Con el propósito de facilitar la comunicación y la conectividad de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Quetzaltenango, Tigo Business ofrece ahora en la ciudad una serie de soluciones tecnológicas como el Fibertec.
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Esta opción en el servicio de internet fue implementada en la capital el año pasado, donde según la empresa ha tenido aceptación por su rapidez y estabilidad, desde hace un mes se introdujo en Xela y fue lanzada oficialmente este martes.
De acuerdo con Oscar Orellana, gerente comercial de Pymes de Tigo Business, en estos primeros 30 días entre clientes activos y por instalarse, ya cuentan con cien en Xela.
El servicio de Fibertec incluye la creación de cuentas de correo electrónico con el nombre del negocio, la elaboración de una página web o de facebook y llamadas ilimitadas a todos los operadores.
Por ahora los empresarios pueden adquirir el paquete de Q449 mensuales, que comprende tres megas, próximamente, según informó la empresa, se tendrá el servicio de 50 megas por Q2 mil mensuales.
De acuerdo con Tigo Business uno de los motivos para ofrecer este servicio en Quetzaltenango, es porque de acuerdo a las estadísticas del Ministerio de Economía, es el segundo departamento con más Pymes, un total de 4 mil 819 pequeñas empresas, de las cuales más de 1 mil 500 pertenecen al sector comercial.
“El 75 por ciento de la estructura económica en esta ciudad depende de las pequeñas empresas, queremos convertirnos en su aliado tecnológico, mediante soluciones flexibles, que se ajustan a sus necesidades”, indicó Orellana.
De acuerdo con un estudio realizado por Tigo Business, el 41 por ciento de las empresas en el interior urbano del país tiene internet y el 32 por ciento cuenta con un correo electrónico en su propio dominio.
Para mejorar la utilización de esta herramienta tecnológica, la empresa ha desarrollado un acercamiento con la Cámara de Comercio Filial Quetzaltenango para capacitar a los empresarios sobre los aspectos que debe tomar en cuenta al contratar servicios de telecomunicaciones de acuerdo a sus necesidades.
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Según relató Orellana, por ahora el propósito de la empresa es fortalecer la red en Quetzaltenango, “que es el mayor logro de este año”.
“Esa fibra óptica ya instalada en las empresa permite otras opciones de productos como servicios en la nube, telefonía digital, videovigilancia, entre otros”, dijo Orellana, agregó que por ahora su cobertura abarca un 70 por ciento de la ciudad.
Otros servicios
Tigo Business también ofrece el Tigo POS, servicio que permite recibir pagos con tarjeta de debito o crédito desde un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o tableta, este servicio tiene un costo de Q99 mensuales, y según Orellana su demanda en Quetzaltenango incrementa para la Feria Centroamericana de la Independencia.
El otro componente del Tigo Business son los planes móviles para negocios, estos ofrecen planes con llamadas ilimitadas a todas las compañías de telefonía, internet móvil y mensajes de texto, lo que permite una comunicación integrada y gratuita entre las líneas contratadas.
“El mercado y los clientes son cada vez más exigentes por lo que es importante que las empresas evolucionen y se adapten a las nuevas tendencias digitales para continuar siendo competitivas”, concluyó Orellana.
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