En Centroamérica y el Caribe, los usuarios de teléfonos móviles buscan información de un producto para:
- 89% – Informarse antes de la compra
- 74% – Acelerar la compra
- 52% – Asegurarse que sea de su gusto
Búsquedas en Guatemala
Durante la temporada, en el país las dos categorías que más crecen en interés en Google.com son cupones y descuentos (+53%) e indumentaria femenina (+19%).
Aunado a esto, además de Belleza y Cuidado Personal, en la época de noviembre y Black Friday, los guatemaltecos también se interesan en Regalos.
Guatemala cuenta con 7.2 millones de usuarios en internet, con una penetración del 42% sobre población total, esto significa que hay una gran ventana digital para los dueños de empresas.
1. La Curacao 10 y 60%
Los descuentos llegan hasta el 60% en las diferentes líneas de productos. Artículos de tecnología es la línea más buscada en los pisos de ventas, le siguen los de línea blanca y motocicletas.Tanto las visitas de clientes a tiendas como el volumen de ventas se triplica este fin de semana.
2. Walmart y Maxi Despensas 50%
Los clientes se enfocan en aprovechar los descuentos en productos como pantallas de televisión, electrodomésticos, línea blanca, electrónicos, artículos para el hogar, teléfonos móviles, motocicletas, etc.
Adicional al beneficio del ahorro extra que incluyen este fin de semana del Black Weekend y Maxi Black del Ahorro, ofrecerán un esquema de cuotas sin interés a través de varias tarjetas de crédito.
3. Cemaco 50%
Los consumidores se ven atraídos especialmente por artículos de televisión, audio y video, accesorios de autos, juguetes, ferretería y electrodomésticos varios. Dispondrán de horarios extendidos hasta la medianoche o hasta que se retire el último cliente.
4. Centro Comercial Los Próceres 75%
Según la amplia variedad de marcas, se pueden encontrar descuentos hasta del 75%. Los artículos más solicitados se encuentran electrodomésticos, muebles, línea blanca, vestuario, zapatería, accesorios, tecnología, entre otros.
5. Centros comerciales de Spectrum 10 y 70%
Todas las categorías de los cuatros centros comerciales, Miraflores, Oakland Mall, Portales y Naranjo Mall tienen descuentos que oscilan entre 10 y 70%. Los productos más buscados son ropa, zapatos, accesorios, tecnología, electrónicos y hogar.
6. Tiendas Elektra 50% y 60%
Ofrecen amplios descuentos y la posibilidad de optar a 1% de descuento adicional al crédito más un regalo. También, ofrecen Visa en Cuotas entre 6, 10, 12 y 18 pagos. Los artículos más solicitados son las televisiones, motocicletas, teléfonos inteligentes, videojuegos, sistemas de audio y línea blanca.
7. Almacenes Simán 60%
Dispondrán de descuentos en todos los productos y los clientes podrán encontrar hasta un 50% de descuento en productos seleccionados. Además, de beneficios exclusivos para los tarjetahabientes de CREDISIMAN.
Comportamiento en Centroamérica
Para el Black Friday en Google identificó tres tipos de audiencias digitales para esta fecha:
- Los compradores expertos
- Los interesados
- Y los que necesitan información
Por su parte, los compradores expertos empiezan a buscar a finales de octubre: quieren saber el día exacto de Black Friday, qué marcas participan y los descuentos que ofrecen. Buscan retailers locales e internacionales.
Los interesados empiezan a buscar en noviembre: recuerdan la fecha gracias a promociones y noticias. Les interesan los cupones y descuentos. Buscan retailers locales e internacionales.
Mientras tanto, los que necesitan información, conocen poco o nada sobre la fecha. Una vez se enteran de los descuentos, son potenciales compradores de último minuto el día del evento.
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