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Los turistas que eran 2 extranjeros y 3 guatemaltecos se encuentran estables, de ellos 2 son hombres y 3 mujeres, quienes sin la ayuda de un guía decidieron explorar el volcán, situado a orillas del lago de Atitlán y que tiene una altura de 10.361 pies.
Técnicos de campo de la Secretaría Ejecutiva de CONRED, una brigada de rescate de Bomberos Voluntarios y elementos de la PNC lograron localizar en las faldas de este volcán a los turistas quienes se encontraban estables.
Según lo informado por las autoridades ninguno presentando heridas de consideración, por lo que se procedió a descender al puesto de comando que el Sistema CONRED había instalado en la base del volcán.
