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Por su parte, la aerolínea Volaris que opera en Guatemala informó que continúan operando de manera regular. Sin embargo, por seguridad de sus clientes que habían adquirido sus pasajes entre el 20 y 30 de septiembre, podrán realizar cambios de fecha sin costo hasta el 30 de noviembre de 2017.
Para mayor información de los vuelos de Volaris puede llamar a al (502) 2301-3939.
Vuelos retrasados y cancelados después de terremoto en México
La DGAC dio a conocer que se cancelan los vuelos de la aerolíniea Aeroméxico, se trata del AM 678 que arribaría a Guatemala a las 17:30 horas procedente de la Ciudad de México y el AM 679 que saldría de Guatemala a las 18:30 horas rumbo a dicha ciudad.
Así también, informaron de la demora indefinida del vuelo AM 671 que tenía previsto salir a las 12:20 horas de Guatemala a México.
Los vuelos de Volaris, 210 rumbo a Cancún y el 303 hacia Guadalajara, operaron de acuerdo a sus horarios establecidos.
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— AICM (@AICM_mx) September 19, 2017
Conrado Monroy, vocero de la DGAC explicó que se mantiene comunicación con las aerolíneas y con las autoridades del Aeropuerto de México, por lo que están en espera de recibir un informe oficial sobre el estatus del mismo.
Autoridades de la Dirección General de Aeronáutica Civil -DGAC- se reunieron con representantes de distintas aerolíneas que operan a México, analizan protocolos de seguridad, derivado del terremoto ocurrido en el país vecino que ha provocado cancelación de vuelos hacia México y viceversa.
Las consecuencias negativas del terremoto en México, así como el cierre temporal del Aeropuerto Benito Juárez, impactan la movilización aérea y terrestre por la capital.
Avianca exonera a pasajeros afectados
Ante esta situación, Avianca exonera del pago por cambio de fecha a los viajeros con reserva en vuelos entre el 19 y el 26 de septiembre de 2017, desde y hacia la Ciudad de México.
Los pasajeros afectados por las restricciones descritas podrán cambiar su fecha para viajar hasta el 31 de octubre, exceptuando los días del 1 al 17 de ese mes.
Para mayor información sobre el estado de su vuelo, los viajeros pueden ponerse en contacto con la Aerolínea a través del call center:
México: (01 800) 123-3120
Colombia: (01 8000) 95-3434
El Salvador: (503) 2267-8222
Lima: (511) 511-8222
Costa Rica: (506) 2299-8222
Avianca agradece la comprensión de los viajeros ante este hecho originado por causas externas fuera del control de la Aerolínea.
