Carmen Pérez, afectada, llegó al Renap a las 3 horas, para estar entre las primeras personas en ser atendidas; sin embargo, cuando empleados abrieron la sede dijeron que no había sistema, y que no sabían cuándo se solucionará el problema.
Fernando Pérez, usuario, dijo que en las escuelas les están exigiendo certificaciones de nacimiento de los niños.
Fuentes del Renap, que pidieron el anonimato, explicaron que debido al reciente recorte de personal llegaron trabajadores de apoyo a esa sede, pero no tienen las claves para ingresar en el sistema.
Indicaron que esperan que en los próximos días el problema se solucione.
