“Estamos siempre en la búsqueda de adaptarnos a las nuevas tendencias para mejorar la experiencia de nuestros clientes, quienes son los que nos inspiran a innovar. En esta oportunidad, traemos por primera vez la tecnología de los smart glasses -lentes virtuales- a Guatemala, los cuales se incorporan a nuestros múltiples canales de venta que ofrecemos hoy apoyando la seguridad de nuestros clientes”, indicó María de los Ángeles Barrientos, gerente de mercadeo de Grupo Unicomer.
Con esta ciencia se permite realizar una sesión virtual por medio de videollamada, en la cual un vendedor con unos lentes inteligentes asesorará en tiempo real hasta finalizar la compra.
“Hemos implementado Virtual Shopper, que es una nueva forma de atención para ofrecer a nuestros clientes la facilidad de la compra a distancia, pero con el beneficio de la atención personalizada de un asesor experto, que le apoyará a ver los productos por medio de los smart glasses (lentes inteligentes), por donde se conectarán para conversar”, expresó Mario Escobar, gerente de ventas de La Curacao.
Los clientes pueden agendar las citas al link https://bit.ly/3elo5MV, en la página de Facebook o llamando al teléfono 2360-5157, opción 1. Todas las compras que se realicen por medio de Virtual Shopper cuentan con entrega gratis. Este programa viene a fortalecer la experiencia en línea, los usuarios pueden realizar el pago de sus compras por medio de transferencia en línea o por tarjetas Visa.
