Escuintla

Piden al IGSS agilizar pagos

Vecinos que cobran sus boletas por concepto de pasaje en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) de Tiquisate, Escuintla, expresaron su inconformidad por la lentitud en el proceso y falta de información acerca de este beneficio.

Varias personas  esperan su turno para cobrar  su boleta  en el IGSS  de Tiquisate, Escuintla.

Varias personas esperan su turno para cobrar su boleta en el IGSS de Tiquisate, Escuintla.

Julio Bolaños, afectado, indicó que pasaron dos días para que le devolvieran el dinero de los pasajes que gastó en una consulta en la capital.

“Estamos molestos porque esta situación siempre ocurre, y no hay manera de que alguna autoridad nos ayude. Yo me llevé dos días para que me pagaran Q40”, expresó Bolaños.

Gloria Chávez, otra afectada, mencionó que el problema ocurre porque muchas personas acumulan hasta cuatro boletas, y el dinero se termina dentro del horario de atención.

Nery Hernández, director de esa extensión del IGSS, refirió que está consciente de la situación, por lo que se reunirá con el personal que tiene a cargo este pago.

“Resolveremos este problema para que la población que venga a cobrar sus pasajes se vaya contenta”, manifestó Hernández.

ESCRITO POR: