Comunitario

Frenan control en cobro excesivo en Transurbano

La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) efectuó ayer, en medio de dificultades, una verificación de tarifas en el Transurbano, por denuncias por cobros excesivos.

Personal de la  Diaco verifica quejas.

Personal de la Diaco verifica quejas.

El monitoreo fue obstaculizado por empleados del Transurbano, quienes al notar la presencia de medios de comunicación impidieron por tres horas el ingreso a inspectores.

Silvia Escobar, jefa de la Diaco, dijo que han recibido cien denuncias por cobros excesivos y porque el lector electrónico no muestra el monto descontado. Información preliminar refiere que de 6 a 18 horas el cobro es de Q1.10; hasta las 20 horas, de Q2, y después de esa hora, Q5.

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