A través de las redes sociales, usuarios reportaron este 14 de julio varios problemas al intentar utilizar el servicio de WhatsApp y su extensión en Whatsapp Web, la alternativa que permite a las personas utilizar la app desde sus computadoras.
Según DownDetector, la plataforma especializada en el rastreo de este tipo de problemas, WhatsApp sufrió una caída a escala mundial de sus servicios.
En Guatemala el servicio también presenta fallas en la aplicación y en la versión Web.
Según Down Detector, a las 14.30 horas de Guatemala, un 61% de los usuarios que utiliza WhatsApp dijo no poder enviar ni recibir mensajes por medio de la aplicación, mientras que un 39% dijo tener problemas de conexión.
Minutos después a las 14.40, Down Detector actualizó el informe y confirmó que los servicios de WhatsApp comenzaron a restablecerse.