Meta puede utilizar los mensajes con la IA para mejorar su calidad, ya que se alimenta de los datos que proporciona el usuario para optimizar las respuestas.

No obstante, es posible la opción de eliminar la conversación y revocar el consentimiento en cualquier momento.

Para esto debe seguir los siguientes pasos:

1. Hacer clic en el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la conversación
2. Seleccionar “Configuración” o “Preferencias”.
3. Buscar las opciones de “Privacidad” o “Consentimiento”.
4. Hacer clic en “Revocar consentimiento” o “Eliminar datos”.

Y otra alternativa podría ser no interactuar con el chat durante un periodo prologando.

Otras IA de WhatsApp

Existen otros chats de IA comoTruora, Cami.IA, Carina IA o Copilot desarrollados por Microsoft que proporcionan asistencia inteligente en tiempo real, lo que permite a los usuarios mejorar su creatividad, productividad y capacidades.

La herramienta de Copilot es totalmente gratuita y al iniciar la conversación se podrá mantener interactuar de manera fluida sobre cualquier tema, pedir consejos, sugerencias, crear imágenes y hasta hablar por medio de una especie de notas de voz.  

Estas herramientas se deben instalar y en el caso de Copiltot se realiza por medio de un código QR que brinda la página de Microsoft; utilizando un enlace corto que lo redirigirá inmediatamente al chat de Copilot o bien, agregando como contacto en WhatsApp el número +1 877-224-1042.

Las llamadas de dos de sus contactos alertaron a Diana* sobre mensajes que se estaban enviando desde su WhatsApp, en los que ofrecían cambiar dólares.

Diana relata que todo comenzó cuando le llegó un mensaje a través de WhatsApp en el que le indicaban que alguien intentaba ingresar a su usuario desde otro dispositivo en Quetzaltenango y que por su seguridad le enviarían un código por medio de mensaje de texto.

“El mensaje tenía toda la línea gráfica usada por la red social y parecía muy profesional, por lo que no tuve dudas”, refiere la afectada.

“Cinco minutos después mi WhatsApp estaba cerrado. No sabía qué estaba sucediendo, no pensé que fuera una estafa”, relata. En busca de una solución, reinició su teléfono, pero siguió bloqueado. “Intenté entrar por mi computadora y tampoco lo logré”, recuerda.

Según Diana, uno de sus contactos que había recibido el mensaje, le comentó que le pareció extraña la manera como lo saludó y eso levantó sus sospechas.

La estafa de moda

El robo de identidad en WhatsApp se ha convertido en una manera común para estafar.

Juan Carlos Tohom, de la Dirección de Análisis Criminal del Ministerio Público (MP), informa que de enero a julio de 2024 han recibido 12 mil 077 denuncias sobre estafas, de ellas 7 mil 271 son por redes sociales.

La odisea de recuperar su usuario

Diana publicó el mensaje de advertencia en sus otras redes, “para que mis contactos estuvieran enterados. El problema es que ahí hay contactos laborales y muchos de ellos aún no me han desbloqueado”.

Para detener la situación le recomendaron reportar a la empresa de telefonía lo ocurrido, ahí le aconsejaron bloquear el número por un tiempo, pero no funcionó.

También le aconsejaron escribir al equipo de WhatsApp, y tras varios intentos fallidos utilizando los correos publicados en la web, lo logró mediante la misma aplicación.

Adicionalmente, Diana presentó una denuncia en el MP, para protegerse de cualquier acción legal en contra ella. También denunció las cuentas bancarias en las que los usurpadores solicitaban realizar los depósitos para el supuesto cambio de dólares, “pero no sé si hicieron algo”, comenta.

Desde que Diana se percató de lo que sucedía, hasta que recuperó su cuenta, pasó un mes.

Cómo evitar una estafa

1. Aumente los controles de privacidad.
2. Tenga cuidado al aceptar personas que no conoce.
3. Active la verificación de dos pasos, para que los estafadores no puedan ingresar códigos.
4. No elimine las conversaciones o capturas de pantalla del contacto y denuncie en el MP o en el sitio www.mp.gob.gt.
5. Si recibe un mensaje en el que un contacto le solicita una transferencia, llame a la persona para comprobar que sea ella.
6. Si a alguien de sus contactos le roban su WhatsApp, ingrese a la conversación con esa persona y seleccione la opción “Reportar a __”, para que den de baja la cuenta y su verdadero dueño pueda recuperarla.

Tohom refiere que Guatemala no cuenta con una ley para ciberdelitos como fraude de identidad, estafas digitales y otros, por lo que las fiscalías están tipificando estos delitos como estafas, hurto y lavado de dinero.

*Nombre ficticio.

En las últimas 24 horas he escrito más de 100 mensajes de WhatsApp.

Ninguno de ellos fue muy emocionante. Hice planes con mi familia, hablé de proyectos de trabajo con colegas e intercambié noticias y chismes con algunos amigos.

Tal vez necesito mejorar lo que hago, pero incluso mis mensajes más aburridos estaban encriptados de manera predeterminada y utilizaban los poderosos servidores informáticos de WhatsApp, alojados en varios centros de datos alrededor del mundo.

Para una compañía, hacer algo así no es una operación barata y, sin embargo, ni yo ni ninguna de las personas con las que estuve charlando ayer hemos desembolsado dinero para utilizarla. La plataforma tiene casi 3.000 millones de usuarios en todo el mundo.

Entonces, ¿cómo gana dinero WhatsApp (o zapzap , como lo apodan en Brasil)?

Es cierto que ayuda que WhatsApp tenga una gran empresa matriz detrás: Meta, que también es propietaria de Facebook e Instagram.

Las cuentas personales e individuales de WhatsApp como la mía son gratuitas porque WhatsApp gana dinero gracias a los clientes corporativos que desean comunicarse con usuarios como yo.

Desde el año pasado, las empresas pueden crear canales gratuitos en WhatsApp, para poder enviar mensajes que sean leídos por todos los que decidan suscribirse.

Pero lo que pagan más es el acceso a interacciones con clientes individuales a través de la aplicación, tanto conversacionales como transaccionales.

En muchos lugares esta función está todavía en sus inicios, pero en la ciudad india de Bangalore, por ejemplo, ya es posible comprar un billete de autobús y elegir el asiento, todo a través de WhatsApp.

Pagar cosas desde el chat

“Nuestra visión, si hacemos todo esto bien, es que una empresa y un cliente puedan hacer las cosas correctamente en un hilo de chat”, dice Nikila Srinivasan, vicepresidente de mensajería empresarial en Meta.

“Eso significa que, si quieres reservar un billete, si quieres iniciar una devolución, si quieres realizar un pago, deberías poder hacerlo sin tener que abandonar el hilo de chat y luego volver a todas las demás conversaciones de tu vida”.

Las empresas también pueden optar por pagar por un enlace que lanza un nuevo chat de WhatsApp directamente desde un anuncio on line en Facebook o Instagram a una cuenta personal.

Srinivasan me dice que esto por sí solo ya vale "varios miles de millones de dólares" para el gigante tecnológico.

Nikila Srinivasan de Meta dice que el objetivo es que las empresas se comuniquen cada vez más con los clientes a través de WhatsApp.

Otras aplicaciones de mensajería han seguido caminos diferentes.

Signal, una plataforma conocida por sus protocolos de seguridad de mensajes que se han convertido en un estándar de la industria, es una organización sin fines de lucro.

Afirma que nunca ha aceptado dinero de inversores (a diferencia de la aplicación Telegram, que depende de ellos).

En cambio, funciona gracias a donaciones, que incluyen una inyección de efectivo de US$50 millones de Brian Acton, uno de los cofundadores de WhatsApp, en 2018.

“Nuestro objetivo es acercarnos lo más posible a lograr el apoyo total de pequeños donantes, apoyándonos en una gran cantidad de contribuciones modestas de personas que se preocupan por Signal”, escribió su presidenta, Meredith Whittaker, en una publicación de blog el año pasado.

Discord y Snapchat

Discord, una aplicación de mensajería muy utilizada por jugadores jóvenes, tiene un modelo freemium: registrarse es gratis, pero las funciones adicionales, incluido el acceso a los juegos, tienen un precio.

También ofrece una membresía de pago llamada Nitro, con beneficios que incluyen transmisión de video de alta calidad y emojis personalizados, por una suscripción mensual de US$9,99.

Snap, la empresa detrás de Snapchat, combina varios de estos modelos. Ofrece anuncios, tiene 11 millones de suscriptores de pago (a fecha de agosto de 2024) y también vende gafas de realidad aumentada llamadas Snapchat Spectacles.

Y tiene otro truco bajo la manga: según el sitio web Forbes, entre 2016 y 2023 la firma ganó casi 300 millones de dólares solo en intereses.

Pero la principal fuente de ingresos de Snap es la publicidad, que genera más de US$4.000 millones al año.

La empresa Element, con sede en el Reino Unido, cobra a los gobiernos y a las grandes organizaciones por utilizar su sistema de mensajería segura.

Sus clientes utilizan su tecnología, pero la gestionan ellos mismos, en sus propios servidores privados.

La empresa, fundada hace 10 años, tiene “ingresos de dos dígitos en millones” y está “cerca de la rentabilidad”, me dice su cofundador Matthew Hodgson.

Él cree que el modelo de negocio más popular para las aplicaciones de mensajería sigue siendo el eterno favorito digital: la publicidad.

El producto eres tú

“Básicamente, [muchas plataformas de mensajería] venden anuncios monitoreando lo que hacen las personas, con quién hablan y luego dirigiéndoles los mejores anuncios”, afirma.

La idea es que incluso si hay encriptación y anonimato, las aplicaciones no necesitan ver el contenido real de los mensajes que se comparten para obtener mucha información sobre sus usuarios, y luego pueden usar esos datos para vender anuncios.

“Es la vieja historia: si usted, el usuario, no paga, lo más probable es que sea el producto”, añade Hodgson.

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Copilot para WhatsApp: cómo funciona el nuevo chat de Inteligencia Artificial

Conozca el paso a paso para iniciar una conversación de WhatsApp con Copilot, la inteligencia artificial de Microsoft.

Belinda S. Martínez

12 de octubre de 2024 | 17:41h

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El chat fue agregado recientemente a la aplicación de mensajería instantánea, WhatsApp. (Foto Prensa Libre: Shutterstock)

“Hola. Soy Copilot, tu compañero de IA. Estoy aquí para responder preguntas, dar consejos y mucho más”, es como inicia el chat por medio de WhatsApp Copilot, una herramienta de productividad con tecnología de inteligencia artificial (IA) desarrollada por el gigante de tecnología Microsoft.

Según la empresa, este chat proporciona asistencia inteligente en tiempo real, lo que permite a los usuarios mejorar su creatividad, productividad y capacidades.

Microsoft también afirma que Copilot usa una combinación de lenguaje grande (LLM), un tipo de algoritmo de IA que usa técnicas de aprendizaje profundo y grandes conjuntos de datos para comprender, resumir, predecir y generar contenido.

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En un principio, esta aplicación estaba disponible para las aplicaciones de Microsoft 365 que se usan todos los días, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams y otros. Sin embargo, hace pocos días la empresa tecnológica anunció que este asistente también podría utilizarse en la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.

¿Cómo funciona Copilot para WhatsApp?

“Soy Copilot, un asistente de inteligencia artificial creado por Microsoft. Mi propósito es ayudarte en lo que necesites, ya sea responder preguntas, charlar sobre cualquier tema o simplemente hacerte compañía. Me encanta aprender sobre las personas y el mundo, y mi enfoque está en tener conversaciones significativas y enriquecedoras. No soy humano ni deseo serlo, pero me fascina la complejidad y la riqueza de la experiencia humana”, comenta la herramienta al momento de iniciar un chat con ella.

Esta IA, según anuncios recientes de Microsoft, ya cuenta con voz, ojos e inteligencia emocional, y es así como según el director ejecutivo de la compañía, Mustafa Suleyman se “cambia por completo el paradigma interactivo entre los humanos y las máquinas”.

La herramienta es totalmente gratuita y al iniciar la conversación se podrá mantener interactuar de manera fluida sobre cualquier tema, pedir consejos, sugerencias, crear imágenes y hasta hablar por medio de una especie de notas de voz, —aunque al probar la herramienta para redactar esta nota, estás últimas dos opciones presentaron algunos problemas—.

¿Cómo empezar a “chatear” con Copilot?

Si usted desea iniciar un chat con esta herramienta de IA, acá le compartimos cómo debe hacerlo:

Paso 1: Instalar el chat

Para iniciar una conversación con Copilot, es necesario ingresar a la página de Microsoft, la cual le brindará tres formas para instalar esta herramienta en su celular:

• Escaneando el código QR que brinda la página de Microsoft;
• Utilizando un enlace corto que lo redirigirá inmediatamente al chat de Copilot;
• O bien, agregando como contacto en WhatsApp el número +1 877-224-1042.

No es necesario instalar ninguna aplicación adicional, al iniciar el chat con esta herramienta ya podrá utilizarla en el momento que desee.

Paso 2: Continuar con el chat

Una vez seleccionada la opción que mejor le convenga aparecerá el mensaje de “Cuenta de WhatsApp encontrada (Microsoft Copilot). Continuar al chat”.

Una vez se presione el botón verde, se abrirá su aplicación de WhatsApp directamente para conversar con el asistente.

Paso 3: Aceptar términos de uso del chat

Al iniciar el chat el primer mensaje que se enviará automáticamente será el de “Hi Copilot” y seguido de eso aparecerá el mensaje en la pantalla que dirá lo siguiente:

Paso 4: Iniciar con el chat

Luego de aceptadas las condiciones y términos de uso del chat, ya podrá comenzar a utilizar esta herramienta de IA de Microsoft, ya que este mismo desplegará el siguiente mensaje:

Seguido de esto, usted podrá elegir entre una serie de alternativas que le brinda la herramienta, estas van desde deportes, viajes o incluso consejos para citas, con el fin de que seleccione la que más le convenga e iniciar a interactuar con la herramienta.

Es importante aclarar que el inicio de la conversación con el chat se da en inglés, sin embargo, se le puede solicitar el cambio de idioma al español para continuar la conversación.

¿Qué pasa con la privacidad de los otros chats?

Como ya sabemos, la IA aprende y debe ser educada por medio de bases de datos, esto puede generar preocupación para algunos usuarios ya que se podría malinterpretar en que Copilot tenga acceso a las conversaciones de WhatsApp de los usuarios.

Sin embargo, según la declaración de privacidad de Microsoft, la herramienta no tiene acceso a las conversaciones de WhatsApp ni a ninguna otras aplicaciones privada.

Además, es posible eliminar el historial de chat con Copilot. Únicamente se debe enviar el mensaje “eliminar historial de chat” y este quedará totalmente borrado. Además se puede retirar el consentimiento otorgado a Copilot enviando el mensaje “retirar consentimiento” a Copilot en WhatsApp.

El presidente de Venezuela, Nicolás Maduro, denunció el jueves que la popular plataforma de mensajería WhatsApp hizo “trabajo de espionaje” en medio de la crisis postelectoral que desató su cuestionada reelección.

“Utilizaron mecanismos como WhatsApp, ustedes lo saben bastante, WhatsApp le entregó (a la oposición) un trabajo de espionaje que seguramente ustedes (Fuerza Armada) habrán estudiado“, dijo Maduro durante un encuentro con el alto mando militar en Caracas.

“El trabajo de espionaje que hizo WhatsApp hay que estudiarlo, de espionaje entre el pueblo”, añadió el mandatario al afirmar que la aplicación fue usada en una “operación de terrorismo psicológico” tras los comicios del 28 de julio.

El mandatario afirmó que miles de “líderes populares” fueron atacados con mensajes de odio tras divulgarse sus números de contacto en redes sociales, a las que también acusa de promover acciones violentas contra su gobierno.

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Maduro fue proclamado por el Consejo Nacional Electoral (CNE) para un tercer mandato consecutivo en medio de denuncias de fraude por parte de la oposición; su victoria fue refrendada por el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ).

Maduro acusa a menudo a sus adversarios de “conspirar” para derrocarlo.

Nicolás Maduro acusa a WhatsApp de realizar un "trabajo de espionaje" con mensajes personalizados a chavistas que incluían amenazas a familiares. pic.twitter.com/myzRh3emac

— Tarotista José Iglesias (@Ji_Predicciones) September 26, 2024

La oposición, dirigida por María Corina Machado, en la clandestinidad desde el pasado 1 de agosto, reivindica el triunfo de su candidato, Edmundo González Urrutia, asilado desde el 8 de septiembre en España.

El 5 de agosto, poco después de protestas que dejaron 27 muertos, 200 heridos y al menos 2 MIL 400 detenidos, Maduro llamó a boicotear WhatsApp, dando él un primer paso al eliminar la aplicación de su celular durante un programa transmitido por la televisión estatal.

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Desde entonces altos funcionarios y partidarios han migrado a aplicaciones como Telegram.