Según las autoridades de la SAT, estas modificaciones se dan para agilizar los trámites de los contribuyentes.
La agencia virtual se implementó en el 2014 como una herramienta cuya finalidad es interactuar con la Superintendencia de Administraciín Tributaria (SAT) y la primera actualización se hizo en el 2019.
Las características más importante de esta segunda actualización según la SAT son:
- Diseño moderno y mejorado, navegación ágil e intuitiva.
- Simplicación de los procesos para la actualizacion de cambio de contraseña y correo electrónico.
- Opciones según el perfil tributario: La personalización para cada usuario consiste en mostrar los impuestos que paga si es pequeño contribuyente, si está afiliado al régimen general del IVA o al régimen de las utilidades, entre otros.
- Mejor navegación desde cualquier teléfono móvil: se podrá acceder a los diferentes servicios con mejoras en la app de esa dependencia.
- Al ingresar al portal de la Sat se desplegarán íconos flotantes de mejor tamaño para ingresar a la agencia virtual.
- Al acceder a la página principal de la agencia virtual el usuario encontrará un buscador, y podrá observar de inmediato si tiene notificaciones de la SAT, en las que se le informará si está sujeto a un juicio o embargo de bienes, o si la dependencia necesita comunicarse con la persona. Estas notificaciones según el superintendente se incrementán el próximo año con la alianza de otras dependencias pública.
- En el ingreso aparecerá la fotografía y el nit del usuario, la opción es importante para contadores que manejan diversos clientes y así puedan constatar a quién pertenece la agencia virtual.
- Calendario tributario: muestra el vencimiento de los impuestos. En caso de algún incidente que impida el ingreso al portal para el pago de impuestos, el calendario se actualizará posteriormente para saber las nuevas fechas de vencimiento. En este se pueden agendar citas para diferentes trámites como servicios aduaneros, de contribuyente o de fiscalización.
En el tema de vehículos
Marco Livio destacó que desde 2022 cuando una persona vende un vehículo, debe confirmar de forma electrónica si vendió el automóvil, para evitar los traspasos falsos.
Agregó que con los nuevos mecanismos y con la actualización de la agencia virtual, las planillas del IVA se podrán procesar en cinco minutos.
