Vida Empresarial

La transformación digital beneficiará a más de 2 millones de clientes

La Federación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Crédito de Guatemala FENACOAC – MICOOPE, realiza una transformación digital en sus servicios con la finalidad de optimizar la inclusión financiera en el país, lo que permitirá desarrollar e implementar herramientas que faciliten el acceso y uso de productos para los asociados.

Santiago Saavedra, gerente de gestión de proyectos de Micoope, mostró la cifras a favor desde la fecha de implementación de la billetera movil FRI. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

Santiago Saavedra, gerente de gestión de proyectos de Micoope, mostró la cifras a favor desde la fecha de implementación de la billetera movil FRI. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

Para esta finalidad, MICOOPE recibe el apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional -USAID-, a través de su proyecto Creando Oportunidades Económicas.

Entre los productos y servicios a implementar como parte de la alianza destacan la Solicitud de créditos digital, Actualización de datos en línea, Solicitud digital de usuario de MICOOPE en Línea, Creación de depósitos a plazo fijo digital, y la implementación de la Billetera Móvil FRI.

Representante de FENACOAC, MICOOPE y USAID, participaron del evento. Foto Prensa Libre: Sergio Muñoz

“Los clientes que más atendemos en MICOOPE son de los segmentos C y D, ellos prefieren los canales transaccionales tradicionales, pero también están abiertos a manejar una sustitución del efectivo a través de FRI. Las billeteras móviles se pueden convertir en un eje muy importante para sustituir el efectivo en las comunidades, vamos a reducir el costo transaccional y a impactar en mejorar a las regiones al tener un servicio en línea, además, a las cooperativas les permite mejorar los promedios de los saldos que tiene la gente evitando la desbancalización de las personas al retirar el dinero en efectivos y usarlo en las comunidades para sus compras”, expresó Santiago Saavedra, gerente de gestión de proyectos.

También expuso entre los primeros resultados destacan 200 operaciones de 10 mil usuarios activos, la movilización de ahorro de USD$ 6 millones y los usuarios de la plataforma han recibido más de USD$ 16 millones en financiamiento a micro, pequeñas y medianas empresas.

Inclusión financiera

USAID trabaja con instituciones financieras nacionales para movilizar servicios financieros y acceso a financiamiento como motor de crecimiento económico local. Con mejor inclusión financiera y acceso digital a los servicios financieros, la prosperidad económica tiene más oportunidades de crecer y los factores que impulsan la migración irregular se reducen.

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