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En las últimas horas, usuarios de iOS y Android han indicado que están experimentando un problema con la batería de sus dispositivos por parte de WhatsApp y mencionan que hay variaciones en el consumo de entre un 25 y un 40%.
No es común, pero en algunas ocasiones WhatsApp y otras aplicaciones muestran fallos después de alguna actualización y sus desarrolladores presentan la solución a la brevedad posible. En esta ocasión, habrá que esperar si WhatsApp confirma que el consumo de la batería de los teléfonos inteligentes se debe a alguna falla debido a la reciente actualización. Además, habrá que recordar que WhatsApp trabaja en segundo plano, es decir, que mientras se realizan otras operaciones en el dispositivo, la aplicación sigue recibiendo mensajes y enviando notificaciones.
Los casos
Existen varios reportes en redes sociales sobre la versión 2.19.112 en iOS, y afirman que la actualización de WhatsApp ha provocado impacto negativo y severo en la batería del dispositivo.
Some users (included me) are experiencing battery drain using WhatsApp for iOS 2.19.112. In particular, Battery Usage reports a high usage of the app in background.
Do you experience the same issue?— WABetaInfo (@WABetaInfo) November 8, 2019
Los usuarios de Android han reportado la versión 2.19.308 y en el portal Reddit gestionaron sus quejas sin encontrar solución.
Cómo consultar cuánta batería usar WhatsApp en un iPhone
Para consultar cuánta batería usa WhatsApp o cualquier otra aplicación en particular en el iPhone, se debe de seguir los siguientes pasos:
- Ingrese a la opción Ajustes
- Seleccione el menú Batería
- Selecciones la opción “Mostrar el uso del a batería”
- Deslice en la lista de aplicaciones hasta llegar a WhatsApp
Podrá visualizar qué porcentaje del total de la batería de su dispositivo está siendo usada por la aplicación.
Cómo consultar cuánta batería usar WhatsApp en Android
Para consultar cuánta batería usa WhatsApp o cualquier otra aplicación en particular en el smartphone que utilice el sistema Android debe de seguir los siguientes pasos:
- Ingrese a Ajustes
- Seleccione Batería
- Presione sobre el botón de Detalles del uso
Podrá visualizar los detalles de cuánta batería ha usado WhatsApp en el dispositivo.
Soluciones
Existen varios reportes de usuarios sobre el alto consumo de la batería debido a WhatsApp. Sin embargo, hasta que la compañía no mencione algo al respecto, se podrá solucionar de forma definitiva.
Otros usuarios sugieren instalar la última actualización de la versión beta y esperar que se solucione el error.
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