Según el sitio web Down detector, el fallo en las plataformas afecta a usuarios de Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
Además, en algunos puntos de Sudamérica, como Ecuador y Venezuela también hay fallos de conexión.
Además, en Florida, EE. UU., así como en República Dominicana y otros lugares del Caribe el servicio es irregular.
También se reporta una leve caída del servicio en algunas partes de Europa, como Francia, Italia, Alemania, Grecia, Bélgica y Reino Unido.
