7 de cada 10 guatemaltecos trabajan en la economía informal

La informalidad es una característica importante de los mercados laborales del mundo y Guatemala no es la excepción.

Déborah López

14 de marzo de 2024 | 15:33h

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Cuando una persona se queda sin trabajo y le cuesta mucho conseguir un buen empleo en el sector formal no le queda otro camino que emprender en la informalidad. (Foto Prensa Libre: Freepik)

Empleadores, empleados y obreros de empresas de menos de 6 personas; trabajadores por cuenta propia o autónoma, excluyendo profesionales y técnicos; todos los familiares no remunerados y ocupados en servicio doméstico, son por lo regular, quienes integran el sector económico informal de Guatemala.

Así lo expresa el Instituto Nacional de Estadística (INE) en su última Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos (ENEI) 2022, que detalla que en el país el 71.1% de la población está ocupada en la informalidad y solo el 28.9% labora en el sector formal.

En el sector informal predomina la población mayor de 24 años, distribuida de la siguiente manera: 10.7% en el área urbana metropolitana, 20.6% en el resto urbano y 45.4% en el área rural.

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Las tres actividades predominantes a nivel nacional en el sector informal son: agricultura con un 34.2%, seguido de comercio con un 28.2%, e industrias manufactureras con un 12.9%.

Por el contrario, la actividad económica con menor incidencia en la distribución de ocupados a nivel nacional en la informalidad es comunicaciones con 0.1%.

En tanto, el Banco de Guatemala (Banguat) registra hasta 2021 como valor agregado bruto del sector informal por actividad económica la cantidad de Q138 millones 445.70; entendiendo como valor agregado bruto la suma de los valores monetarios de los bienes y servicios finales producidos por una economía en un determinado período.

Informalidad = Falta de suficientes y buenos empleos

Abelardo Medina Bermejo, coordinador de análisis macro fiscal del Instituto Centroamericano de Estudios Fiscales (Icefi) detalló que la clave no está en combatir la informalidad sino en crear condiciones para que las empresas generen más empleo, promoviendo la diversificación, competencia y competitividad para que hayan más empleos y mejor remunerados.

En tanto, la informalidad es una consecuencia de la falta de suficientes y buenos empleos.

Medina agregó que el hecho que no hayan suficientes y buenos empleos, provoca migración, trayendo a colación un estudio de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) que deja claro que la razón principal de la migración es porque en Guatemala no hay suficientes empleos ni empleos bien remunerados, y si se consigue trabajo es en la informalidad donde hay poco pago.

Este poco pago está relacionado con la migración, porque las personas tienen poca capacidad de consumo, lo que genera un círculo vicioso.

“La falta de inversión/producción conlleva a malos salarios y poco empleo, ese poco empleo produce informalidad y migración, esta produce remesas y estas hacen que siga el proceso estabilizador, por lo que no hay ninguna razón para cambiar las cosas”, agregó el entrevistado.

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En tanto el 74% pertenece al sector económico del consumo y el 72.6 % solo atiende clientes que se ubican en su comunidad o municipio, y le es difícil expandirse, mientras que el 88% no emprende por la innovación de productos sino por la urgencia de ingresos, según el estudio Monitor Global de Emprendimiento (GEM) 2022-2023.

Estas características son recurrentes en los emprendedores desde hace años, y se reflejan constantemente desde el 2009 cuando se empezó a hacer la medición de este tema por primera vez en el país, explica David Casasola, director de Investigación de GEM Guatemala.

Por ello, añade, es necesario reflexionar acerca de los elementos que limitan la capacidad del emprendedor para aumentar la escala de su negocio y de las acciones que se deberán implementar o fortalecer para impulsar de mejor manera esas oportunidades de negocio, de ingresos y de empleo.

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El experto refiere que se debe tomar en cuenta que algunas de las dificultades que enfrentan los emprendedores también afectan a otros segmentos de la sociedad o actividades productivas, por lo que se requerirán acciones transversales, que no van solo enfocadas a los nuevos negocios, pero si les pueden ayudar a su desarrollo para enfrentar los retos que se describen:

• Inseguridad

Por ejemplo, otra dificultad es que la inseguridad afecta de forma generalizada, pero también se ha detectado que se focaliza más en los emprendedores, ya que según el estudio un emprendedor es asaltado 1.52 veces más que un guatemalteco no emprendedor. Por ello, se deben fortalecer los programas de seguridad a nivel general que ayudarán a disminuir actos ilícitos contra negocios.

• Financiamiento

En el caso del financiamiento, la encuesta para emprendedores refleja que el 70.1% aporta el total de la inversión inicial para arrancar su negocio y solo 13% obtiene recursos de instituciones financieras. En tanto los expertos entrevistados en la Encuesta Nacional de Expertos (NES), que forma parte del informe del GEM, refieren la fuente de financiamiento de mayor disponibilidad para emprendedores es por inversionistas informales como familiares y amigos, y añaden que en el país son limitadas las fuentes de financiamiento sofisticadas para los negocios nuevos y en proceso de creación.

• Educación

En educación, refieren que la baja escolaridad no facilita las habilidades para emprender. Los expertos encuestados mencionan que la formación emprendedora es adecuada a nivel superior y vocacional, pero no en los niveles primario y secundario ya que tiene baja capacidad para estimular la creatividad, la autosuficiencia y la iniciativa personal, entre otros aspectos, refiere el estudio.

• Informalidad

Según el GEM de este año, el 50% de emprendimientos establecidos y 70.7% en etapa temprana no están formalizados. Aunque disminuyó el porcentaje de personas que no saben como formalizarse, pasando de 16.8% en el 2022 a 11.2% en el 2023, y el de quienes argumentan que toma mucho tiempo hacerlo pasó de 10.6% a 3.5%, también se detectó que aumentaron de 44% a 64% los emprendedores que no ven el beneficio en formalizarse, mencionando los costos, trámites y otras obligaciones que se generan.

• Infraestructura

La infraestructura es otra dificultad transversal que requiere atención.  La infraestructura es clave para ampliar mercados, ya que el caso de los emprendedores se refleja que 37.8% de los negocios en etapas tempranas atiende en su mayoría a clientes de su comunidad, pueblo o aldea, y el 35.5% solo en su municipio, además que los números de los emprendimientos ya establecidos son similares. Al existir mejores condiciones se abren oportunidades para ampliar negocios, refieren.

En un análisis del CIEN acerca de la infraestructura en el país, propone que para el gobierno 2024-2028 es necesario hacer un análisis de los aspectos jurídicos y organizacionales necesarios para dar vida a una Fuerza de Tarea en Infraestructura Productiva de Gobierno, y levantar un inventario dentro de las entidades del Ejecutivo de los proyectos de “infraestructura productiva” que estén siendo ejecutado, planificados pero no iniciados y en proceso de planificación para determinar su nivel de congruencia con las necesidades detectadas.

Además, debe contar con al menos 9 propuestas prioritarias que incluyan contar con un proceso efectivo para generar un portafolio de proyectos de infraestructura y 15 con estudio de factibilidad, contar con servicio de ferrocarril funcional y competitivo entre Tecún Umán y Puerto Quetzal, un puerto nuevo con inversión privada nacional e internacional. Contar con una normativa nacional que favorezca el desarrollo de densidad y usos mixtos, entre otros.

Otras acciones y enfoques

Luego de mencionar cada reto, el estudio del GEM y Casasola indican algunas conclusiones, a estas, también se agregan análisis del Cien contemplados en otros estudios:

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¿Cómo puede el gobierno impulsar el emprendimiento?

• Es necesario que el gobierno atienda las necesidades, pero también tome en cuenta que hay problemas transversales, es decir que no solo afectan a emprendedores sino a otros segmentos como la infraestructura de calidad, la seguridad ciudadana, indican el GEM y Casasola.
• El estudio del Cien, Economía informal, superando las barreras de un estado excluyente, refiere que al hablar de informalidad no solo se trata de que alguien no quiera pagar impuestos, sino que la verdadera discusión es en torno a la presencia institucional del Estado, la calidad de dichas instituciones y la eficiencia que puedan promover. Es decir que Estado de Guatemala debe empezar a generar confianza para cobrar impuestos, y una forma es en discusión de las políticas públicas y la otra es empezar a generar beneficios tangibles.
• Casasola comenta que, entre las acciones o soluciones, no se trata solo de aumentar controles o riesgos de fiscalización, sino seguir simplificando procesos, disminuir los costos para inscribirse como para operar en la formalidad. Además, continuar con la simplificación y digitalización de trámites para inscribirse y operar. Agrega la necesidad de crear una ventanilla única para negocios que inician, y mejorar el apoyo del gobierno para facilitar la creación de nuevos negocios y su crecimiento.
• Facilitar el acceso a financiamiento para negocios nuevos o expansión. En el caso del financiamiento los expertos consideran que el sistema aún es restrictivo para el segmento emprendedor. Casasola menciona como un ejemplo que se deberían impulsar programas para facilitar el acceso a financiamiento, y acompañarlos con otros elementos como capacitación, asesorías o mentoría para poder sacar un mayor provecho a esos recursos que logren. Sin embargo, Casasola explica que hay que tomar en cuenta que no precisamente quien tiene más experiencia para colocar y cobrar esos fondos son las entidades públicas, según la reciente experiencia con los fondos de emergencia del covid-19 que mostró la dificultad que les fue manejarlos. En otros países se usa la figura de varios niveles: es decir el sector público consigue los fondos, pero quien los coloca, da seguimiento y brinda las mentorías son empresas que licitan ese tipo de servicios.
• Generar apertura para nuevos modelos educativos que permitan educación de calidad para las nuevas generaciones, además de la capacitación y acceso a herramientas para potenciar el desempeño de los emprendedores y de sus negocios. Entre estos, acciones que permitan desde primaria y secundaria desarrollar la creatividad y el espíritu emprendedor, pero también programas de capacitación en actividades administrativas, contable y procesos legales, o gestión empresarial.
• Otros, deben ser programas para el apoyo para la transferencia de conocimientos y tecnología, ya que los expertos encuestados indicaron que ese factor es una de las mayores debilidades del ecosistema de emprendimiento en Guatemala, y uno de los aspectos peor calificados es el de subsidios ya que se considera que no existe el apoyo suficiente para que empresas nuevas y en crecimiento para adquirir nuevas tecnologías.

Sin embargo, según el director del GEM Guatemala, es importante comprender la naturaleza de los problemas que se desean resolver, identificar si la problemática amerita articular una solución exclusiva para emprendedores o requiere acciones más amplias porque también afecta al resto de la población.

También delimitar con claridad la política pública para apoyar a los emprendedores, así como revisar qué se ha hecho y qué resultados se han obtenido, y establecer acciones nuevas, complementarias, fortalecerlas y medirlas son parte de las recomendaciones que surgen del GEM del presente año, en especial ahora que se está en proceso de cambio de gobierno en el país.

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Por ejemplo, en opinión de los expertos encuestados, las políticas de gobierno no favorecen el emprendimiento y tampoco tiene prioridad a nivel municipal.

En estos casos el mayor desafío al intentar orientar las políticas de gobierno hacia crear condiciones que faciliten la creación de nuevos negocios y su crecimiento es definir un sujeto (o segmento) priorizado. Ante a diversidad de escalas y tipos de negocios que hay en el país, es importante trazarse objetivos de política pública que impacten positivamente a la mayoría. Por ejemplo, el reducir los costos y la complejidad de abrir, operar y cerrar negocios, podrían beneficiar tanto a emprendedores formales y a emprendedores informales para que dejen de serlo.

Algunas acciones desde el Mineco

Consultado al respecto el Ministerio de Economía (Mineco), enumeró algunas de las acciones que han sido implementadas para apoyar el emprendimiento en el país:

• A través de las 14 Redes de Emprendimiento del Mineco se apoya el fortalecimiento del ecosistema de emprendimiento con alianzas con actores claves que apoyan a los emprendedores y desarrollen innovación.
• Por medio de la participación en la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) y coordinación de la Mesa de Emprendimiento y Desarrollo de a Mipyme se apoyó el fortalecimiento del sistema de financiamiento y su acceso a los emprendedores. Se han propuesto opciones nuevas y creando sinergias para apertura de alternativas de financiamiento sostenible a los emprendedores.
• Respecto a los procesos de formación y desarrollo se brinda apoyo directo a los emprendedores, mediante la Ruta del Emprendedor y los distintos programas y proyectos como: Innovación Artesanal, Mi Pueblo Mi Producto, Promipymes, Formalización, Ferias y Encuentros Comerciales, Articulación Productiva e Inserción a Cooperativas, Mipyme Proveedora del Estado, Mipyme Exporta, Banco de Hilos y Sello Blanco.
• Entre otros para ampliar mercados también mencionan apoyo para procesos de desarrollo de ferias de emprendimiento, articulación comercial y vinculación productiva, así como alianzas y acciones conjuntas con otros sectores del ecosistema que impulsan la mejora productiva y competitiva.

Esta nota incluye información y datos del Monitor Global de Emprendimiento (GEM) 2022-2023, entrevista al coordinador GEM Guatemala, David Casasola;  información de estudios del Cien sobre infraestructura y economía informal, e información de Mineco.

Aunque el estudio indica que a medida que los negocios superan los 3.5 años de operación esa condición se reduce al 50%, aún hace falta continuar con la formalización de negocios.

En el caso de las obligaciones tributarias, que son parte de esa formalización, existen al menos 7, con sus diversos requisitos, que deben cumplir los emprendedores, informó recientemente la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT).

También hay casos en que el contribuyente se inscribe ante la SAT, pero no conoce las obligaciones que eso conlleva y al incumplirlas, incurre en multas y otras sanciones porque se cae en una infracción tributaria, explicaron los expertos de la entidad, en la conferencia “Al emprender un negocio ¿qué obligaciones tributarias debo cumplir?”.

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Estas son las siguientes:

• Inscripción ante la SAT (solicitud de Número de Identificación Tributaria -NIT-).
• Registro de su establecimiento ante la SAT (RTU Digital).
• Inicio de actividad económica.
• Registro de operaciones.
• Presentación de declaraciones de impuestos.
• Pago de los impuestos.
• Aviso de cese de actividades (si deja de operar).

Como parte de estas, se enumeran las principales obligaciones comunes:

• Inscribirse en la SAT.
• Habilitar y llevar al día el o los libros correspondientes.
• Autorizar facturas y documentos.
• Presentar declaración mensual y pagar el impuesto.
• Otras, según las leyes específicas.

Inscripción

Lo primero que aplica ante el ente recaudador es la inscripción, que deben hacer tanto las personas individuales como las jurídicas (empresas o sociedades). Para inscribirse en los regímenes de pequeños contribuyentes, que es donde corresponde a la mayoría de emprendimientos, hay que seguir estos pasos:

1. En el sitio sat.gob.gt iniciar la solicitud electrónica de NIT. Tener a mano todos los documentos enlistados.
2. Entrar a la sección quiero ser contribuyente y solicitar NIT. Completar la solicitud.
3. Cuando la persona no cuente con NIT, la SAT verifica y aprueba la solicitud.
4. Finalizar la gestión en las oficinas o agencias tributarias de forma presencial para que le tomen los datos biométricos (es decir una fotografía y la toma de su huella digital). Para ello debe hacer una cita.

Tanto para inscripción como para actualización de datos, hay que tener los documentos que se requieren, ya que al iniciar el trámite electrónico, se ingresan en el sitio de la SAT. Los que son admisibles en la plataforma de la entidad deben estar escaneados o tomar fotografía a cada uno y presentarlo como PDF, JPG o PNG con un peso máximo de 10 MB (si excede ese tamaño, se puede utilizar una herramienta para comprimir el archivo).

Requisitos para persona Individual:

• Debe ingresar DPI o pasaporte vigente escaneados de ambos lados.
• Presentar documento o comprobante donde aparezca el domicilio (dirección) donde se les pueda localizar (puede ser de agua, luz, teléfono fijo, teléfono celular con dirección de domicilio, recibo del IUSI, o documento emitido por la municipalidad con vigencia no mayor de tres meses).
• Si ejerce una profesión (médicos, abogados, arquitectos, ingenieros y otros) debe proporcionar la constancia de colegiado activo.

Para persona Jurídica:

• DPI o pasaporte del representante legal.
• Si es sociedad anónima, ingresar el documento escáner del original del testimonio de escritura.
• Original del nombramiento de representante legal.
• Y los documentos o facturas de los servicios donde se especifíque el domicilio.

Actualización de datos o inscripción por Agencia Virtual:

• La actualización de datos, la constancia de actualización, o la inscripción se hace por el portal de la SAT (sat.gob.gt) a través de la herramienta de la Agencia Virtual. Si aún no tiene acceso, debe abrirla con un procedimiento específico.
• Para la actualización aplica el cambio de dirección, teléfono, estado civil y otros. Si no tiene cambio de datos, solo debe dar la opción ratificar dentro de la Agencia Virtual.

Documentos Tributarios Electrónicos

Los contribuyentes, incluyendo los emprendedores, deben cumplir con la Autorización y emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE):

• Algunas personas se inscriben y llevan sus operaciones afectas, pero no se deben de olvidar de pedir su factura si compran o emitirla, si venden.
• De estos documentos hay 17, entre ellos la Factura Electrónica en Línea (FEL).
• Esta autorización o habilitación también se realiza en la Agencia Virtual. Ahí se busca el área de servicios y donde dice FEL, debe dar clic en habilitarse como emisor y llenar los requisitos.
• Luego de habilitarse ya podrá emitir o anular documentos DTE en ese mismo sistema y ya no necesita ir a ninguna imprenta.

Habilitación de libros

La habilitación de libros también es obligatoria y debe cumplirse de acuerdo con el régimen al que se inscriba, aparte de conservar los libros por el plazo de prescripción, que es de 4 años. Los libros que se deben habilitar según el Régimen de inscripción del IVA son:

• En el régimen general están el de compras y el de ventas
• En los dos regímenes de Pequeño Contribuyente: un libro de compras y ventas de pequeño contribuyente. Si llevan varias actividades se tiene que inscribir un establecimiento por cada actividad y se habilita un libro en el cual tiene que hacer la consolidación correspondiente de forma cronológica.
• En los dos regímenes de Contribuyente Agropecuario, como el régimen especial y el electrónico: requiere un libro de compras y ventas, uno de bancos y uno de inventarios.

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Otras anotaciones

Los libros se deben mantener en el domicilio contribuyente o en la oficina del contador. Para habilitarlos se debe llenar el formulario en línea en Declaraguate SAT-7121.

No importa en qué régimen esté, debe tener en cuenta que los comerciantes deben llevar contabilidad completa, así como cualquier negocio con un capital de Q25 mil. Pero se debe verificar si hay una ley que regula el tipo de actividad donde se desempeña y cumplir ese requerimiento.

En qué formatos se pueden llevar los libros

• Para los contribuyentes que no son régimen electrónico hay tres formas de llevar los libros: manual, formato computarizado y es opcional si quiere llevarlo en formato de libro electrónico tributario, cuyo llenado se realiza desde la Agencia Virtual.
• Para los contribuyentes de regímenes electrónicos (pequeño o agropecuario), ya no pueden usar libros en formato manual, sino que deben tener la computarizada o formato de libro electrónico tributario.
• Se pagan Q0.50 por cada hoja.

El emprendedor no debe olvidar llenar y presentar sus declaraciones de impuestos y efectuar los pagos requeridos por la ley.

Información recabada de la conferencia de la SAT “Al emprender un negocio ¿qué obligaciones tributarias debo cumplir? impartida por los expertos Edix Hernández, Danny Reyes Barrios y Juan Carlos Gómez; datos del Monitor Global de Emprendimiento (GEM) 2022-2023, divulgado este año por la Universidad Francisco Marroquín, a través del Centro de Emprendimiento Kirzner.

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La encuesta Monitor Global de Emprendimiento (GEM, por sus siglas en inglés, Global Entrepreneurship Monitor) de este año reveló el optimismo de los guatemaltecos pese a las grandes limitaciones financieras para operar y expandirse.

A diferencia de otros países de América Latina, en Guatemala emprender es una opción de carrera y una oportunidad para generar ingresos.

Quizás por eso, en la más reciente encuesta GEM 2018-19 difundida este jueves por el Centro de Emprendimiento Kirzner de la Universidad Francisco Marroquín, las actitudes hacia el emprendimiento en Guatemala son mejores que en el resto de las categorías frente a otros países de ingreso medio:

En Guatemala existen 2.2 millones de emprendedores en fases tempranas de operación, y esto le da al país la posición 2 de los 49 países que participaron en el estudio.

Perfil del emprendedor guatemalteco

Con las respuestas, el estudio logró promediar parámetros que arrojan la realidad de los emprendedores en el país, por ejemplo:

• Jóvenes, hombres en su mayoría. Los emprendedores guatemaltecos en su mayoría emprenden por necesidad (53%), son hombres (55%), y tienen entre 18 y 34 años de edad (52%), según reveló la encuesta del GEM.
• Poca formación superior. Poco más de la mitad de los emprendedores (55%) tiene el nivel diversificado completo o más educación, pero hay un 5% que no tienen ningún grado de educación formal.
• Con dos trabajos. El 58% de los emprendedores son auto empleados y un 23%, además de ser emprendedor, tiene un trabajo de tiempo completo.
• Baja inversión inicial. Cuatro de cada diez negocios de los emprendedores guatemaltecos (41%) inician con una inversión inicial menor a Q5 mil. Arriba del 50% aporta el 100% de la inversión inicial.
• Operaciones pequeñas. Dos de cada 3 negocios están orientados al sector de consumo, 4 de cada 10 emprendimientos no generan ningún empleo y casi la totalidad de emprendimientos (93%) generan cinco empleos o menos.
• Entre familia y amigos. Los negocios son pequeños, 2 de cada 3 atiende a clientes en su comunidad o municipio y existe la queja de no tener las condiciones de infraestructura apropiadas.
• Optimista. Aun así, tres de cada cuatro emprendedores establecidos (77%) y 9 de cada 10 emprendedores tempranos (89%), tienen la esperanza de generar algún empleo adicional en los próximos cinco años.

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Muchos venden comida, pocos valor agregado

La mayoría (71% en tasa de emprendedores tempranos, Tea, y 61% en negocios establecidos) se concentran en consumo (venta al detalle, venta de comida, venta de ropa, venta de fruta y verdura.)

Un 16% de emprendedores tempranos está en la actividad de transformación (talleres de mecánica, zapatería, artesanía, sastrería, herrería, construcción, carpintería, molino).

Un 9.7% del mismo segmento presta servicios para empresas (mantenimiento de computadoras, servicios contables, fotocopias, publicidad, asesoría jurídica).

Y un 2.9% está en el sector extractivo (granja de animales, manejo forestal, pesca, elaboración de piedrín) son segmentos potenciales.

No ven la legalidad como un beneficio

Seis de cada 10 emprendedores están en la informalidad, lo que coincide con los números nacionales de trabajo informal, donde un 69.1% aproximadamente está fuera del mercado laboral formal, según la Enei-2018. Según la encuesta del GEM 2018-19:

• 52.9% no le ve beneficio a la formalidad
• 23.4% no sabe cómo hacerlo
• 7.9% dice que “es caro”
• 7% dice que “nadie lo hace”

Informalidad limita posibilidad de crecer

Al cruzar los datos, también se revela que, en la formalidad, la inversión inicial es mayor (el 18.8% de los emprendimientos legales inicia con Q25 mil a Q100 mil).

Mientras que en la informalidad se concentra la mayoría de emprendimientos (un 80.1% arranca con menos de Q10 mil quetzales).

Operar en la informalidad reduce las posibilidades de que el negocio crezca, ya que impide que acceda al mercado financiero formal y que exporte sus productos y servicios al extranjero.

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Esto se asocia a limitadas opciones de inversión inicial o expansión operativa, pues las inversiones informales y el endeudamiento son las principales fuentes de financiamiento de la mayoría de emprendedores encuestados.

En 2018, de 4.3 millones de personas que participan en el mercado laboral guatemalteco trabajando o buscando un trabajo en calidad de asalariados, únicamente 1.3 millones tenían un empleo formal (relación de dependencia en donde se le reconocen todos los beneficios laborales que establece la ley).

El emprendedor guatemalteco no avala (o bien, puede ser que desconozca) otras opciones de financiamiento que funcionan en mercados desarrollados como el crowdfunding, los ángeles inversionistas, el capital de riesgo, los subsidios o la inversión por medio de la Bolsa de Valores.

Desafíos del emprendedor y un reclamo al Estado

Uno de los desafíos que arroja el estudio es el limitado acceso a infraestructura.

La limitada conectividad que tienen los emprendedores entre aldeas, municipios y departamentos, restringe el mercado al que tienen la posibilidad de servir.

El 97% de los expertos que calificaron las condiciones para emprender en Guatemala (en la Encuesta Nacional de Expertos, NES por sus siglas en inglés) considera que la Infraestructura Física es inadecuada para promover el desarrollo de nuevos negocios y el crecimiento de los establecidos.

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Y la inseguridad también obstaculiza la actividad. “El simple hecho de ser un emprendedor hace que las personas tengan una mayor probabilidad de ser víctimas de algún delito. Un emprendedor es asaltado 1.4 veces más que un guatemalteco no emprendedor” revela el estudio.

Además, el 24.1% de los emprendedores reportó haber sido víctima de algún delito en el último año. El 60% fue víctima de robo o asalto y el 12.4% reportó haber sido víctima de extorsión. La situación de inseguridad que enfrentan los emprendedores los desincentiva a hacer visibles sus negocios, ya que aquellos que cobran mayor notoriedad son los que tienden a ser víctimas de robo, asalto y extorsión”.

Otros reclamos derivados de los datos apuntan a la ausencia de acciones para impactar positivamente la operación de los negocios en Guatemala, por ejemplo: reducción y simplificación de trámites para abrir y operar negocios, acceso a infraestructura productiva, garantizar la seguridad de las personas y su patrimonio, certeza jurídica sobre
las inversiones, eficiencia en la operación de puertos y aduanas, entre otras medidas.

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Sin embargo, a manera de oportunidades, se destacan la educación y capacitación en la formación técnica de los emprendedores, una necesidad de que en el país se perfile o tipifique al emprendedor como una nueva carrera, y se faciliten las condiciones para la operación y expansión de los negocios.

El informe GEM contiene los principales resultados de un proyecto de investigación que analiza las características de los emprendedores en Guatemala y de sus negocios con una representatividad estadística a nivel nacional. Este análisis se lleva a cabo implementando una metodología estandarizada aplicada en 49 economías alrededor del mundo.

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En un recorrido por el Centro Histórico de la zona 1 capitalina, se corroboró que entre los negocios informales más comunes están los lustradores de zapatos y los vendedores de granizadas.

Según datos de la encuesta nacional de empleo e ingresos elaborada por el Instituto Nacional de Estadísticas, la población en edad de trabajar alcanza los 11 millones 658 mil 477 guatemaltecos. De estos, se estima que 7 millones 21 mil 690 forman parte de la población económicamente activa.

Sin embargo, la tasa de informalidad en la que se ubican estos negocios sigue creciendo, pues desde el 2012 a la fecha, la población que labora en el sector informal ha sido en promedio más del 70%. La razón principal de este ascenso es la falta de oportunidades laborales formales.

Hay tres millones de guatemaltecos que salen todas las mañanas en busca de un trabajo, pero son pocos los que logran su objetivo, según el Cien.

Es por eso que son cada vez más vistos en las calles del país negocios informales. Los más comunes son los famosos “shukeros”, los vendedores de granizadas, los lustradores de zapatos, ventas de comida y chicleros.

“Me despidieron por mi edad”

Julio González vende granizadas en la zona 1 capitalina desde hace 15 años, después de que fue despedido de un almacén donde se dedicaba a las ventas y ya no consiguió otro trabajo.

“Por la edad fue que me sacaron de ahí y entonces decidí trabajar de esto, fue muy complicado conseguir trabajo luego de que me despidieron y tuve un trabajo pequeño para poder conseguir el dinero y comprar mi carreta y comencé a trabajar” dijo Julio González.

Julio vende granizadas pequeñas, medianas y grandes de 5, 8, 10 y 15 quetzales y nos comentó que las ventas en los últimos días han estado bajas.

“Todo lo que gastamos en el día son Q75 o Q100 y lo que ganamos 25% o 40% es lo más que ganamos” agregó González.

Julio dice que no le parece mala idea formalizar su negocio, pero tendría que gastar más dinero para los requisitos que pide la SAT.

“Ya no puedo ser albañil”

Otro de los negocios informales comunes en nuestro país es el de los lustradores de zapatos. En la Plaza de la Constitución conocimos a Apolinario Canté, un hombre de la tercera edad que se dedica a esta profesión desde hace 45 años.

“Mi oficio es albañilería, pero ya a cierta edad ya no se puede trabajar en obras grandes, entonces la necesidad me obligó a lustrar porque aquí no me pasa nada”, mencionó Apolinario Canté.

Apolinario gana entre Q150 y Q200 diarios y dice que le gustaría trabajar en una empresa formal para recibir todos los beneficios, pero por su edad no lo contratan.

Nos comentó que no le interesa formalizar su negocio, pues él lo hace por necesidad, como la mayoría de quienes deciden ser parte de la informalidad.

“Gano más que en una maquila”

Los famosos shukeros, vendedores de hot dogs y los chicleros están en cada esquina. Son negocios, a veces informales, que con los que pueden mantener a sus familias.

Un vendedor de hot dogs, que decidió guardar su identidad, comentó que en un día puede vender alrededor de 50 panes que cuestan entre Q7 y Q10 y, en el mes, llega a tener ingresos mayores que en una maquila o en un puesto en una empresa privada.

Es por eso que deciden seguir trabajando en la informalidad que, aunque no tienen beneficios como Seguridad Social y prestaciones, algunos logran ganar un poco más que en un trabajo formal.

“No tenemos un lugar fijo”

Leticia Castellanos es la dueña de la venta de comida “Sevilla”, un negocio donde venden churros, plataninas, papalinas, tortillas de harina, buñuelos y molletes. El negocio lo empezaron sus abuelos, luego lo tomaron sus papás y ahora ella lidera el negocio.

“El negocio es eventual, hay días buenos y días malos como en cualquier negocio” dijo Leticia.

Ellos no tienen un lugar fijo para vender, es dependiendo el día que eligen en qué lugar colocarse para ganar un poco más, pues han identificado las áreas con mayor afluencia de personas.

La venta de comida “Sevilla” fue un negocio informal por algunos años, pero, a diferencia de los demás entrevistados, ellos vieron en la formalidad una oportunidad de crecimiento.

Leticia nos comentó que ellos ya cuentan con una Patente de Comercio y, el dar facturas, les ha dado la oportunidad de que colegios o establecimientos los contraten para eventos grandes donde generan una mayor cantidad de ingresos.

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Esta posibilidad se planteó en el lanzamiento del cambio de metodología en diciembre del 2018, cuando se anunció que se aplicarían en el primer trimestre del 2019, en una prueba piloto para obtener la información en la mencionada encuesta.

Por esa razón se esperaba tener los primeros resultados para establecer un cambio de línea base a más tardar en 2020, pero, según Gómez, este es un proceso que hasta ahora no tiene nada formal ni definido.

“Hay una instancia de coordinación laboral que está a cargo del Ministerio de Trabajo, pero para modificar una encuesta lleva un proceso técnico y eso todavía no ha empezado”, explicó el funcionario.

Gómez dijo que, en todo caso, se podrían incluir las preguntas, pero por parte del INE aún no han comenzado a hacerlo porque en enero aún se aprueban procesos y presupuestos; por lo tanto, no hay una instalación concreta para analizar el tema.

“Sin duda la encuesta se puede modificar, a efecto de investigar los temas que se consideren importantes, para eso son, pero necesitan un proceso y no es sencillo de cumplir. Cuando esté la solicitud se hará la evaluación, los dictámenes y luego, si procede, se incorporará”, recalcó Gómez.

Esperan resultados

El Ministerio de Trabajo y Previsión Social desconoce que el INE aún no incorporará las preguntas para la próxima ENEI, porque según  comentó Kelvin Aguilar, responsable del Observatorio del Mercado Laboral, estas se incluirían en la encuesta del primer semestre del 2019.

Aguilar explicó que el INE es una institución clave porque ellos son los encargados de desarrollar las encuestas y los indicadores a escala nacional, que son los oficiales, y según   indicaron los especialistas de la Organización Internacional del Trabajo (OIT),  la medición se debe hacer de otra manera porque el país utiliza una metodología de hace tres décadas y es necesario efectuar  ajustes para contar con datos acordes a la situación del propio mercado laboral, el cual cambia constantemente.

Las tres preguntas

La primera pregunta que se pretende incluir en la prueba piloto de la ENEI es: ¿La empresa, institución, negocio, industria, finca, oficina o compañía donde trabaja o trabajó la semana pasada o la última semana que trabajó tiene patente de comercio?

La segunda: ¿En la empresa, institución, negocio, industria, finca, oficina o compañía donde trabaja o trabajó la semana pasada o la última semana que trabajó existe un departamento de contabilidad?

Y la tercera: ¿La empresa, institución, negocio, industria, finca, oficina o compañía donde trabaja o trabajó la semana pasada o la última semana que trabajó está registrada en alguna de estas opciones: Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), en otra instancia pública (Municipalidad, Ministerios)?

Según la última ENEI 1-2018, a junio del año pasado la tasa de informalidad en Guatemala es de 70.6%.

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Guy Ryder, director general de la OIT, dijo en conferencia de prensa que la organización reflexiona cada cuatro años sobre qué ha pasado en el Continente Americano y concluyen que existe un incremento de incertidumbre en lo que respecta a tratados del trabajo y desaceleración económica que han influido en el tema de empleo.

Según datos de la OIT, hace cuatro años el desempleo regional se encontraba a la baja en un 6.1%. Sin embargo, desde entonces empezó la tendencia al alza en forma persistente y alcanzó un 8.1% en el 2017, la más alta en una década. La cifra del primer semestre del 2018 en la tasa de desempleo se ubicó en un 8.8%.

“Hace unos meses iba a detenerse la tendencia al alza, y en el segundo semestre suele reducirse, pero es poco probable que se revierta la tendencia negativa de los últimos años”, expresó Ryder.

Guy Ryder director general de la OIT informó que la tasa de desempleo a nivel regional subió de manera alarmante en el primer semestre del 2018 y se ubica en 8.8%, advierte que no se revertirá la tendencia. #19RRA @Economia_pl @prensa_libre pic.twitter.com/JhofcT0vRp

— Natiana Gándara (@ngandara_pl) October 2, 2018

El director quien calificó de “preocupante” la tasa de desempleo, también se refirió al desafío que representa la informalidad, que se caracteriza por ser compleja y heterogénea, por lo tanto, obliga a insistir en buscar soluciones “creativas” acompañadas de políticas públicas.

Por ejemplo, sin tomar en cuenta los sectores agrícolas y no agrícolas, existe un 53% de americanos que trabajan en la informalidad y más allá de las tasas afecta a más de 140 millones de personas.

“Falta de gobernanza traba el desarrollo”

La falta de diálogo social y las brechas en la productividad son obstáculos en la construcción de un mejor futuro para el trabajo, afirmó en una entrevista con Acan-Efe el director para América Latina y el Caribe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), José Manuel Salazar-Xirinachs.

Es fundamental construir “la gobernanza democrática, porque si la política no se alinea y no hay una visión común, trabajar juntos es muy difícil avanzar”, apuntó Salazar Xirinachs. 

La erradicación del trabajo infantil, del trabajo forzoso, cumplir la convención 169 sobre pueblos indígenas, se trata “del respeto a los derechos fundamentales”, apostilló Salazar-Xirinachs, exministro de Comercio de Costa Rica y “cerebro” en la organización de la reunión continental de la OIT, que abordará estos asuntos.

Avances en igualdad de género

Ryder agregó que en el tema de igualdad de género se han registrado avances, la tasa de desempeño de mujeres latinoamericanas durante el primer semestre del 2018 es de un 7%, un 1.4% más que el de los hombres.

En el 2017se mantuvo la tendencia de la participación de las mujeres, pasó del 49.8% a un poco más del 50%. La tasa de participación aún está por debajo de los hombres, en más de 20 puntos porcentuales.

Otro desafío mundial que plantean los miembros de la OIT es el empleo juvenil. Los datos más recientes hablan más del 18% como promedio regional de desempleo juvenil y el 40% de los desocupados de la región son jóvenes.

La tasa de desocupación juvenil triplica a la de los adultos, 6 de cada 10 jóvenes solo encuentran empleo en condiciones de informalidad, dijo Ryder.

Guy Ryder director de la OIT se refiere a visita de comisión en #Guatemala por denuncias sindicales. #19RRA. pic.twitter.com/UEs0u4oepI

— Natiana Gándara (@ngandara_pl) October 2, 2018

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En algunos casos, ocurre que un desempleo bajo es señal de que existe un gran mercado laboral informal o que muchos potenciales trabajadores, simplemente dejaron de buscar trabajo.

“Si hay personas desalentadas que se cansaron de buscar empleo y ya no lo hacen más, estas personas se califican como “inactivas” y no entran en el cómputo de desempleo. Y esto no es bueno”, le dice a BBC Mundo, Verónica Alaimo, especialista senior de la División de Mercados Laborales del Banco de Interamericano de Desarrollo, BID.

Por eso, no solo basta mirar el nivel de empleo en un país, sino también, hay que mirar cuánta gente busca trabajo.

“Las peores tasas de pobreza”

Guatemala tiene la menor tasa de desempleo de toda América Latina, con un 2,2%, un nivel muy inferior al de Estados Unidos, que actualmente tiene un 3,8%.

Pero justamente ese bajo desempleo en la mayor economía de América Central, no es una señal de que todo va bien.

Por el contrario, según el Banco Mundial, este país es uno de los más desiguales de la región en la distribución del ingreso, según el Banco Mundial.

“Tiene algunas de las peores tasas de pobreza, desnutrición y mortalidad materno-infantil, especialmente en las zonas rurales e indígenas”, señala el organismo.

Algunos trabajan en la calle, en pequeños comercios improvisados o realizan actividades de subsistencia que apenas les generan ingresos para comer.

“Muchas personas no pueden darse el lujo de estar desempleadas. Necesitan trabajar para sostener a sus familias. Y eso muchas veces se traduce en trabajos precarios, trabajos informales, sin acceso a la seguridad social, o trabajos muy poco productivos y con bajos salarios”, dice Alaimo.

México y Bolivia

Los casos de México y Bolivia (con niveles de desempleo de 3,2% y 3,3%, respectivamente) son distintos a la compleja situación económica de Guatemala.

Pero a pesar de las diferencias, la informalidad laboral sigue siendo la piedra en el zapato.

En México, el desempleo está en su nivel más bajo en más de una década, según informó el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), algo que internamente se recibe como una buena noticia.

Pero al mismo tiempo, los trabajadores informales llegan al 56,9% y muchos analistas dicen que puede ser más alto, considerando zonas indígenas y rurales.

Bolivia, por otro lado, es el país que más ha crecido en América del Sur, con un promedio de 5% en la última década.

Eso le ha permitido mantener un cierto nivel de estabilidad económica con un impacto positivo en la generación de empleos.

Durante el boom de las materias primas, Bolivia supo aprovechar los excedentes y hacer un colchón de ahorro que le ha permitido seguir creciendo y generar empleos.

Pero por otro lado, economistas del Centro de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario (CEDLA), han advertido que una gran parte del empleo pertenece al sector informal, lo que los hace muy precarios.

Bajos ingresos y subempleo

Jürgen Weller, jefe de la Unidad de Estudios del Empleo de la CEPAL, le dice a BBC Mundo que entre 2003 y 2014 —con una interrupción en 2009— hubo “una evolución bastante positiva del crecimiento económico y la correspondiente generación de empleo asalariado”.

Pero entre 2015 y 2017, en el contexto de una contracción económica en los primeros dos años de ese período, “el desempleo regional aumentó marcadamente, aunque todavía sin volver a los niveles de inicios de la década anterior”, agrega.

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El problema del desempleo en los últimos años a nivel regional “fue bastante generalizado”, dice, pero se concentró más en los países sudamericanos que fueron golpeados, entre otros factores, por la baja de los precios de sus productos de exportación.

“Eso no fue tan relevante en México y los países centroamericanos que tuvieron una evolución más favorable al respecto”.
El economista advierte que los grandes problemas del mercado laboral regional se pueden ver en el nivel bajo de ingresos y en el subempleo.

Hay países como como Bolivia y Guatemala que suelen tener un desempleo muy bajo, agrega Weller, pero “este bajo nivel de desempleo abierto refleja la existencia de un gran sector informal”.

Entonces, más allá de la cifra de desempleo en un país, vale la pena poner atención en la cantidad y la calidad de los mismos.

Las habilidades de los trabajadores

Pensando en esos criterios, el BID ha desarrollado el Índice de Mejores Trabajos (IMT). En este caso, países como Guatemala, México y Bolivia no tienen tan buen desempeño.

Entre 17 países de América Latina, Guatemala ocupa la posición 17, México el lugar 13 y Bolivia el 10.
“Los tres países están en la mitad de abajo del ranking“, dice Verónica Alaimo.

Sin embargo Bolivia, ha mostrado un mejor desempeño en el mercado laboral, al compararlo con los otros dos países.
“Bolivia se encuentra por encima del promedio regional tanto en participación laboral como en empleo”, agrega.

“Y se encuentra muy cerca del promedio regional en el indicador de salarios suficientes para salir de la pobreza”.

A nivel regional, América Latina está relativamente mejor en la cantidad, que en la calidad de los empleos.

“Yo creo que se relaciona con los bajos niveles de productividad laboral de la región, lo cual limita las posibilidades de empleos de calidad, formales y con salarios suficientes para superar la pobreza”, dice Alaimo.

Por eso es importante, dice la experta, mejorar las habilidades de los trabajadores, para que respondan a lo que necesitan los sectores productivos de cada país.

“Este es un problema latente en nuestra región, que puede ahondarse a medida que la revolución tecnológica transforma los puestos de trabajo, sin que esta transformación venga acompañada de capacitación para reconversión laboral”.

Como no hay infraestructura vial no se mueve nada. “El problema de la Ciudad de Guatemala es que se han hecho varios planes de desarrollo, pero muy pocos se han concretado. Además, critico a la actual administración, pues han pasado años sin resolver los problemas de viabilidad, por lo que se hace urgente que estos se atiendan desde la figura del área metropolitana (J.M. Magaña). Pero no se realizan Planes de Desarrollo Urbano como el E.D.O.M. 1. Estructura regional 2. Estudio de los recursos naturales 3. Población y Estructura Social. 4. Uso del Suelo y Zonificación. 5. Transportes y Comunicaciones. 6. Agua. 7. Drenajes. 8. Electricidad y alumbrado. 9. Estructura Comercial. 10. Rastros. 11. Educación y cultura. 12. Recreación. 13. Salud. 14. Economía. 15. Programación 16. Organización. O como plantea el CEUR: “que se delimite el área metropolitana de la Ciudad de Guatemala en cinco sectores y un núcleo central, en donde cada sector se haría a partir de las vías de comunicación principales de Guatemala”. El urbanista Horacio Terraza, del Banco Mundial, prevé que “en 20 años vivirán más de cinco millones de personas, por lo cual es fundamental las prestaciones de servicios y el acceso a viviendas seguras y de buena calidad. Si no se impulsan proyectos habitacionales populares y la mejora de las condiciones de vida de los asentamientos populares, a mediano plazo los problemas que padecerá la metrópoli afectarán a los centros urbanos de otros departamentos”.

Pero seguimos viviendo un debilitamiento de la institucionalidad, donde la institución de más confianza es la Cicig, que señaló: “Se ha erosionado la confianza de los ciudadanos en las organizaciones que nos representan a todo nivel, que señalan a Morales y a empresarios de financiamiento ilícito al ocultar Q8 millones”. En tanto: “Corrupción y violencia en Guatemala” resalta un informe de EE. UU. El presidente edita una payasada para la TV, como él realizaba, para sacar a la Cicig, en la que también participan el ministro de Gobernación y el presidente del Congreso. Mientras, organizaciones campesinas salen a la calle a pedir la renuncia del presidente Morales. Norma J. Torres, congresista estadounidense y miembro del Subcomité del Hemisferio Occidental del Comité de Relaciones Exteriores en la Cámara de Representantes, expresó: “El gobierno de Jimmy Morales está tomando el mismo camino que el de Otto Pérez Molina.”(P.L.)

alfonsoyurritacuesta@gmail.com

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El objetivo de las ferias de Empleo es acercar, en un mismo espacio, la oferta y demanda de empleo. Sin embargo, siempre rebasa la cantidad de solicitudes en contraste con los puestos ofertados.

Las autoridades del Ministerio de Trabajo informaron que cada año se organizan diferentes eventos en los departamentos y por medio de las 23 Delegaciones Departamentales y las 17 Ventanillas Únicas Municipales de Empleo (VUMES), se desarrollan kioscos de empleo cada mes.

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Para este año el Mintrab tiene planificado organizar 17 ferias en diferentes departamentos, en las cuales los usuarios podrán encontrar oferta de becas, programas y asistencia de parte del Ministerio de Trabajo y Previsión Social, para poder diseñar sus Hojas de Vida o superar una entrevista de trabajo.

Quienes acudan este 27 de abril deberán llevar varias copias de los siguientes documentos:

Curriculum Vitae completo

• Fotocopia del Documento Personal de Identificación
• Fotocopia del título o diploma del último grado cursado
• Constancias laborales
• Cartas de recomendación
• Fotocopia de antecedentes penales y policiacos

Aprenda aquí cómo redactar un currículo de manera sencilla y atractiva

Los organizadores recuerdan que la entrada es gratuita, que se debe llevar lapicero y que serán los salones 6 y 8 del Parque de la Industria, 8a. calle 2-33, zona 9 de la Ciudad de Guatemala, en los que se efectuará la actividad.

Estadísticas

El año pasado, la Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos (Enei) reveló que la población en edad de trabajar, a partir de los 15 años es de 11.1 millones, la económicamente activa es de 6.7 millones, la tasa de ocupación se sitúa en 97.7% y la tasa de desempleo de 2.3%.

La mayoría de la población económicamente activa sigue estando en el sector informal, que representa el 79%, quienes no cuentan con un contrato laboral, ni gozan de un salario remunerado digno, ni mucho menos seguro social.

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El sector más castigado por el desempleo son los jóvenes, afectando al 54.8% de personas entre 15 y 24 años, y el 45% de 25 años en adelante.

Entre las dos edades existe una brecha de 9% de desempleo. Los entrevistados aseguraron que por más de 15 semanas estuvieron buscando un trabajo formal y no lograron que alguna empresa los contratara.

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Jara trabajaba entonces en una de las mayores compañías de recursos humanos de Estados Unidos, recomendando rangos de salario para distintas industrias, cuando notó algo que no podía explicar.

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“Vi que cuando se contrataba a una mujer, y aunque mi recomendación fuera completamente imparcial, inevitablemente se la contrataba hacia el lado más bajo del rango salarial. Esto no ocurría con los hombres”.

“Y llegamos a la conclusión de que, aunque podrían haberlo hecho, la mayoría de las mujeres no había tomado la iniciativa de negociar”.

Para Jaras, fue una verdad “difícil de tragar”. Por eso decidió fundar Salary Coaching For Women, una empresa especializada en ayudar a las mujeres en esa negociación.

En BBC Mundo hablamos con Jaras, y con otras dos expertas, Linda Babcock, profesora de la Universidad Carnegie Mellon en EE.UU. y autora del libro “Women Don't Ask”(“Las mujeres no piden”), y Carolina Gutiérrez, jefa de la carrera de ingeniería comercial de la Universidad del Pacífico en Chile.

Y les preguntamos cuáles son las estrategias más importantes que las mujeres deben conocer para conseguir un mejor salario.

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1. ASUME QUE TODO ES NEGOCIABLE

“Es el punto de partida y no sólo me refiero al sueldo”, dijo Jara. “Están los beneficios, vacaciones, horarios flexibles, hay cosas negociables que ni siquiera las pensamos como negociables. Y también debemos saber que un 'no' ahora no quiere decir no para siempre”.

Para Babcock, “el primer paso es que las mujeres asuman que la mayoría de las cosas en su vida son negociables, que no tienen por qué aceptar el staus quo”.

“Este cambio de mentalidad puede tener resultados extraordinarios, muchas mujeres nos escriben para contar lo que obtuvieron al pedir algo que nunca habían considerado negociable”.

2. AVERIGUA CUÁL DEBER SER TU SALARIO

“Haz tus deberes. ¿Te pagan por encima o por debajo del promedio para tu empleo en tu industria?”, le dijo Babcock a BBC Mundo.

Para Carolina Gutiérrez, “si recién te graduaste puedes recurrir a profesores de la universidad como fuente de información. O consultar a personas que ya trabajan en posiciones similares”.

Jaras señala que en EE.UU., “las compañías Fortune 500 (una lista de las 500 principales del país que elabora la revista Fortune) tienen equipos de compensación que fijan bandas de pago en base a encuestas de salarios que no están disponibles gratuitamente en internet”.

“En salarycoaching.com lo que hacemos es comprar las encuestas más grandes del mundo y, en base a tu currículum,podemos decirte 'ésto es lo que vales en esta industria para este puesto en esta región específica'”.

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3. NUNCA DIGAS “QUIERO UN SUELDO DE ACUERDO AL MERCADO”

“Yo trabajé en reclutamiento y lo que hacíamos era descartar a las personas que decían eso, porque son personas que no tienen una opinión fundada sobre las competencias que tienen”, dijo Gutiérrez a BBC Mundo.

Usar esa expresión, en lugar de pedir algo concreto, “denota inseguridad en la persona porque no tiene información de lo que el mercado está pidiendo”.

4. ESTIPULA A FUTURO

En la negociación inicial es recomendable dejar estipulado un aumento salarial después de un período de tiempo, según Gutiérrez.

“Que ambas partes alcancen el consenso de que después de un año, habiendo cumplido ciertos indicadores avalados de forma objetiva, yo pueda percibir un aumento o un bono”.

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5. BRUTO NO ES LÍQUIDO

Puede parecer obvio, pero Gutiérrez recuerda que “el empleador suele referirse al monto bruto (del salario) y siempre nosotros tendemos a pensar en líquido”.

“Es importante hacer esa distinción en el momento de la entrevista o la discusión salarial”.

6. CREA TUS CARTAS Y “VUÉLVETE INDISPENSABLE”

¿Qué sucede si te sientes completamente reemplazable en tu trabajo?

Debes empezar por crear tus cartas para negociar, según Jaras.

“Empieza por hacerte indispensable, sal de tu propia perspectiva y date cuenta para qué eres buena, para qué eres mala y cómo te perciben los otros”.

Jaras relató a BBC Mundo el caso de una ingeniera que, indignada al saber que sus colegas hombres más jóvenes ganaban más, quiso ir a pedir un aumento “porque me pagan menos que a ellos”.

Esa estrategia no funciona, porque el jefe puede decirte “los valoro más a ellos que a ti”.

En el caso concreto de la ingeniera, Jara le recomendó primero que si resaltaban su trabajo ella no minimizara los elogios.

“En vez de achicarnos como solemos hacer las mujeres diciendo 'no es nada, es mi trabajo', debemos dar gracias y recalcar 'sí tienes razón, salió muy buena mi presentación'”.

“Las mujeres latinas solemos achicarnos, como que no queremos aparentar ser muy prepotentes, pero eso no es prepotencia, es simplemente no vendernos en menos”.

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En segundo lugar, fue necesario que la ingeniera mejorara en las áreas en que no era buena.

“Ella fue a cuatro de sus colegas, cada uno fuerte en las cuatro cualidades que identificamos. Y a cada uno le dijo, básicamente, 'ayúdame a ser mejor en esta área en la cual tú eres bueno'”.

“En lugar de antagonizar a tus colegas, te das cuenta de que van a ser tus aliados”.

7. USA LENGUAJE AMIGABLE

En primer lugar, nada de pillar desprevenido al jefe en un pasillo.

“La ingeniera le dijo a su jefe: 'necesito tu ayuda, ¿podemos hablar cuando tengas tiempo?' Y fijaron una hora”, señaló Jaras.

Luego, ella se encargó de resaltar que amaba su trabajo, “me gustan las oportunidades que he tenido, tu liderazgo, y me veo aquí a largo plazo”, le dijo al jefe.

“Pero necesito tu ayuda, me di cuenta que estoy ganando menos de lo que alguien con mi experiencia y mis calificaciones debería estar ganando, me gustaría contar con tu ayuda porque quiero seguir creciendo”.

8. OJO CON LOS SILENCIOS

Cuando pidas el aumento, “al jefe se le va a caer la cara”, advierte Jaras.

“Y ése es el punto exacto en que cae la mayoría de las mujeres que tratan de negociar sin estar preparadas”.

Las mujeres tendemos a reaccionar ante silencios incómodos dando concesiones.

“Espero que las lectoras entiendan que es aquí donde el empoderamiento tiene que venir. Tú sabes lo que vales y tú sabes como pedir”, señala la especialista.

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9. CRÉETE TU PROPIO CUENTO

No vayas con miedo a negociar. Si tú no te crees tu cuento, nadie te lo va a creer.

Y el consejo es válido para todas las edades.

Jara relata el caso de una clienta de cerca de 50 años que, por sentirse poco valorada, pensaba ya en abandonar su empleo, y actualmente se ha convertido en candidata a directorios.

“Usa tu experiencia como los jóvenes usan su MBA (título de maestría)”.

“Si tú sabes lo que vales, si tu te compras tu propio cuento, es mucho más probable que alguien más te lo compre”.

10. APRENDE A LEER TU AMBIENTE

“Es darte cuenta del lenguaje no verbal, de lo que dices sin decir nada: cómo es tu postura, cómo te vistes, el tono de tu voz y tu timbre”, señaló Jaras.

“La idea es ser una observadora competente de tu ambiente y preguntarte, ¿cómo puedo hacer para manejar las circunstancias en las que estoy para poder llegar al resultado que yo quiero? Y para eso la comunicación no verbal es fundamental”.

¿Y qué sucede si nos dicen 'no'?

“Si te dicen que no en este momento, recuerda que puedes tener la opción de decir que lo que necesitas son mayores beneficios, como que el viernes voy a trabajar media jornada o una vez por semana trabajaré desde la casa”, afirmó Gutiérrez.

Y UN ÚLTIMO CONSEJO…

Babcock dice a las lectoras de BBC Mundo: “Lee un libro sobre negociación y practica con un amigo antes de hablar con tu jefe”.

Carolina Gutiérrez recomienda que una buena época para pedir aumentos en América Latina es “esta época precisamente, octubre, noviembre, que es cuando las empresas se encuentran realizando su presupuesto anual del siguiente año”.
Y Olivia Jaras insiste en que es limitado lo que la ley puede lograr si las mujeres no pelean por un mejor salario.

“¿Mi meta última? Quiero cerrar la brecha salarial aquí en EE.UU. y en Latinoamérica”.

“Y no hay forma de que se cierre la brecha si las mujeres no estamos llegando a negociar”.

Esta nota forma parte de la temporada #100Women, ganadora de varios premios internacionales, en que la BBC dedica cada año, desde 2013, un amplio espacio a la mujer, y elabora una lista de 100 mujeres de todo el mundo destacadas por sus logros, luchas o experiencias extraordinarias.

Sus razones y motivos son variados. En su mayoría se debe a niveles de estudio mínimo, edad o a la cantidad de requisitos que solicitan algunas empresas.

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Maribel García ha trabajado como impulsadora de productos en calle porque no consigue empleo. Ofrece perfumes y productos de la canasta básica.

Al consultar las razones que la llevaron a emplearse así, dice: “No tengo horario para trabajar, compro los artículos en varios almacenes y los revendo en comedores, mercados o con amigos”.

Se calcula que en el país siete de cada 10 guatemaltecos laboran en el sector informal, afirma Carlos Mancia Chua, encargado de la Dirección de Censos y Encuestas del Instituto Nacional de Estadísticas.

La encuesta Nacional de Empleo e Ingresos (Enei) del 2016, refiere que la tasa de informalidad asciende a 69.80% y que la Población Económica Activa se conforma por 6.6 millones de personas de las cuales es 64.8% son hombres y 35.2% mujeres.

Por su condición, los informales están imposibilitados de recibir la prestación del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).

Fruta en mano

Son las 3 de la mañana y Alex Olmos de 18 años inicia su jornada laboral en el mercado La Terminal, para comprar fruta fresca. “Si llego más tarde los precios aumentan”.

Olmos, originario de Quiché, cuenta que para mejorar su condición de vida decidió migrar a la ciudad y por consejo de amigos y familiares decidió comenzar su negocio de venta de fruta.

Antes intentó hallar una plaza en empresas formales, pero debido a que únicamente cursó hasta sexto primaria sus intentos fueron fallidos.

Su inversión inicial para comprar fruta fue de Q200, pero gastó Q120 en sus herramientas entre las que incluye su cuchillo, una canasta, tenazas y la miel, entre otros.

El Banco Mundial define al trabajador informal en dos grupos: Independientes (trabajadores por cuenta propia y microempresarios) y los que no están buscando un empleo formal.

En este rubro, la ENEI identifica que en el país el desempleo abierto al primer semestre del 2016 fue de 3.1%. Por edad, esta condición impacta en 6.5% a jóvenes de entre 15 y 24 años.

Jornadas largas

Su jornada de 14 horas le permite ganar Q1 mil 400 al mes que lo ayudan a sufrar los gastos.

Esa es la situación de Ernesto López de 59 años, quien no consiguió trabajo debido a su edad y en abril pasado decidió emplearse como lava carros. 

Alquila un cuarto en Ciudad Quetzal, San Juan Sacatepéquez y de allí sale todos los días a las 4:30 horas; regresa a las 19 horas, y gana Q50 diarios.

“Lavo aproximadamente 10 carros al día, trabajo de domingo a domingo y cobro Q15 por vehículo, pero le tengo que pagar al señor que me da permiso de lavar los carros en este lugar Q10 por cada uno, con lo que gano pago el alquiler del cuarto, mi pasaje y mi comida, además ayudo a mi hermana”.

Después de haber trabajado para numerosos patronos, López no pierde la esperanza de poder jubilarse pero aún le faltan constancias laborales para concluir el proceso.

Los vendedores en la informalidad argumentan que en Navidad es la época de mejores ventas. 

Para el analista del Centro de Investigaciones Económicas Nacionales una de las razones de la informalidad, es que no existe suficiente creación de puestos de trabajo y, las empresas no son capaces de generar ganancias para pagar lo que exige la ley.

 Otros riesgos latentes que impactan a los trabajadores son el ruido (16.9%), manejo de sustancias tóxicas (8.9%), vibraciones (8.8%) e iluminación deficiente (4.8%).

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Élmer Arriaza,  especialista en gestiones de seguridad, dijo que las temperaturas extremas y la humedad  se manifiestan  sobre todo en la agricultura y la  industria.

 “En la Costa Sur y Oriente hay actividades agrícolas en las cuales los colaboradores se exponen  en horarios laborales donde la temperatura es extrema”, afirmó.

El experto afirmó que las empresas deben  llevar  a cabo  análisis, evaluación y procesos para mitigar
los efectos  que provocan en el trabajador una sobrecarga fisiológica y el estrés térmico.

La Enei también determinó  que  7 de cada 10  empleados piden permiso para faltar al trabajo para ir al médico, por motivos familiares, fallecimiento de un familiar o por maternidad y paternidad.

Testimonios de Guatemaltecos

Sin  oportunidad, aspiran a un empleo

“Las oportunidades  son pocas, pero me percaté de esto ya estando adentro de la carrera, nadie nos advirtió de esto”, dijo la estudiante.

Marroquín comentó que desde el  tercer año de estudios deben  realizar  200 horas de práctica; sin embargo, cuando sondean  si pueden optar a una oportunidad, la mayoría de empresas indica que no pueden remunerar
su trabajo.

Refirió que una de las  ventajas que les brinda su carrera es que  se gradúan con  un alto nivel de inglés y pueden ubicarse en empresas de  contact center —centros de llamada—  o BPO, pero enfatizó que no es el tipo de empleo al
que aspira.

Por servicios, anulan los beneficios

Braudelina Zurilla,  madre de familia y comerciante de 53 años, comentó que sus dos hijos, que están por graduarse de la universidad, trabajan por servicios profesionales.

“El trabajar por servicios profesionales anula los beneficios a los que tienen derecho los trabajadores”, resaltó la comerciante.

Zurrilla manifestó que el carecer de prestaciones laborales y  acceso a la seguridad social son dificultades que no ayudan a  la  estabilidad laboral y emocional que necesita todo trabajador.

Otro punto que señaló la también ama de casa es la cantidad alarmante de jóvenes que se suman cada año a la población económicamente activa. También hizo énfasis en  que de cada 10 jóvenes graduados de nivel medio, serán dos o tres quienes logren ubicarse en una plaza de trabajo, y seguramente mal remunerados. los contratan.

Jóvenes graduados

“Por la edad me fue difícil encontrar un lugar donde realizar mi práctica supervisada. Para los jóvenes que nos graduamos a  temprana edad nos cuesta, porque buscan mayores de edad, son pocas las empresas que contratan a menores”, manifestó la estudiante.

 González espera  encontrar un puesto de trabajo en el corto plazo o bien confía que en el lugar donde realizó su práctica supervisada puedan ofrecerle una oportunidad,  o bien continuar con sus estudios.

Estabilidad, crece la delincuencia

En opinión de Luis Hernández, de 19 años y estudiante de   medicina veterinaria,  los jóvenes a su edad no son tomados en serio por parte de  las empresas.

“Nos vemos limitados a ejercer actividades que no van de acuerdo a nuestras capacidades, y para un estudiante de veterinaria hasta puede llegar a ser denigrante solicitar un empleo, porque nos ponen a bañar perros, o bien, hacer tareas
de limpieza”, dijo.

Otro factor que senaló Hernández es la inestabilidad que crean los trabajos temporales, porque no firman un contrato formal que les brinde seguridad  en sus ingresos.

“Debemos especializarnos en algo más que solo la carrera universitaria. Es necesario buscar nuevos nichos de mercado donde podamos demostrar otras capacidades y competencias que sean de valor agregado”, dijo.

El objetivo es que en septiembre de este año un total de 300 empresas se hayan incorporado al proyecto, y que para 2017 entre 6 mil y 10 mil hayan regularizado su situación con esta u otras iniciativas.

Guatemala es uno de los países con menor presión fiscal de la región y del mundo, inferior al 11 %, y entidades como la ONU ha reclamado en varias ocasiones la necesidad de una reforma fiscal.

Para el Ejecutivo, las pequeñas y medianas empresas son un eje fundamental para el desarrollo económico de Guatemala y por ello disponen de un programa de crédito dotado con 400 millones de quetzales ( US$52.3 millones).

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Por otro lado, el ministro de Economía de Guatemala, Rubén Morales, reconoció que la inflación ha aumentando en el último mes, pero agregó que se mantiene estable, entorno al 4 por ciento.

Asimismo, reiteró que el país aspira a lograr un crecimiento económico del 3,9 por ciento este año, ligeramente por debajo del 4.1 por ciento de 2015.

En su visita al país el pasado mes de mayo, una misión del Fondo Monetario Internacional (FMI) fijó una previsión de crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) en Guatemala de 3.8 para 2016; 3.7 en 2017 y 3.8 por ciento en 2018. 

“Este tipo de puestos aumenta en un 40%, es decir, los llamados vacacionistas, que son jóvenes, mujeres y caballeros de entre 15 y 18 años. Más grandes, ya no son aptos”, manifestó María del Carmen Aguilar, representante de Centravig.

“Los locales ponen una cuota fija y les dan comisión sobre ventas, es un apoyo disfrazado, para los que venden, pero en realidad, es una explotación”, aseguró la trabajadora.

Aguilar explica que aparte están las personas que invierten cierto capital para comprar mercadería y luego venderla de manera ambulante.

ventas en redes

Claudia García, analista económica de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (Asíes), comentó del auge que están cobrando las ventas por medio de las redes sociales.

“El vendedor busca llegar al consumidor y lo estudia para ofrecerle productos atractivos”, explicó la analista.

El técnico, expuso que las variables que dan estos resultados se concentra en el valor agregado y la mano de obra que aportan las personas que contribuyen a la producción.

En el valor agregado, dijo, se miden los sueldos y salarios de las personas que están tanto en la formalidad como en la informalidad, además de las ganancias y otras utilidades que estás generan.

Monterroso explicó el aporte del al 80% del sector formal al PIB —valor de los bienes y servicios producidos en un año— se miden por los suministros, insumos y equipo que demanda para llevar a cabo sus tareas.

En el sector informal, refirió, hay actividades que son cíclicas como la agricultura, construcción y otras tareas que no requieren de mano de obra calificada por lo que el valor agregado es menor.

Estadísticas del Instituto Nacional de Estadística (INE) detallan que el 65% de la Población Económicamente Activa en el país es informal y el 35% está en la formalidad.

Para este año, el Banguat proyecta que la economía cerrará en 4% que significa un PIB real de Q268 mil millones.

Para 2016, la proyección de crecimiento es de entre 3.2% y 4.2%.

Demanda

Durante la reunión, Sergio Irungaray, gerente del Instituto de Fomento de Hipotecas Aseguradas (FHA), expuso que hay interés para ofrecer alternativas a personas que están en la informalidad.

“Es un mercado interesante y se trabaja en formalizar a estar personas para que puedan acceder a créditos hipotecarios”, dijo.

El FHA explicó, tiene aprobados y en trámite 40 proyectos de vivienda que aportarán al mercado cinco mil unidades en 2016 y otras 5 mil para 2017.

Indicó que la mayoría de proyectos tienen un precio de Q280 mil y se ubican en la zona 18, San José Pinula, San Pedro Ayampuc y Palín, Escuintla.

Édgar Chavarría, gerente de la división de banca personal del banco Industrial, informó que el sistema tiene liquidez por Q30 mil millones, por lo que tiene capacidad para nuevos proyectos.

Ramírez,  tiene diez años de dedicarse a este oficio, aprovecha cualquier actividad, concierto o  manifestación para tener un ingreso extra, comentó que comenzó a trabajar desde las cuatro de la mañana del domingo 6 de septiembre y finalizó su labor a las seis de la noche, cuando los centros de votación ya estaban cerrados.

En este tipo de ocasiones no se tiene un precio establecido para cobrar, “Recibimos lo que la gente nos quiera dar”, “Mi edad, no me permite conseguir un trabajo formal, además solo pude estudiar la primaria”, refirió el cuidador de carros.

Por otra parte Natalhy Hernández de 16 años,  ayuda a su madre Claudia González  a “cuidar carros”,  trabajan en este oficio porque necesitan reunir dinero extra para pagar el cuarto de alquiler y para llevar comida a los otros integrantes de la familia. “Cada cuatro años venimos a cuidar carros, ya nos conocemos todos aquí”, comentó Hernández.

Además, González indicó “Para ganarme la vida honradamente,  trabajo cuidando carros, tengo cinco hijas, entre semana lavo ropa y hago oficio en casas ajenas, pero no me alcanza el dinero”, concluye la entrevistada.

“Ahora que estoy desempleado, cuidar carros es un medio para generar ingresos, al día cuido 50 o 60 carros, he buscado trabajo pero no he encontrado, tengo una hija pequeña  a quién debo alimentar. Mi sueño es encontrar un trabajo formal para tener ingresos estables, los domingos trabajo cuidando carros en la 15 calle”, comentó Nelson López de 31 años.

También Luis Hernández de 23 años comentó que tiene gastos que sufragar  y  que se apoya cuidando carros, “Garantizamos el cuidado del carro de las personas que vienen a votar”,  “los dueños de los carros nos dan Q5 ó Q10, así nos ayudamos para el gasto del día”, finaliza Hernández.

Mario Jiménez, conductor de un vehículo particular y usuario del parqueo,  manifestó que el trabajo informal debería desaparecer, pero este, es un medio que los guatemaltecos usan para ganarse unos centavos extras y subsistir unos días.