A este tipo de visitante le interesa relacionarse con las comunidades y saber en dónde quedará cada centavo que gaste en su visita (unos US$800 diarios en promedio); en resumen, que todo su viaje esté certificado como sostenible.
Ese segmento es el que busca atraer Guatemala a través de un plan que incluirá al menos cinco rutas, entre ellas lugares de Alta Verapaz y Petén, que se encuentren dentro de la categoría de turismo sostenible.
El proyecto lo prepara Regenera, una organización no gubernamental de Chile junto con el Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat), y se impulsará en los próximos cuatro años, tanto a nivel local como internacional.
Primera etapa
Según el Consejo Global de Turismo Sostenible, que es el ente encargado de acreditar esos procesos, se centra en los cuatro pilares de la sostenibilidad, que son gestión, economía, sustentabilidad y ambiental, trabaja con destinos y no solo con comunidades.
En el marco de una visita a Guatemala precisamente en el tema de turismo sostenible, Jorge Moller Rivas, director de Regenera, visitó varias comunidades de Atitlán, y afirmó que quedó “fascinado y enamorado”. Volvió a Chile, y pensó que en Guatemala había oportunidades que se podían desarrollar y empezó el diálogo con el Inguat para poder elaborar un diagnóstico.
El objetivo principal es descubrir y abordar un nicho de mercado que consideró está desatendido, y que afirma existen personas que están esperando una propuesta diferente, “de un país maravilloso”.
Un patrimonio por aprovechar
Para Moller, la idea es tratar de llevar un modelo que tenga como fruto lo que esa persona quiere para dejarse impresionar y para tomar la decisión de venir a Guatemala.
Leonardo Latorre Melín, director ejecutivo de Regenera, afirma que Guatemala posee áreas de oportunidad que debe explotar más como la riqueza natural del territorio, el patrimonio histórico y cultural, las actividades de aventura, gastronomía, infraestructura para hacer turismo, transporte y seguridad.
“Esa sería la primera fase para entender el territorio y hacer una propuesta de un modelo mínimo para capturar a ese mercado”, afirmó Latorre.
El documento deberá incluir temas como el manejo de los recursos humanos, la sostenibilidad, el relato, seguridad, guion; es decir, cómo se va a presentar, pensando siempre en ese potencial turista que se quiere abordar a nivel internacional.
La propuesta también debe complementarse con el propio operador turístico guatemalteco, cómo debe declararlo y organizarlo, para poder presentarlo en las ferias internacionales.
“Ese ramillete de elementos se pueden conectar con ese mercado que no conoce Guatemala”, afirmó el ejecutivo.
Latorre recomendó que no se debe abrir la puerta antes de tiempo, porque podría provocar “un impacto no deseado”.
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“¿A quién le quedarán mis dólares?”
El proyecto debe ser sostenible, ese es el mandato, porque el país lo necesita y porque el pasajero que vendrá también lo exige, el turista no gastará sino demostramos que vendrá a realizar un turismo sostenible, remarcó Moller.
Por lo anterior, hay que tomar en cuenta que este perfil busca conocer dónde dejará sus dólares, dónde quedará su basura, cuál es el trato local, la seguridad, hay preguntas que hacen y luego de tenerlas resueltas vienen y se convierten en embajadores de destino.
Este huésped ya ha estado en otras partes del mundo, es un cazador de cultura y actividades, que ya estuvo en cuatro o seis destinos del mundo, tiene una forma de viaje muy definida, tiene entre 40 y 70 años, que pueden vivir en cualquier país del mundo, es un turista responsable que le exige al destino una experiencia transformacional, que tiene que ver con una mezcla cultural, paisajista de relato y buscador de historias.
Es un turista que gasta US$800 diarios sin problema, le dejará US$200 al guía turístico y US$300 en su estadía, el resto (US$300) en las actividades recreativas.
“Su expectativa no es de lujo, sino el buen manejo del turismo sostenible, encuentro con la comunidad, quiere entender el país”, refiere Moller.
Los países que captan actualmente este mercado son Nueva Zelanda, Perú, Rusia, y Mongolia.
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