Algunos de los ocupantes indicaron que, durante los minutos en los que ocurrió la emergencia, se despidieron de sus familiares por mensajes de texto y videos, pues pensaron que el avión se estrellaría y morirían.
Finalmente, el piloto del avión logró regresar al aeropuerto de Perth y aterrizó sin problemas, por lo que los pasajeros tuvieron que tomar otro vuelo; sin embargo, no recibieron información de lo que ocurrió durante los minutos en los que el avión se desplomó.
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Medios internacionales informaron del hecho y recopilaron videos grabados por los pasajeros del vuelo.
Pasajeros de un vuelo de Indonesia AirAsia vivieron terror en el aire y la tripulación no ayudó https://t.co/JBqpqsHjbI pic.twitter.com/gckef1wcu6
— 24 HORAS (@diario24horas) October 16, 2017