La empresa de tecnología más grande e innovadora, la pone a disposición de todos sus clientes prepago, pospago, híbrido o corporativos, la eSIM, que ya es un estándar mundial de configuración que hace posible acceder a diversas opciones de comunicación.
“En Claro estamos orgullosos de ser la primera operadora en el país en brindar esta tecnología. La nueva generación de conectividad eSIM aunado a la red móvil más rápida de Guatemala, hará que nuestros clientes disfruten de una experiencia de máxima calidad, modernismo y seguridad, sabiendo que cuentan con el respaldo de una empresa pionera e innovadora’, indicó Willy Andreatta, gerente de mercadeo de Claro.
Esta es la última revolución digital y viene a sustituir las clásicas tarjetas SIM, por un sistema más seguro, novedoso y vanguardista. Por su aporte al medio ambiente al no utilizar plástico, contribuye a la reducción de la huella de carbono, lo que le ha convertido en la más reciente tendencia a nivel mundial.
Con la eSIM de Claro el cliente puede:
- Cambiar de SIM física a una eSIM sin costo alguno.
- Adquirir un plan nuevo pospago o prepago con uno de los múltiples modelos de teléfono disponibles en Claro, o bien, configurarlo a la eSIM del teléfono del cliente.
- Renovar el plan pospago con una eSIM.
- Además, le permite tener dos líneas Claro en el mismo dispositivo.
“En Claro estamos preocupados por innovar para facilitarle la vida al cliente y mejor su experiencia de servicio, la eSIM le facilita la vida al usuario al viajar al extranjero, puede conectarse al eSIM del operador a donde va y de regreso reactiva la de Guatemala, también puede tener varias líneas activas en el mismo dispositivo. Vienen muchos proyectos más en el portafolio y esperamos contarle muy pronto”, indicó Rocio García del equipo regional de servicio de valor agregado Claro.
Para los que deseen renovar su móvil, se encuentran con la nueva tecnología, en las marcas Apple a partir del IPhone 11 y los modelos XS y SE, en Huawei en modelos seleccionados, y próximamente en equipos de Samsung y otras marcas.
Muy pronto, se podrá activar la eSIM de manera auto gestionable a través de nuestros canales digitales: Mi Claro, Tienda en Linea Claro y, WhatsApp. Y como parte de esa innovación tecnológica, queremos que seas tú el primero en disfrutarla y vivir la experiencia con todos sus beneficios. Para conocer los detalles visita nuestra página web www.claro.com.gt.
