“Aunque nos esforzamos por dar soluciones tecnológicas a nuestros clientes, damos importancia a los espacios físicos en la construcción y facilitación de relaciones más cercanas, comprensivas y amigables”, comentó Herbert Hernández, gerente general de Bantrab.
Entre las novedades destacan:
- Área lounge: juegos de salas y mesas en las que los asesores de bienestar atenderán a los clientes. También pueden ser utilizadas por estos para esperar trámites o celebrar reuniones de trabajo.
- Cajas: área en donde los receptores pagadores realizan las transacciones bancarias.
- Salas de reuniones con acceso a ventanillas corporativas: para realizar transacciones en un ambiente privado. Los clientes pueden reservarlas y realizar reuniones de trabajo en ellas.
- Café: para que los visitantes puedan comprar bebidas y alimentos, mientras realizan sus transacciones o trabajan en los espacios de coworking.
- Área de juegos: diseñada para que los niños se diviertan.
- Área de trabajo: destinada al equipo de colaboradores de Bantrab, quienes se movilizarán a los espacios lounge para atender a los clientes.
Esta nueva sede estará abierta de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 7:00 de la noche y sábados de 9:00 de la mañana a 5:00 horas de la tarde.
Con esta inauguración, Bantrab llega a 182 Centros de Negocios en todo el país, que sumados a los 341 comercios afiliados a la red Mi Agente Bantrab, contribuyen a brindar bienestar financiero a los guatemaltecos a través del acceso a productos y servicios.
