ECONOMÍA

Cómo aprovechar el mundial en las plataformas digitales

Si combinamos los territorios de marca –es decir, los temas donde su empresa se desenvuelve y es experta– con formatos de contenido de alto potencial, podemos ir un paso adelante para lograr que nuestra marca llame la atención y atraiga nuevos clientes.

Sin duda el fútbol mueve pasiones y ahora que vivimos en la era de la información comprobarlo es más sencillo de lo que imaginamos.
 


Resulta que a nivel mundial Guatemala es uno de los 10 países más interesados en este gran evento. Sabemos esto a raíz de los datos de un análisis publicado por iLifebelt titulado “Fan 2.0” donde se describe a nivel digital el interés por el Mundial de los centroamericanos.
 
En los últimos 90 días las 10 naciones donde se han realizado más busquedas relacionadas con el mundial son: Uruguay, Panamá, Perú, Argentina, Bangladés, Nepal, Alemania, Costa Rica, Guatemala y Colombia. Al reducir el análisis a los últimos 30 días, la posición de Guatemala cae al puesto 16 sin embargo, aún así es evidente el gran interés que este evento despierta en el chapin.

Ahora bien, desde el lado de los negocios y el Mundial ¿Cómo lo aprovecharán las marcas? ¿Cuáles son las oportunidades que trae aún para países que no tendrán participación en el toneo como el caso de Guatemala?
 
Aquí es donde entra nuestra habilidad para aprovechar la información de las tendencias digitales y entrar a la “jugada”. Si bien para algunos sectores es más fácil aprovechar el evento por la naturaleza del negocio (Hoteles, restaurantes, industria de alimentos y bebidas, electrónicos, tiendas deportivas, etc.) en realidad es una oportunidad para todos.
 
Combos futboleros
 
Esta es la opción más evidente y que no solo se puede aprovechar desde restaurantes que sería lo primero que podemos pensar. Cualquier marca que ofrece un producto o un servicio le puede añadir el toque del evento y así también unirse al sentimiento y pasión que despierta el evento.
 
Tenemos que entender que para el consumidor en la actualidad es más complejo decidirse por un producto o un servicio. Si hacemos nuestro trabajo y empaquetamos nuestro producto/servicio de tal manera que sea fácil comprenderlo podemos lograr un diferencial y llamar adecuadamente la atención.
 
Un combo futbolero puede ser desde algo tan sencillo como un descuento por adquirir un producto llevando puesta la camisola del equipo favorito a cosas tan complejas como armar paquetes y darles nombres de selecciones o conceptos de fútbol.
 
Esta semana andando por la calle he visto dos acciones muy sencillas pero poderosas que las marcas ya están haciendo. Un restaurante que simplemente colocó dos banderas en la parte exterior de su fachada… resulta que son banderas de uno de los primeros encuentros y que por lo tanto lleva al consumidor a pensar : “Hey, este lugar podría ser una buena opción disfrutar alguno de los encuentros”.
 
La otra acción fue pasando por una de las calles de Zona 10, justo en estos días la marca Gatorade ha colocado una valla donde muestra la imagen de dos jugadores que en un equipo de la liga española juegan juntos pero que ahora por el mundial se tendrán que enfrentar… aún así el mensaje dice “Llevamos lo mismo por dentro”. Definitivamente es un mensaje excelentemente enfocado para este evento y que de paso promueve de muy buena forma a la marca.
 
Brindar información de forma diferente

Ejemplo del portal http://balonypasion.com donde a través de contenidos relacionados con el Mundial Rusia 2018 se busca atraer al fanático de fútbol.
 
De acuerdo con el 7mo. estudio de iLifebelt sobre uso de Redes Sociales en la región, a los usuarios de estos espacios les encanta estar informados y esta es la principal razón para seguir a una marca. Esto nos lleva a pensar que cualquier Fanpage se puede volver un canal de información sobre el mundial.
 
Lo más sencillo es hablar de los encuentros, las fechas y horarios, los resúmenes e incluso videos de las mejores jugadas. Pero, ¿qué tal si vamos un paso más allá? Se puede contar sobre el origen del nombre de la mascota, de las selecciones que llegan por primera vez, de las que ahora no pudieron llegar, de los jugadores que tienen potencial de ser revelación, de Rusia y las ciudades donde se desarrollarán los encuentros, de los costos que implicaría para cualquiera ir a vivir esta experiencia en vivo. Son temas y áreas de contenido a la que la audiencia prestará atención.
 
Si combinamos los anteriores “territorios de marca” con formatos de alto potencial (Live Streaming, Infografías, memes, historias, etc.) definitivamente iremos un paso adelante en lograr que nuestra marca llame la atención.
 
Audiencia cautiva de al menos 4.7 millones de personas
 
A nivel digital y a través de la medición del comportamiento de los usuarios de la red sabemos que en Guatemala se cuentan al menos con 2.5 millones de fanáticos de fútbol.
 
Estas son personas que siguen medios de información especializados en este deporte, que son fans de varias estrellas de futbol, que comentan del tema y que proactivamente buscan seguir a sus equipos favoritos, son personas que más allá de ver el fútbol como un deporte lo ven como un estilo de vida.
 
Ahora bien, el mundial es un evento que se celebra cada 4 años donde se reunen los mejores futbolistas de todo el mundo para disputar el máximo torneo de esta disciplina deportiva y por esa razón la audiencia digital del evento resulta en un número mayor.
 
Al comparar esta cifra con el volumen de audiencia digital para el mundial 2014, prácticamente el volumen de usuarios se duplicó pasando de 2.1 millones a 4.7 millones de guatemaltecos que seguirán por medios digitales el evento.
 
En definitivamente tenemos una oportunidad que, con creatividad, podemos aprovechar. ¿Qué otras ideas se te ocurren?
 
* El autor es Socio Director de la agencia de marketing digital iLifebelt

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