De acuerdo con la Policía Nacional Civil (PNC) y Cajeros 5B, los usuarios deben asesorarse antes de intentar hacer ese trámite en un cajero automático, pues alguien colocó en redes sociales un video de una prueba que se hizo en el 2018; sin embargo, no se autorizó.
“Los antecedentes policiales solo pueden obtenerse en línea o de forma presencial y no por cajeros automáticos”, escribió en su cuenta de Twitter el Ministerio de Gobernación.
La PNC también publicó un comunicado en el que deja claro que ese trámite solo puede hacer en línea o de forma presencial.
“La Policía Nacional Civil (PNC) aclaró que con las innovaciones tecnológicas actuales ahora los guatemaltecos pueden realizar su trámite de forma online ingresando directamente a la plataforma https://policiales.pnc.gob.gt sin necesidad de visitar los cajeros y exponerse a cualquier tipo de peligros”, publicó en su página el Ministerio de Gobernación.
Agregó que “el compromiso de la institución policial es tratar de proteger al ciudadano y por supuesto de agilizar los servicios evitándole las colas en comisarías y centros de emisión por lo que el ingreso al internet desde cualquier lugar tras un breve registro es de más beneficio para la población guatemalteca”.
Los antecedentes policiales pueden tramitarse en línea desde octubre y, según las autoridades, esa iniciativa agiliza el trámite.
“Hacemos de su conocimiento que este video corresponde a una prueba de concepto realizada en el año 2018, siendo parte de un proyecto que no se oficializó. Por lo tanto, es una transacción que actualmente no se encuentra disponible en nuestra red de cajeros”, escribió Cajeros 5B en su cuenta de Twitter.
