El bus transitaba de la capital hacia Joyabaj, Quiché. Cinco presuntos asaltantes abordaron el bus en el kilómetro 105, y comenzaron a despojar a los pasajeros de sus pertenencias.
En el kilómetro 121, los delincuentes se bajaron de la camioneta y dispararon contra el médico cubano al creer que se intentaba levantar para repeler el ataque.
El piloto del bus condujo hasta la estación de bomberos ubicada en el kilómetro 127, donde fueron atendidos los heridos.