“Estamos molestos porque esta situación siempre ocurre, y no hay manera de que alguna autoridad nos ayude. Yo me llevé dos días para que me pagaran Q40”, expresó Bolaños.
Gloria Chávez, otra afectada, mencionó que el problema ocurre porque muchas personas acumulan hasta cuatro boletas, y el dinero se termina dentro del horario de atención.
Nery Hernández, director de esa extensión del IGSS, refirió que está consciente de la situación, por lo que se reunirá con el personal que tiene a cargo este pago.
“Resolveremos este problema para que la población que venga a cobrar sus pasajes se vaya contenta”, manifestó Hernández.