La compañía dijo que tomó la decisión de retirar el soporte al inicio de sesión con Facebook en su página web y aplicación. Además, en la web oficial se publicó un espacio dedicado a ayudar a los usuarios para que cuenten con el acceso a la plataforma y los pasos a seguir ante posibles problemas que puedan aparecer.
“A partir del 2 de mayo de 2022 no se podrá acceder a Netflix usando el inicio de sesión de Facebook. Para asegurarte de poder iniciar sesión en Netflix tras esta fecha, sigue los pasos que hay a continuación para crear una contraseña de Netflix”, publicó la compañía en su Web oficial.
Netflix recalcó la importancia de sus usuarios, especialmente aquellos que se conectaban a la plataforma a través de Facebook, razón por la que sugirió varias instrucciones si por algún motivo no pueden acceder a los contenidos streaming.
Si conoce sus datos de inicio de sesión en Facebook, pero no puede iniciar sesión en Netflix, tendrá que crear un nuevo inicio de sesión en Netflix si quiere seguir viendo contenidos en su dispositivo.
Siga estos pasos para crear su inicio de sesión de Netflix:
- En su teléfono u ordenador, abra un navegador web e ingrese a netflix.com/login.
- Haga clic en Iniciar sesión con Facebook.
- En la ventana que aparece, introduzca su correo electrónico y contraseña de Facebook.
- Una vez que haya iniciado la sesión, ingrese a netflix.com/password.
- Siga las instrucciones para cambiar la contraseña y haga clic en Guardar.
- Abra Netflix en su dispositivo e inicie sesión con su nueva contraseña.
La compañía también indicó que este cambio no representa ninguna modificación a la forma en que plataforma muestra los contenidos a sus usuarios.
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