Liderazgo inspirador: 5 frases contundentes de Stephen MR Covey en su última visita a Guatemala

Covey, quien habla a audiencias de todo el mundo y es autor del libro “Trust & Inspire: Confiar e inspirar. Cómo los grandes líderes liberan la grandeza en otros” que fue publicado en abril último, concedió la siguiente entrevista a Prensa Libre:

¿A qué se debe su visita a Guatemala?

Esta es mi segunda vez en el país, ya que estuve en 2013, y me encantó compartir con las personas con quienes me reuní, aparte de que tenemos una buena organización aquí.  Quería volver por dos razones: una para poder participar con mi equipo y segundo, traer el mensaje de mi nuevo libro “Confianza e Inspiración” a líderes y organizaciones, porque creo que ese libro aborda el liderazgo que se necesita en el mundo hoy en día.

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Ante una nueva normalidad, ¿cuáles son los nuevos paradigmas?

Probablemente el mayor paradigma, es que las personas no quieren sentirse manejadas, sino lideradas; desean que se confíe en ellas y sentirse inspiradas. 

La forma antigua de liderazgo, que se puede denominar de mando y control, ya no funciona en el mundo de hoy”.

Necesitamos una nueva manera de liderar en este nuevo mundo de trabajo. El estilo de liderazgo que nos llevó a lo que tenemos hoy,  no nos va a llevar a donde necesitamos estar mañana. Se requiere un nuevo estilo de liderazgo basado en la confianza, que supere el mando y el control.

¿Un ejemplo de cómo aplicar ese nuevo estilo?

El líder mundial de una empresa estaba pensando en cómo conservar a su personal y muchos pensaban que para él ya habían pasado sus mejores días y pertenecía al pasado. Sin embargo, él aplicó una nueva forma de pensar enfocada en el crecimiento de todos, por lo que modeló, ofreció su confianza y luego, inspiró.

Al ver que estaban en primer lugar, las personas se sintieron inspiradas y se creó la sinergia de liderazgo. Esto, porque él confiaba en las personas para cambiar el modelo y les ayudó a ver el panorama, en lugar de controlarlas. Esa inspiración también generó un sentido de identidad.

Cuando se inspira a través de un propósito, las personas sienten que su trabajo es importante.

Entonces, la empresa se comenzó a recuperar su imagen como un magnífico lugar para trabajar, colaborar e innovar. Se reinventó y ahora es una potencia en su campo, de manera que el valor de sus acciones en la Bolsa subió de 36% a 235%. En conclusión: se fortaleció la grandeza de la empresa, destacando la grandeza de su gente.

¿Cómo se desarrolla ese liderazgo?

El nuevo liderazgo empresarial empieza con la manera como que vemos a las personas y visualizamos el liderazgo.

Tenemos que cambiar el paradigma, iniciando con lo que llamamos “creencias fundamentales”. Las convicciones del líder son las que inspiran confianza e inspiran, pero solo si se elimina una manera fija de pensar.

Cuando alguien se plantea el desafío de visualizar a las personas de una manera más completa e integral, es posible desarrollar formas diferentes de comunicarnos, desarrollarnos y liberar el potencial que llevan dentro.

El segundo paso es el sentido de responsabilidad de los líderes.

Un  buen líder se caracteriza por tres acciones: Modelar, confiar e inspirar. Es simple, pero no es fácil.

De los siete hábitos de las personas altamente efectivas ¿qué ha cambiado con la coyuntura actual?

De los siete hábitos, hoy son más importantes y pertinentes que nunca y eso se debe a tanto cambio y disrupción. Las personas necesitan poner los pies sobre el suelo para poder entender quiénes son y por qué necesitan trabajar en equipo.

Entonces ¿Cuáles son las nuevas características de los líderes empresariales que necesita un país como Guatemala?

Aquí y en todas parte necesitamos líderes que modelen, sean dignos de confianza, refuercen su credibilidad y tengan carácter.

O sea que necesitamos líderes que den y entreguen confianza, que extraigan lo mejor de las personas, inspirándolas a desempeñarse mejor y a dar lo mejor de sí, pero también a desarrollar nuevas capacidades. Cuando uno confía en otros, esa confianza se le devuelve y ese es el liderazgo que se necesita: que sea inspirador y responsable.

Inspiramos a otros cuando los modelamos, damos el ejemplo, confiamos en ellos y nos conectamos por medio de un propósito, un significado y una contribución. Inspirar a otros es una destreza que se puede aprender, así que no es solo para las personas carismáticas.

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